Si vous avez besoin d'un coup de pouce supplémentaire pour votre entreprise, nous pouvons vous offrir la solution de MESSAGERIE D'ENTREPRISE. Un service spécialement conçu pour les entreprises ayant des besoins spécifiques d'envoi d'emails.
Avec Gespet, comme vous le savez, vous pouvez envoyer des emails directement à vos clients—des emails de contact direct et des emails transactionnels.
Qu'est-ce qu'un email transactionnel ? Ce sont des emails envoyés pour confirmer une réservation/prise de rendez-vous, l'annuler, envoyer une facture ou un reçu, des rappels, etc.
Par défaut, tous les emails que nous envoyons ont :
DESTINATAIRE : l'adresse email du destinataire (vers qui nous envoyons)
RÉPONDRE À : votre adresse email (celle que vous avez configurée dans votre compte)
EXPÉDITEUR : les informations de votre entreprise, par
exemple, "Hotel Example Happy Pets [votre adresse email]",
et l'adresse d'envoi de notre serveur de messagerie :
gespet@mg.gespetsoftware.com
Il est possible de modifier la section numéro 3 (expéditeur). Ainsi, les
emails que nous envoyons, au lieu d'être envoyés du domaine gespet@mg.gespetsoftware.com,
seront
envoyés depuis votre propre domaine d'entreprise, par exemple, info@hotelmypets.com
De cette manière, il semblera que vous les avez envoyés directement depuis votre adresse email habituelle.
Ceci N'EST PAS obligatoire ; comme mentionné, dans tous les emails que nous envoyons, le nom de votre entreprise et votre email apparaîtront toujours dans les informations de "l'expéditeur", et votre adresse email dans l'option "Répondre à" (pour que lorsque quelqu'un clique sur "répondre" à l'email, vous le receviez).
Si vous avez besoin de ce service supplémentaire pour votre entreprise, vous pouvez souscrire au service de Messagerie d'Entreprise dans votre compte Gespet.
Pourquoi certaines entreprises choisissent-elles cette option ? Pour plusieurs raisons :
Image : Pour améliorer la réputation de l'expéditeur ou renforcer son image de marque.
En raison des conditions de confidentialité liées à l'envoi d'emails.
Ou simplement parce qu'elles veulent que cela semble qu'elles aient envoyé elles-mêmes tous les emails.
Pour expliquer très simplement, chaque fois que vous envoyez un email en utilisant des configurations DNS spécifiques, les emails sont envoyés avec votre adresse email, comme si vous les aviez envoyés directement.
C'est une configuration simple qui n'a besoin d'être faite qu'une seule fois pour "connecter" votre domaine à votre compte Gespet, et ensuite vous n'avez plus rien à faire.
** Cette option nécessite un accès à la configuration DNS du domaine que vous souhaitez utiliser.
Elle s'applique à toutes vos zones d'activité. C'est-à-dire que si vous gérez des zones d'activité comme Boutique + Toilettage, vous n'avez besoin de faire qu'une seule configuration, et tous les emails que vous enverrez seront envoyés avec votre email d'entreprise.
Vous pouvez choisir la région d'envoi depuis laquelle les emails seront envoyés. Actuellement, les emails sont envoyés depuis la région de l'UE (Europe), mais si vous préférez, vous pouvez changer et sélectionner la région des États-Unis.
Si vous êtes intéressé par ce service, contactez-nous, et nous vous fournirons plus d'informations.
