Méthodes de paiement disponibles :

Les méthodes de souscription au service sont :

• Annuel : Effectuez un paiement unique et utilisez-le pendant 12 mois.

• Mensuel : Paiement mensuel

Réductions spéciales. Vous pouvez bénéficier d'une réduction sur l'achat et le renouvellement, si :

• Vous choisissez le paiement annuel : Une réduction spéciale est appliquée si vous payez toute l'année en un seul paiement

• Vous achetez ou renouvelez plusieurs éléments en même temps : Une réduction spéciale sera également appliquée.

Les réductions sont calculées en temps réel et vous les verrez dans le panier pendant votre achat ou renouvellement. Lorsque vous passerez au paiement, ces réductions auront déjà été appliquées, sans avoir besoin d'entrer de code ou de coupon.

PAYEZ AVEC VOTRE DEVISE.

Sur notre site, vous pouvez voir tous les prix et utiliser le convertisseur pour les calculer dans votre devise. Au moment du paiement, le montant s'affichera dans la devise par défaut (Dollar américain $) mais ne vous inquiétez pas, le paiement sera effectué dans votre devise.

Nous vous offrons plusieurs options de paiement : Carte, ApplePay, Google Pay, Link, Bancontact, EPS, Giropay, iDEAL. (sous réserve de disponibilité géographique)

Modifier les informations de paiement

Si vous souhaitez modifier les informations de paiement, changer la carte, etc., vous pouvez le faire facilement.

Connectez-vous à votre compte Gespet et sur la première page qui s'affiche, vous verrez toutes les solutions que vous avez activées. Sur l'une d'elles, cliquez sur le bouton Annuel ou Mensuel et l'option pour saisir les nouvelles informations de paiement apparaîtra. Si vous avez plusieurs abonnements créés, cela sera mis à jour pour tous. Il n'est pas nécessaire de le mettre à jour individuellement.

Comment le renouveler

Que vous ayez choisi de payer chaque mois ou en effectuant un paiement unique annuel, si vous souhaitez continuer à l'utiliser, vous n'avez rien à faire. Il se renouvellera automatiquement après un mois ou un an (selon la période souscrite).

Si un problème survient avec votre renouvellement ou si le renouvellement annuel approche, nous vous en informerons.

Vous pouvez changer de modalité de paiement de mensuel à annuel, et vice versa

Vous souhaitez annuler votre abonnement mensuel ou annuel

Connectez-vous au ton compte Gespet en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, et sur la première page, où apparaissent toutes les solutions Gespet. Sous celles que vous avez activées, apparaît le bouton Annuel ou Mensuel, en fonction du mode d'abonnement choisi.

Cliquez sur le bouton et une fenêtre pop-up apparaîtra pour demander l'annulation.
Votre demande d'annulation sera traitée et vous recevrez un e-mail confirmant l'annulation de votre abonnement.

Il restera actif jusqu'à la date d'expiration, mais ne sera pas renouvelé.

Si vous l'avez souscrit annuellement, 30 jours avant la date d'expiration, nous vous avertirons que le service sera renouvelé pour 1 an de plus. Nous vous avertirons par e-mail et avec une notification visible en permanence dans votre compte (vous la verrez chaque fois que vous vous connecterez).

Si vous ne souhaitez pas le renouveler automatiquement pour une année de plus, il vous suffit d'accéder au ton compte Gespet et, sur la première page, de cliquer sur le bouton Annuel et d'annuler l'abonnement annuel. Il restera actif jusqu'à la date d'expiration et ne sera pas renouvelé.

Que se passera-t-il ensuite ?

Comme vous le savez, tant qu'une solution Gespet est active, vous pouvez télécharger vos données à tout moment.

Une fois que cette solution expire, elle ne sera plus active. Nous conserverons vos données pendant 30 jours, pour vous donner une marge, au cas où vous souhaiteriez la réactiver. Au-delà de ces 30 jours, toutes les données stockées seront supprimées de manière permanente et il ne sera plus possible de les récupérer. Pendant ces 30 jours, si vous le souhaitez, vous pouvez la réactiver en conservant les données.