Damit Ihre Kunden keinen Termin und keine Reservierung in Ihrem Tierbetrieb vergessen, können Sie automatische Erinnerungen senden lassen. Sie können zum Beispiel sieben Tage vorher, zwei Tage vorher, einen Tag vorher oder zu jedem gewünschten Zeitpunkt benachrichtigen.
Die Funktion ist für die Gespet-Software für Tierhotel, Hundepension, Hundesalon, Tierarztpraxis und Hundetraining verfügbar. So können Sie Kunden automatisch an ihre nächsten Termine und Reservierungen erinnern:
Termine im Hundesalon oder in der Tierpflege
Termine in der Tierarztpraxis oder Tierklinik
Reservierungen im Tierhotel oder in der Hundepension
Reservierungen in der Hundetagesstätte oder Tierbetreuung
Termine in der Hundeschule, im Hundetraining, in Kursen oder Einzelstunden
Automatische Erinnerungen an Kunden sind für Tierbetriebe besonders nützlich, weil sie:
verpasste Termine und No-Shows in Ihrem Tierbetrieb reduzieren
Leerlaufzeiten im Kalender und bei Ihrem Team vermeiden
Kundenbindung stärken und die Kundenerfahrung verbessern
das professionelle Bild Ihres Geschäfts verbessern
Erinnerungen manuell zu versenden ist aufwendig, besonders wenn Sie viele Termine, Reservierungen oder wiederkehrende Dienstleistungen verwalten. Gespet übernimmt den Versand automatisch, damit Ihr Team Zeit spart und Ihre Kunden rechtzeitig informiert werden.
Die Bedienung ist sehr einfach:
Wenn Sie einen neuen Termin oder eine neue Reservierung anlegen, können Sie festlegen, ob Gespet Erinnerungen an den Kunden senden soll.
Sie können so viele Erinnerungen hinzufügen, wie Sie benötigen: sieben Tage vorher, zwei Tage vorher, am Vortag oder an einem anderen Datum.
Wenn das geplante Datum und die geplante Uhrzeit erreicht sind, sendet die Software die Erinnerung automatisch an den Kunden.
Sie können alle geplanten, gesendeten und verwalteten Erinnerungen jederzeit in Gespet einsehen.
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