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Logiciel de gestion pour salon de toilettage canin et félin

Gérez toute votre activité de toilettage depuis une seule plateforme

Gérez vos rendez-vous, clients, animaux, prestations, réservations en ligne, rappels, paiements et votre équipe — le tout depuis une plateforme complète et performante.

Restez organisé. Gagnez du temps. Concentrez-vous sur l’essentiel : vos clients et leurs animaux.

Langues disponibles:

Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Portugais, Italien, Basque et Catalá.

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Logiciel de toilettage pour chiens et chats

Organisez votre planning

Rendez-vous, prestations et équipe parfaitement organisés.

Logiciel professionnel pour salon de toilettage pour animaux

Réduisez les rendez-vous manqués

Les rappels automatiques aident vos clients à ne pas oublier leurs rendez-vous.

Logiciel de gestion de salon de toilettage pour chiens

Recevez des réservations 24 h/24 et 7 j/7

Vos clients peuvent demander un rendez-vous en ligne à tout moment.

Application de gestion pour salon de toilettage pour animaux

Pilotez votre activité en toute sérénité

Facturation, clients, prestations, équipe et performances réunis au même endroit.

Planning de rendez-vous pour toiletteurs canins et félins

Un planning intelligent pour votre salon de toilettage
Toute l’activité de votre salon, parfaitement organisée

Gérez tous vos rendez-vous et prestations depuis un planning intelligent. Visualisez l’emploi du temps de toute votre équipe ou celui d’un toiletteur en particulier, ajoutez des rendez-vous, modifiez les horaires par simple glisser-déposer et encaissez directement depuis le planning.

Gespet vérifie automatiquement les disponibilités, les horaires de travail, les jours de fermeture et les éventuels conflits pour vous aider à éviter les erreurs de planification et les chevauchements de rendez-vous.

Moins de temps à organiser votre planning. Plus de temps pour vos clients et leurs animaux de compagnie

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Moins de rendez-vous manqués. Plus de rendez-vous honorés.

Assurez-vous que vos clients reçoivent un rappel avant leur prochain rendez-vous. Envoyez des rappels directement depuis votre planning ou programmez leur envoi automatique à la date et à l’heure de votre choix.

Más información

L’organisation parfaite dont votre entreprise animalière a besoin

onfiguration des horaires pour les entreprises animalières

Configurez vos horaires

définissez les jours et les horaires de chaque secteur d’activité

gestion des jours fériés congés et jours de fermeture pour les professionnels animalier

Jours non travaillés

jours fériés, fermetures, congés, travaux de maintenance et journées exceptionnelles

logiciel de planning pour entreprises animalières avec horaires et jours de fermeture

Alertes

Vos plannings et calendriers affichent clairement les horaires, les jours non travaillés et les alertes importantes

Plus d'informations

Logiciel de prise de rendez-vous en ligne pour salon de toilettage canin et félin

Vos clients peuvent demander un rendez-vous depuis leur smartphone, à tout moment. Partagez votre page de réservation par WhatsApp, sur les réseaux sociaux, à l'aide d'un lien ou d'un QR code, ou intégrez-la directement à votre site web.

Votre salon de toilettage peut recevoir des demandes de rendez-vous 24 h/24 et 7 j/7, même lorsque vous n'êtes pas disponible pour répondre au téléphone.

Entièrement personnalisable à l'image de votre établissement et disponible en 22 langues.

Multipliez vos réservations, sans effort.

Plus d'informations

Logiciel de gestion pour salon de toilettage canin et félin accessible sur ordinateur, tablette et smartphone

Votre activité vous accompagne partout

Grâce au cloud, utilisez Gespet sur tous vos appareils, où que vous soyez : dans votre salon de toilettage, au bureau, à la maison, en déplacement ou partout où vous en avez besoin, sans aucune installation.

Toutes les informations de votre établissement sont toujours à jour et accessibles dès que vous en avez besoin. Gardez votre activité à portée de main, où que vous soyez.

Logiciel de gestion pour toiletteurs canins à domicile et salons de toilettage mobiles

Idéal pour les toiletteurs à domicile et itinérants
Votre activité de toilettage est mobile ? Gespet aussi.

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La solution qui s'adapte le mieux à votre activité

Des solutions spécialement conçues pour chaque métier du secteur animalier. Si vous exercez plusieurs activités, vous pouvez les combiner librement : elles fonctionnent comme des « modules » complémentaires et intègrent toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Logiciel de gestion pour professionnels des animaux : salon de toilettage canin, pension pour chiens et chats, garderie canine, animalerie et élevage

Essayer la démo gratuite

Logiciel de facturation pour salon de toilettage canin

Connaissez chaque animal. Personnalisez chaque prestation

Lorsqu’un animal arrive dans votre salon, vous disposez déjà de toutes les informations nécessaires.

Consultez en un clin d’œil sa fiche, son historique, ses prestations précédentes, ses préférences, vos notes et toutes les informations importantes — avant même de commencer.

Retrouvez instantanément les consignes de vos clients, les informations sur leurs animaux, les documents, les photos et tout ce dont vous avez besoin pour offrir une expérience personnalisée à chaque visite.

Parce que ce sont les petites attentions qui font toute la différence.

Planning ou Agenda

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Personnalité, sociabilité et comportement

Dossier client

Voir plus de captures d'écran

Planning et organisation
Toute votre activité quotidienne, parfaitement organisée

Logiciel de gestion des rendez-vous et du planning pour salon de toilettage canin

Vue d'ensemble de votre activité

Consultez l'activité du jour, les rendez-vous, les animaux, les ventes, les alertes, les tâches et les prestations.

Logiciel de planning et de prise de rendez-vous pour salon de toilettage pour chiens et chats

Planning complet

Visualisez le planning de chaque membre de votre équipe sous différentes présentations.

Glisser-déposer

Modifiez directement les dates et les horaires des rendez-vous et des prestations.

Logiciel de gestion des toiletteurs et des prestations de toilettage canin et félin

Équipe et prestations

Démarrez rapidement les prestations, attribuez-les aux membres de votre équipe et suivez le temps consacré et les prestations réalisées par chacun.

Gestion des horaires d'ouverture et du temps de travail dans un salon de toilettage

Horaires de travail

Configurez les horaires de votre salon de toilettage et de chaque membre de votre équipe.

Logiciel de toilettage avec rappels automatiques de rendez-vous par e-mail

Envoi de rappels

Programmez l'envoi automatique de rappels pour éviter que vos clients n'oublient leurs rendez-vous.

Gestion des jours de fermeture et des congés du personnel pour salon de toilettage

Jours non travaillés

Définissez les jours de fermeture de votre établissement et les jours non travaillés de chaque membre de votre équipe.

Logiciel de planning intelligent pour salon de toilettage avec prévention automatique des conflits de rendez-vous

Prévention automatique des erreurs

Lorsque vous déplacez un rendez-vous ou une prestation en dehors des horaires de votre établissement ou d'un membre de votre équipe, le logiciel affiche un avertissement ou bloque l'opération, selon vos paramètres, si :

Vous avez défini ce jour comme un jour de fermeture de votre établissement
Ou comme un jour non travaillé pour le membre de votre équipe concerné
Le nouvel horaire se situe en dehors des heures d'ouverture de votre établissement
Ou en dehors des horaires de travail du membre de votre équipe
Le membre de votre équipe a déjà un rendez-vous ou une prestation à cette date et à cet horaire

Clients et animaux
Toutes les informations essentielles avant chaque prestation

Logiciel de gestion des fiches clients et de la facturation pour salon de toilettage canin

Fiche client complète

Statistiques de facturation, moyens de contact directs et accès rapides aux principales fonctionnalités.

Logiciel de toilettage pour animaux avec gestion de la confidentialité et conformité RGPD

Confidentialité et RGPD

Dates d'inscription et de suppression, informations détaillées, acceptation des conditions et documents imprimables.

Fiche animal complète avec historique et informations vétérinaires dans un logiciel de toilettage pour chiens et chats

Une fiche pour chaque animal

Retrouvez toutes ses informations, ses données vétérinaires et les renseignements importants.

Logiciel de gestion des impayés et des paiements clients pour salon de toilettage canin

Paiements en attente

Avant d'ajouter un rendez-vous ou une prestation, sachez immédiatement si votre client a des paiements en attente.

Logiciel de toilettage avec alertes sur les annulations et les rendez-vous manqués des clients

Alertes sur les rendez-vous annulés

Avant d'ajouter un rendez-vous ou une prestation, sachez si votre client annule fréquemment ses rendez-vous ou ne s'y présente pas.

Rendez-vous, paiements et facturation

Du rendez-vous à la prestation, jusqu'à l'encaissement. Des processus rapides et optimisés pour vous faire gagner du temps.

Envoi automatique de rappels de rendez-vous pour salon de toilettage canin et félin

Envoi de rappels

Envoyez des rappels, manuellement ou automatiquement, pour que vos clients n'oublient plus leurs rendez-vous.

Documents et contrats

Créez vos propres documents avec remplissage automatique des données et imprimez-les lors de la création d'un rendez-vous, d'une prestation, d'une vente, etc.

Statistiques

Accédez également à des graphiques sur la rentabilité, le chiffre d'affaires, la dernière visite, les prestations réalisées, le prix moyen, etc.

Prestations, paiements et facturation
Du rendez-vous à l'encaissement et à la facturation. Des processus rapides et optimisés.

Rendez-vous en ligne

Votre propre page de prise de rendez-vous en ligne gratuite, pour permettre à vos clients de demander un rendez-vous dans votre salon de toilettage.

Rendez-vous

Ajoutez rapidement des rendez-vous. Envoyez des rappels et gérez les annulations directement depuis le planning lorsque cela est nécessaire.

Prestations

Attribuez les prestations aux différents toiletteurs. Démarrez une prestation directement depuis un rendez-vous, en un seul clic.

Tarifs

Configurez vos tarifs, appliquez des remises et gérez les acomptes.

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Moyens de paiement

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Logiciel de vente de produits et prestations pour salon de toilettage et animalerie

Ventes combinées

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Logiciel de facturation pour salon de toilettage canin avec tickets de caisse et factures

Tickets et factures

Imprimez-les ou envoyez-les directement par e-mail, avec des paramètres de numérotation pour les factures, les factures simplifiées et les avoirs.

Facturation électronique

Disponible avec Gespet e-invoicing

Gestion de votre activité
Ne vous contentez pas de gérer votre salon de toilettage. Analysez son fonctionnement et optimisez sa rentabilité. Enregistrez, imprimez et envoyez vos rapports par e-mail.

Recettes et dépenses

Consultez des rapports détaillés de vos recettes et dépenses sur les périodes de votre choix.

Logiciel de toilettage avec rapports financiers et calcul de rentabilité

Résultats financiers

Analyse détaillée des dépenses, des recettes et calcul des bénéfices.

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Performances de l'équipe

Consultez les prestations, les montants facturés, les animaux pris en charge et le temps consacré par chaque membre de votre équipe.

Clients les plus rentables

Consultez le nombre de prestations, la rentabilité et la date de la dernière vente.

Statistiques des chiens et chats les plus rentables dans un logiciel de toilettage

Animaux les plus rentables

Consultez le nombre de prestations, la rentabilité et la date de la dernière vente.

Rapport des prestations de toilettage canin et félin les plus rentables

Prestations les plus rentables

Consultez le nombre de ventes, la rentabilité et la date de la dernière vente.

Logiciel de toilettage avec rapports de ventes, factures impayées et chiffre d'affaires

Rapports financiers

Suivez les factures impayées et les ventes par prestation pour connaître précisément le chiffre d'affaires généré par chacun de vos services.

Autres fonctionnalités

Logiciel de gestion de l'entretien et de la maintenance des salons de toilettage canin

Locaux et installations

Enregistrez les traitements, les désinfections, les réparations et toutes les interventions réalisées dans vos locaux.

Personnel

Gérez les fiches de vos employés (coordonnées, informations professionnelles, CV, etc.) et contactez-les directement.

Logiciel de toilettage avec envoi de factures, documents et rappels par e-mail

Envoi par e-mail

Envoyez des factures, des rappels, des fiches, des pedigrees et bien d'autres documents directement depuis le logiciel.

Logiciel de toilettage canin avec importation gratuite des données et migration depuis un autre logiciel

Passez à Gespet

Vous en avez assez de votre logiciel actuel ou de votre système de gestion de données ? Importez ou transférez gratuitement toutes vos informations.

Fournisseurs

Gérez vos fournisseurs (coordonnées, informations bancaires, etc.), conservez leurs documents et contactez-les directement.

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Logiciel de toilettage avec inscription en ligne des nouveaux clients et de leurs animaux

Inscription de nouveaux clients

Envoyez un lien par e-mail ou WhatsApp pour permettre à vos clients de renseigner eux-mêmes leurs coordonnées et les informations sur leurs animaux. Moins de travail pour vous.

Tableau de bord des rendez-vous et activités pour salon de toilettage canin et félin

Tableau de bord des activités

Pour n'importe quelle date, visualisez les réservations, les prestations, les arrivées, les départs et les transports sur un seul écran. Envoyez directement des rappels et des messages d'anniversaire.

Planning global

Retrouvez toutes les activités de votre établissement dans un planning complet, avec des filtres et des actions rapides. Envoyez des rappels, annulez des rendez-vous, contactez vos clients et bien plus encore.

Logiciel de toilettage avec personnalisation des e-mails, rappels et communications clients

Communications personnalisées

Personnalisez vos rappels, confirmations, factures et autres communications à l'image de votre entreprise. GespetAI vous aide à rédiger vos messages.

Modèles de messages

Créez des modèles d'e-mails et de messages WhatsApp et réutilisez-les pour communiquer avec vos clients, fournisseurs ou employés. Rédigez une seule fois, réutilisez à volonté.

Bouton de contact client WhatsApp, téléphone et e-mail pour salon de toilettage

Gespet Contact Button

Permettez à vos clients de vous contacter depuis votre page de réservation en ligne, par WhatsApp, téléphone, e-mail ou d'autres moyens de communication.

Rappels de rendez-vous automatiques par WhatsApp pour salon de toilettage canin

Rappels par WhatsApp

Envoyez des rappels de rendez-vous par WhatsApp ou par e-mail pour réduire les oublis et les rendez-vous manqués.

Confirmations et annulations

Envoyez les confirmations et les annulations de rendez-vous par WhatsApp ou par e-mail.

Messages d'anniversaire

Envoyez des messages d'anniversaire personnalisés à vos clients et à leurs animaux par e-mail ou WhatsApp.

Logiciel CRM de fidélisation et de réactivation des clients pour salon de toilettage canin

Messages de fidélisation

Remerciez vos clients de leur fidélité, renouez le contact avec les clients inactifs ou envoyez des messages personnalisés par e-mail et WhatsApp.

Logiciel CRM pour salon de toilettage canin avec gestion des prospects et acquisition de nouveaux clients

CRM de gestion des prospects

Gérez vos prospects et vos échanges avec eux pour transformer vos opportunités commerciales en nouveaux clients.

Exigences techniques

Une connexion Internet est requise pour utiliser Gespet
Le format d'impression du document est DINA4 et l'impression du ticket est de 80 mm

Découvrez toutes les questions fréquentes

1. Qu'est-ce que Gespet pour les salons de toilettage pour animaux ?

Gespet est un logiciel professionnel pour toilettage canin et félin. En cloud, il centralise rendez-vous, clients, animaux, services, facturation et rapports.

2. Gespet convient-il au toilettage canin, félin et autres animaux ?

Oui. Gespet s'adapte à différents flux de toilettage et types d'animaux grâce à des fiches et paramètres flexibles.

3. Comment mieux organiser les rendez-vous de toilettage ?

Gespet propose un planning visuel qui permet d'organiser, déplacer et optimiser rapidement les rendez-vous par glisser-déposer.

4. Peut-on gérer plusieurs toiletteurs dans le même système ?

Oui. Gespet permet de voir les agendas individuels et globaux pour coordonner l'équipe en temps réel.

5. Gespet envoie-t-il des rappels automatiques de rendez-vous ?

Oui. Gespet peut envoyer des rappels automatiques afin de réduire les absences et améliorer l'organisation quotidienne.

6. Peut-on configurer plusieurs rappels pour un même rendez-vous ?

Oui. Vous pouvez définir plusieurs rappels et choisir précisément le moment d'envoi.

7. Puis-je utiliser Gespet sur mobile ou tablette dans mon salon ?

Oui. Gespet fonctionne dans le cloud, donc sur mobile, tablette et ordinateur, sans installation.

8. Quelles informations animal peut-on enregistrer dans Gespet ?

Vous pouvez enregistrer race, historique, préférences, notes, documents, alertes et autres informations de soin pour chaque animal.

9. Peut-on ajouter de nouveaux clients rapidement ?

Oui. Vous pouvez créer les clients manuellement ou envoyer un lien formulaire pour qu'ils complètent leurs données et celles de leur animal.

10. Gespet inclut-il la réservation en ligne pour le toilettage ?

Oui. Gespet inclut une réservation en ligne gratuite pour recevoir des demandes depuis votre site et vos réseaux sociaux.

11. Peut-on personnaliser les messages envoyés aux clients ?

Oui. Avec le CRM Gespet, vous pouvez créer des modèles personnalisés pour rappels, confirmations, anniversaires et autres communications.

12. Gespet peut-il confirmer les rendez-vous automatiquement ?

Oui. Gespet automatise les confirmations pour gagner du temps et garder un planning fiable.

13. Peut-on créer des forfaits de services dans Gespet ?

Oui. Vous pouvez configurer services, durées et tarifs selon votre modèle économique.

14. Peut-on suivre l'historique de toilettage de chaque animal ?

Oui. Gespet conserve un historique complet des services pour offrir une expérience plus personnalisée.

15. Peut-on voir les impayés avant de confirmer un nouveau service ?

Oui. Gespet affiche des alertes de paiement pour vous aider à décider avant validation.

16. Peut-on facturer directement depuis les rendez-vous ?

Oui. Gespet permet de facturer rapidement les services et de garder un suivi financier propre.

17. Gespet peut-il améliorer la fidélisation client ?

Oui. Une meilleure communication, les rappels et la qualité de service augmentent les visites récurrentes et la fidélité.

18. Gespet aide-t-il à améliorer l'image de mon salon ?

Oui. Une communication professionnelle et des process structurés renforcent votre réputation de marque.

19. Peut-on gérer plusieurs services animaliers dans le même compte ?

Oui. Gespet est modulaire et permet de combiner toilettage avec hôtel, garderie, éducation, boutique et autres services.

20. Gespet aide-t-il à réduire le travail administratif ?

Oui. Gespet automatise les tâches répétitives et centralise les informations pour réduire la charge administrative de l'équipe.

21. Peut-on exporter les rapports et données de toilettage ?

Oui. Gespet permet d'exporter données et rapports pour analyse, comptabilité et coordination d'équipe.

22. Peut-on suivre la rentabilité du salon dans Gespet ?

Oui. Gespet fournit des rapports financiers pour suivre revenus, coûts et marges.

23. Peut-on créer automatiquement contrats et documents ?

Oui. Gespet génère des documents avec données client et animal préremplies pour gagner du temps et limiter les erreurs.

24. Peut-on travailler avec Gespet en plusieurs langues ?

Oui. Gespet est multilingue, idéal pour les salons ayant une clientèle internationale ou multilingue.

25. Puis-je utiliser Gespet sans installation logicielle ?

Oui. Gespet fonctionne directement dans votre navigateur.

26. Puis-je utiliser Gespet depuis n'importe quel appareil ?

Oui. Votre compte cloud est accessible depuis tout appareil connecté.

27. Gespet aide-t-il à gérer plus facilement les heures de pointe ?

Oui. Le planning visuel aide à éviter les goulets d'étranglement et à mieux répartir la charge entre les toiletteurs.

28. Peut-on définir des rôles et permissions pour l'équipe ?

Oui. Gespet permet de gérer rôles et permissions pour renforcer sécurité et contrôle opérationnel.

29. Gespet aide-t-il à réduire les erreurs de rendez-vous ?

Oui. Gespet centralise les données de réservation et les alertes, ce qui réduit les erreurs manuelles et oublis.

30. Peut-on identifier les clients VIP et cas spéciaux ?

Oui. Vous pouvez utiliser étiquettes, notes et alertes pour identifier les profils VIP et besoins spécifiques.

31. Peut-on ajouter des notes internes pour les toiletteurs ?

Oui. Gespet permet d'ajouter des notes internes afin de garantir une qualité constante d'un rendez-vous à l'autre.

32. Peut-on augmenter les recommandations clients avec Gespet ?

Oui. Une prestation plus cohérente et une communication soignée augmentent satisfaction et recommandations.

33. Peut-on analyser les services de toilettage les plus vendus ?

Oui. Les rapports Gespet aident à identifier vos services les plus performants et vos opportunités tarifaires.

34. Gespet peut-il aider à développer mon activité de toilettage ?

Oui. Gespet accompagne la croissance grâce à des flux structurés, gestion d'équipe et visibilité opérationnelle.

35. Gespet aide-t-il à éviter les rendez-vous oubliés ?

Oui. Les rappels automatiques et le planning centralisé réduisent fortement les oublis.

36. Peut-on centraliser toute l'activité du salon dans un seul outil ?

Oui. Gespet centralise planning, clients, animaux, communication, facturation et reporting sur une seule plateforme.

37. Gespet aide-t-il à prendre des décisions plus rapides ?

Oui. Les tableaux de bord en temps réel et rapports permettent de décider plus vite et avec plus de précision.

38. Peut-on configurer taxes et paramètres locaux dans Gespet ?

Oui. Gespet prend en charge taxes, devise et paramètres locaux selon le marché.

39. Gespet peut-il améliorer le suivi client ?

Oui. Les outils CRM de Gespet facilitent les relances professionnelles et renforcent la relation client.

40. Peut-on optimiser la productivité de l'équipe avec Gespet ?

Oui. Une meilleure planification et une charge de travail plus lisible augmentent la productivité quotidienne.

41. Peut-on conserver les préférences de soin de chaque animal ?

Oui. Gespet enregistre préférences de soin et historique pour garantir un service constant.

42. Peut-on ajouter des alertes visuelles pour les animaux nécessitant une attention spéciale ?

Oui. Vous pouvez utiliser notes et alertes visuelles pour identifier rapidement les animaux sensibles.

43. Comment éviter les erreurs d'organisation aux heures chargées ?

Le planning visuel de Gespet donne une vision complète de la journée pour réorganiser vite et garder le contrôle.

44. Comment centraliser toute la gestion du salon dans un seul système ?

Gespet combine agenda, gestion client, communication, facturation et rapports dans une plateforme intégrée.

45. Comment professionnaliser la gestion d'un salon de toilettage ?

Utiliser un logiciel spécialisé comme Gespet aide à standardiser les processus, réduire les erreurs et décider sur des données concrètes.

46. Comment améliorer la productivité quotidienne de mon salon ?

Gespet automatise les tâches répétitives et optimise l'agenda, ce qui améliore la productivité globale.

47. Comment garder un contrôle total sur mon activité de toilettage ?

Avec Gespet, vous suivez rendez-vous, clients, animaux, services, revenus et performance depuis un seul tableau de bord.

48. Comment améliorer l'expérience client en toilettage ?

Une communication régulière, des rappels et une prestation bien structurée améliorent l'expérience client. Gespet facilite tous ces processus.

49. Quels avantages de Gespet par rapport à un agenda papier ?

Contrairement au papier, Gespet automatise les rappels, réduit les erreurs, centralise les données et affiche les alertes clés avant chaque rendez-vous.

50. Pourquoi choisir Gespet pour gérer un salon de toilettage ?

Parce que Gespet est conçu pour les professionnels animaliers et vous aide à gagner du temps, réduire les erreurs, améliorer la qualité de service et augmenter la rentabilité.

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