Invia messaggi irresistibili ai tuoi clienti attraverso diversi canali in
modo veloce e semplice.
Con il completamento automatico dei dati, modelli, Intelligenza Artificiale e molto altro ancora.
Per esempio:
Quando un cliente non si presenta all'appuntamento, puoi annullarlo e inviargli una notifica di cancellazione via email.
Durante la revisione delle prenotazioni per il giorno dopo, puoi inviare direttamente un promemoria dell'appuntamento a un cliente tramite WhatsApp.
Oppure, quando invii la fattura o il ticket a un cliente via email.
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CON MODELLI |
PER PIÙ LINGUE |
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CON COMPLETAMENTO AUTOMATICO DEI DATI |
CON INTELLIGENZA ARTIFICIALE |
Non è necessario scrivere il testo ogni volta, puoi salvarlo come un modello e questo ti farà risparmiare un sacco di tempo.
Inoltre, questo ti aiuta a rendere i tuoi messaggi più coerenti e professionali, offrendo un'esperienza migliore al cliente, poiché avranno sempre lo stesso formato e lo stile caratteristico della tua attività.
Questi modelli possono essere multi-lingua, includere il completamento automatico dei dati o testi-modello e Intelligenza Artificiale:
Configura modelli diversi per email, promemoria di appuntamenti, cancellazioni e conferme, auguri per clienti e animali, e molto altro!
Configura modelli in diverse lingue e definisci la lingua preferita per ogni cliente. In questo modo, potrai inviare i messaggi nella lingua preferita del cliente, se lo desideri.
Il sistema può sostituire automaticamente il nome del cliente, gli animali, la data/ora, ecc. Basta configurare dove vuoi che compaiano e, al momento dell'invio, verranno completati con i dati corretti.
Abbiamo incluso GespetAI, il tuo assistente personale progettato per ottimizzare il tuo tempo e la tua efficienza.
Dimentica le ore passate a creare contenuti e design. GespetAI utilizza l'Intelligenza Artificiale per suggerirti testi irresistibili per le tue email, promemoria personalizzati per i tuoi clienti e molto altro.
Migliorare la comunicazione influisce direttamente sulla
fidelizzazione
e su un'esperienza utente più soddisfacente. Perché?
Crea fiducia.
Mantenere una comunicazione aperta, accessibile e
chiara
fa sì che i clienti sentano di poter contare
sull'azienda
e che questa risponda alle loro necessità.
Offre un servizio più personalizzato.
Una comunicazione efficace permette di comprendere
meglio gli
interessi, le preferenze e le aspettative di ogni
cliente,
facilitando l'adattamento di prodotti, servizi o
offerte
alle loro necessità specifiche.
Rende più forte la relazione.
Un'interazione costante e significativa mantiene
l'azienda
presente nella mente del cliente in modo naturale.
Questa
connessione emotiva promuove la fedeltà e il
passaparola positivo.
Facilita la risoluzione dei problemi..
Rispondere rapidamente alle preoccupazioni dei clienti
riduce la loro frustrazione e dimostra un vero impegno
per la loro soddisfazione. Una buona esperienza nella
risoluzione dei problemi lascia un'impressione positiva
e rafforza la relazione.
Migliora l'esperienza dell'utente. Anticipare le domande o i bisogni del cliente e fornire informazioni utili genera una percezione positiva dell'azienda, facendo sì che ogni interazione sia più fluida e piacevole.
In sintesi, una comunicazione solida non solo soddisfa le esigenze del cliente, ma rafforza anche i legami, promuove la fiducia e favorisce la lealtà a lungo termine.
Potenzia la comunicazione con i tuoi clienti e trasformali in fedeli sostenitori grazie ai nostri avanzati strumenti di CRM e marketing automatizzato.
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