DOCUMENTS ET CONTRATS



Vous pouvez configurer des documents et des contrats pour votre entreprise et être en mesure de les imprimer ou de les envoyer par e-mail afin que vos clients puissent les signer. Par exemple :

  • Un document avec les conditions de séjour dans votre hôtel pour le remettre au client lors de l'enregistrement

  • Un document avec les conditions de service à remettre au client avant de fournir un nouveau service de toilettage

  • Un document avec la politique de modifications et de retours à remettre au client lors de la vente d'un chiot

  • Etc.


A chaque besoin, vous pouvez accéder à l'option Outils > Documents & Contrats pour imprimer un document et le remettre à vos clients, mais s'il y a des documents ou contrats que vous envoyez régulièrement à des moments précis, vous pouvez les configurer dans le logiciel et gagner un temps précieux.

Par exemple, avant un séjour ou un service, j'envoie toujours au client un document avec des recommandations et des conseils avant le séjour/service. Ou chaque fois que je vends un chiot, je remplis un contrat de vente avec toutes les conditions, garanties, etc.

Dans ce cas, si vous le souhaitez, le logiciel affichera les documents à ce moment précis (lors d'une vente, d'une réservation, d'un enregistrement, ...) afin que vous puissiez les imprimer ou les envoyer par e-mail directement, sans avoir à passer par l'option Documents & Contrats.

Vous pouvez y parvenir en spécifiant un type pour les documents et contrats que vous avez configurés dans le logiciel.


Les types de documents disponibles sont :


Type Logiciel Quand il apparaît
Réservation Hôtel et Crèche
Création
Lors de la création ou de l'édition d'une réservation
Lors de la réservation d'un chiot
Enregistrement Hôtel et Crèche Lors de la création ou de l'édition d'un enregistrement
Départ Hôtel et Crèche Lors de la création ou de l'édition d'un départ
Consultation Toilettage et Formation Lors de la création ou de l'édition d'une consultation
Service Toilettage et Formation Lors de la création ou de l'édition d'un service
Vente Tous Lors de la création ou de l'édition d'une vente/facture
Confidentialité Tous Dans les options de Confidentialité
Lors de l'ajout d'un nouveau client ou fournisseur
Achat Animalerie Lors de la création ou de l'édition d'un achat auprès d'un fournisseur
Autre Tous ---

Pour ajouter un nouveau document ou contrat, il vous suffit de cliquer sur le bouton AJOUTER. Une fenêtre pop-up apparaîtra :



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