CONSEJOS GENERALES

¿Como funciona Whatsapp en el software?

Puedes enviar whatssapp directamente desde Gespet. pulsando sobre el número de whatssapp de un cliente, proveedor, ...

SI ESTAS UTILIZANDO UN DISPOSITIVO MÓVIL

1. Necesitas tener instalada la app de Whatsapp

2. Pulsa sobre el número de whatssapp de un cliente, proveedor, empleado, ...
   
   

   

   

3. Se abrirá la app móvil con el número de ese usuario para que puedas enviarle el mensaje

SI ESTAS UTILIZANDO OTRO DISPOSITIVO (por ejemplo un ordenador), puedes hacerlo de 2 modos:

1. Utilizando Whatsapp Web:

   • Abre la pagina de WhatsApp Web en tu ordenador (sigue leyendo para ver como hacerlo)

   • Pulsa sobre el número de WhatsApp de un cliente, proveedor, empleado, ...
     
     

     

     

   • Se abrirá WhatsApp web en otra pestaña del navegador con el número de ese usuario para que puedas enviarle el mensaje

2. Utilizando la app de Whatsapp:

   • Necesitas tener instalada la app de Whatsapp. (sigue leyendo para ver como hacerlo)

   • Ejecuta o arranca la app de Whatsapp

   • Pulsa sobre el número de WhatsApp de un cliente, proveedor, empleado, ...
     
     

     

     

   • Se abrirá la app de WhatsApp con el número de ese usuario para que puedas enviarle el mensaje

Estos requisitos son obligatorios por parte de WhatsApp que actualmente no permite el envío directo de mensajes desde otras Apps o paginas web; Debe ser siempre a través de su App o su versión Web. 

Del mismo modo, el teléfono tiene que tener el formato exigido por Whatsapp que incluye el código de país al comienzo. Verás que junto a la palabra Whatsapp aparece un símbolo de interrogación, que te avisa de este requisito. 

Puedes consultar los códigos de todos los países aquí

WhatsApp Web es un servicio oficial de WhatsApp. Y no es más que una extensión de la cuenta en tu teléfono móvil. Con Whatsapp Web, los mensajes que envías y recibes en tu ordenador (o computadora) y tu teléfono están sincronizados y puedes verlos en ambos dispositivos. 

WhatsApp Web no es una nueva cuenta de WhatsApp, es la misma que ya tienes actualmente creada, simplemente sirve para poder utilizar WhatsApp también desde el ordenador

NOTA: Por el momento, WhatsApp Web solo está disponible para teléfonos Android, iPhone 8.1+, Windows Phone 8.0 y 8.1, Nokia S60, Nokia S40 Single SIM EVO, BlackBerry y BlackBerry 10.

1. Visita la web: web.whatsapp.com en tu ordenador o computadora. 

2. Abre WhatsApp en tu teléfono y:

   • En Android: ve a la pantalla de Chats > Menú > WhatsApp Web.

   • Nokia S60 y Windows Phone: ve a Menú > WhatsApp Web. 

   • En iPhone: ve a Ajustes > WhatsApp Web. 

   • En BlackBerry: ve a Chats > Menú > WhatsApp Web. 

   • En BlackBerry 10: desliza desde el borde superior de la pantalla > WhatsApp Web. 

   • En Nokia S40: desliza desde el borde inferior de la pantalla > WhatsApp Web. 

3. Escanea el código QR en tu ordenador o computadora con tu teléfono (acerca el teléfono al código que aparece en la pantalla) 

Requisitos para poder usar de WhatsApp Web:

• Es necesario tener una cuenta WhatsApp activa en tu teléfono móvil. 

• Es necesario mantener una conexión a Internet estable y fiable en tu teléfono y tu computadora.

• Es necesario usar la versión más actualizada de uno de estos navegadores: Chrome, Firefox, Opera, Safari o Edge.

1. Visita la web oficial de Whatsapp: whatsapp.com en el dispositivo donde quieras instalarla, por ejemplo, tu ordenador o computadora. 

2. Selecciona la opción Descaragar del menú superior

3. Instala la app en tu equipo