Vous ne vous souvenez pas du mot de passe ?

Sur l'écran de connexion, il y a un lien qui vous permet de récupérer le mot de passe si vous l'avez oublié. Cliquez sur l'option 'J'ai oublié le mot de passe' et vous le recevrez dans votre email.

Changer les informations d'accès

La sécurité est très importante pour nous. Pour des raisons de sécurité, nous vous enverrons un mot de passe temporaire lors de votre première utilisation, que vous pourrez modifier par la suite.

Nous utilisons des mots de passe robustes, c’est-à-dire avec un haut niveau de sécurité, et nous vous fournirons également des informations et des recommandations pour protéger votre compte.

Lors de la souscription, comme vous le savez, vous nous fournissez deux adresses e-mail :

• La principale, sur laquelle nous enverrons les notifications, alertes et factures, et qui servira également d’adresse de connexion de l’administrateur.

• Une secondaire, pour des raisons de sécurité, en cas de problème avec la principale.

Vous pouvez les modifier :

• Dans l’option Configuration > Modifier le mot de passe.

• Dans le module Sécurité et contrôle d’accès, en sélectionnant l’utilisateur Administrateur > Modifier l’e-mail.

Contacter rapidement le département technique

Comme vous le savez, nous offrons un service de support Premium et illimité, donc, si vous avez le moindre problème, doute, .. vous pouvez le signaler directement au département technique. Pour ce faire :

• Cliquez sur le bouton de couleur verte :

  

• Accéder à la zone de support

Créer une icône ou un raccourci sur vos appareils

Si vous souhaitez avoir une icône sur votre téléphone portable ou sur votre ordinateur pour accéder directement, vous pouvez le faire facilement sur n'importe quel appareil. Si vous ne savez pas comment le faire, nous vous montrons comment :

Importer et exporter des données

Vous pouvez importer (ou charger de manière massive) et exporter (ou extraire) vous-même les données de votre compte.

Navigateur Web : JavaScript et fenêtres contextuelles

Il est nécessaire que JavaScript soit activé ou autorisé dans votre navigateur Web et également que votre navigateur autorise l'ouverture de fenêtres contextuelles car elles sont nécessaires, par exemple, pour imprimer les documents. Si vous ne savez pas comment l'activer dans votre navigateur, nous vous montrons comment faire :

Problèmes avec le navigateur Web

Il est très important de maintenir à jour le navigateur Web que vous utilisez. Lorsque vous utilisez Gespet, désactivez les extensions ou plugins que vous avez installés car ils peuvent interférer avec le fonctionnement de certaines options (fenêtres contextuelles, apparence, calendriers, etc.)

Si vous rencontrez ces problèmes ou une lenteur lors de l'utilisation de Gespet, vous pouvez vider le cache du navigateur et supprimer les cookies. Cela améliorera les performances. Si vous ne savez pas comment faire, nous vous montrons comment :

Tout sur les réservations en ligne

Le système est gratuit et disponible pour les secteurs tels que l'hôtel pour animaux, la garderie pour animaux, les dresseurs, les vétérinaires et la salon de toilettage pour animaux. Vous pouvez l'utiliser sur votre site web, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, WordPress, .. et plus encore. Il est disponible en 22 langues et est très simple à utiliser.