Il nostro CRM offre report potenti che raccolgono tutte le informazioni di cui hai bisogno sui clienti potenziali, i clienti attuali, gli animali, i segmenti e molto altro. Vuoi segmentare i tuoi clienti per posizione? Controllare gli animali per razza o sesso? Tracciare i clienti inattivi a partire da una data specifica? Tutto è possibile!
Inoltre, non solo puoi analizzare i dati, ma puoi anche prendere azioni concrete. Ad esempio, invia un'email personalizzata a tutti i clienti che non hanno visitato il tuo business da più di un anno. È semplice come selezionarli, impostare il tuo messaggio secondo il tuo stile e inviarlo con pochi clic.
💡 Risparmia tempo e porta la tua comunicazione al livello successivo con report progettati per far crescere il tuo business.
Nel menu dei Report, li troverai tutti. Quando selezioni uno, puoi usare i
filtri disponibili per affinare la tua ricerca, ad esempio selezionando solo
animali di una razza o età specifica.
Puoi:
Stampare il report e inviarlo via email cliccando sul pulsante.
Selezionare i clienti a cui inviare un'email e cliccare sul pulsante.
Crea una nuova email scrivendo il testo e progettandola come preferisci.
Scegli un template se ne hai già creato uno. Ad esempio, puoi scegliere il template "Ci manchi" per inviarlo ai clienti o animali che non visitano il tuo business da un po'.
Accedi alla Crea e personalizza i tuoi template per configurare nuovi template che verranno salvati per essere riutilizzati quando ne avrai bisogno.
Ad esempio, inviare email ai clienti che non visitano il tuo business da un po' è una strategia potente perché:
Permette di recuperare clienti inattivi. È un'opportunità per riconnetterti con clienti che hanno smesso di frequentare il tuo business e ricordargli i servizi o i prodotti che offri.
Offrire promozioni, sconti speciali o presentare nuovi servizi nell'email può motivare questi clienti a tornare, generando entrate aggiuntive.
Fa sentire i clienti apprezzati e curati, rafforzando il loro legame con il tuo brand.
Un'email semplice può essere il primo passo per trasformare un cliente dimenticato in uno abituale di nuovo—senza alcuno sforzo aggiuntivo da parte tua, dato che Gespet si occuperà di identificare e mostrarti quei clienti/animali inattivi e inviare loro messaggi in modo semplice e personalizzato.
