Marketing, comunicación y CRM para negocios de mascotas

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Estamos emocionados de compartir contigo el nuevo módulo de CRM, Comunicación y Marketing. El único del mundo exclusivo para negocios de mascotas.

¡Descubre la herramienta que revolucionará tu negocio! La hemos diseñado pensando en ti, para transformar por completo la forma en que gestionas la comunicación con tus clientes.

Es la solución más esperada, la que marcará un antes y un después en tu día a día: con ella, verás cómo tus reservas se disparan, tus clientes se convierten en auténticos embajadores de tu marca y ahorras horas en esas pequeñas tareas diarias como recordatorios y mensajes.

Más que una herramienta, es el aliado perfecto para impulsar tu éxito y llevar tu negocio al siguiente nivel. ¿Estás listo para el cambio? 🚀

Una solución única en el mundo. Un CRM exclusivo para negocios de mascotas

El organizador inteligente para tu negocio que te ayuda a gestionar y mejorar la relación con tus clientes al centralizar toda la información importante en un solo lugar.

Cada usuario interesado en tus servicios es una gran oportunidad. Gestionar a tus clientes potenciales de manera estratégica te permite guiar a cada usuario por el camino que necesitan para convertirse en cliente. ¡Esto es clave para aumentar conversiones y beneficios!

Con una buena gestión de leads, puedes entender mejor sus intereses, dar respuestas precisas y personalizadas, y ofrecer el valor justo que buscan. Al mantener un seguimiento activo, transformas el interés inicial en confianza y lealtad hacia tu marca. Así, no solo aumentas las ventas, sino que también optimizas tus recursos al centrarte en quienes realmente están interesados.

Todas las comunicaciones se van registrando automáticamente y puedes añadir más. Verás la cronología con todas las comunicaciones con ese cliente potencial.

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Comunicación, comunicación y más comunicación

¿Te gustaría sorprender a tus clientes y sus mascotas en su cumpleaños con una felicitación especial?

¿O hacer un seguimiento personalizado a quienes completaron un curso de adiestramiento el mes pasado?

¿Qué tal reactivar a todos esos clientes que no han visitado tu negocio en el último año con una irresistible promoción?

¿O utilizar la segmentación para envíar a todos los clientes que tengan mascotas por ejemplo de una raza, sexo o edad, un email con una promoción específica para ellos?

Todo esto y más, de manera fácil y rápida, con la solución perfecta para mantener a tus clientes siempre conectados y felices. ¡Haz que cada interacción cuente!

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Envía recordatorios a tus clientes y evita las ausencias

Enviar recordatorios a tus clientes es una estrategia esencial para garantizar que no olviden sus citas, lo que a su vez optimiza tu agenda y mejora la eficiencia de tu negocio.

Pero tu tiempo es demasiado valioso para desperdiciarlo, haciendo envíos manuales. Podrás enviar los recordatorios de forma rápida y dedicar tu tiempo a lo que de verdad importa, hacer crecer tu negocio y cuidar tus clientes para que se sientan valorados.

Además de la opción de programar recordatorios, para que Gespet los envíe cuando tu quieras, por ejemplo 3 días antes y 1 día antes de la cita. Ahora podrás, en una única pantalla:

• Consultar por ejemplo las citas para mañana de todas tus áreas de negocio

• Tan solo haciendo clic en un botón, enviarles un recordatorio a su WhatsApp o email para que no olviden su próxima cita

• Esos recordatorios tendrán el diseño y contenido, que tu quieras, sin necesidad de que lo escribas cada vez, ya que ahora además, incluimos plantillas o templates

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Incluimos Plantillas o templates. Ahorra tiempo mientras refuerzas tu imagen de marca

Imagina la tranquilidad que sentirán tus clientes al recibir un recordatorio personalizado recordándoles su próxima cita. Profesional y con un diseño que refleja la identidad de tu marca.

Utilizar plantillas para estos recordatorios no solo garantiza consistencia en tus comunicaciones, sino que también refuerza la imagen de tu empresa como organizada y atenta.

Cada recordatorio se convierte en una oportunidad para conectar, demostrando que valoras su tiempo y estás comprometido con ofrecerles la mejor experiencia.

Además, al automatizar este proceso, ahorras tiempo y reduces el riesgo de errores, permitiéndote enfocarte en lo que realmente importa: construir relaciones duraderas con tus clientes y brindarles un servicio excepcional.

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El uso de plantillas. El ahorro de tiempo definitivo.

Ya hemos hablado de los beneficios de utilizar las plantillas. Configuralas una vez y utilizalas siempre que quieras.

Son tan avanzadas, que:

• Son multi-idioma. Puedes configurar plantillas en diferentes idiomas para enviarselas al cliente en su idioma de preferencia.

  El idioma se selecciona automáticamente. Si el idioma preferido de tu cliente Juan es el frances, al enviarle un recordatorio, automáticamente se selecciona la plantilla en francés. (aunque si quieres, puedes seleccionar otra)

• Puedes configurar el texto que quieras e incluir divertidos emojis o iconos

• Los datos se auto-rellenan. Por ejemplo, puedes configurar que quieres que aparezca el nombre del cliente, de sus mascotas, la hora de la cita, ... y automáticamente esos datos se rellenarán.

• Y lo mejor de todo, si quieres, se escriben solos. GespetAI puede hacerte sugerencias de mensajes profesionales y atractivos.

Incluye GespetAI. La inteligencia artificial de Gespet

Tu propio asistente personal, diseñado para maximizar tu tiempo y eficiencia

Olvídate de pasar horas creando contenido y diseño. GespetAI utilizar Intelicencia Artificial para proponerte textos irresistibles para tus emails, recordatorios personalizados para tus clientes, y diseños impresionantes.

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Presentamos Gespet Connectors, la nueva generación de conectores

Potentes y extremadamente sencillos de usar. Los conectores son herramientas que puedes integrar o incrustar en otros lugares (tu web, blog, redes sociales, etc.)

Además del conector de solicitud de Reservas y Citas online, que ya conoces. Que puedes utilizar por ejemplo en tu pagina web o perfíl de Instagram y con el que tus usuarios pueden solicitar citas en tu negocio.

Te presentamos a los nuevos miembros de la familia Gespet Connectors:

Gespet Contact Button

Este conector es una poderosa herramienta de comunicación que permite que tus clientes contacten contigo, mejorando la relación con tus clientes y la imagen de tu negocio, ofrecieno una experiencia de usuario impecable.

Puedes configurar las opciones de contacto que quieras. Para incluirlo por ejemplo en tu web, solo tienes que pegar un código y automáticamente, aparecerá un botón de contacto con todas las opciones o canales que tu has elegido (WhatsApp, Line, Instagram, Facebook message, teléfono, ...).

Es una opción ideal para incluir en los lugares donde pueden surgir más dudas a tus clientes, como por ejemplo en los formularios de contacto, de solicitud de reserva, de compra, etc.

Si utilizas el sistema de solicitud de reserva/cita online de Gespet, solo tienes que marcar la opción Incluir Gespet contact button y automáticamente aparecerá en la zona inferior derecha. No necesitas hacer nada más y tus usuarios podrán contactarte si tienen alguna consulta.

Gespet Alta de clientes

Para el registro rápido de nuevos clientes y sus mascotas, solo tienes que utilizar este conector. Podrás pedir a tus clientes que ellos mismos rellenen sus datos y los de sus animales.

No puede ser más sencillo:

• Haz clic en el botón Enviar enlace




• Tu cliente lo recibe, hace clic y rellena sus datos y los de sus animales




• Se registra en tu cuenta Gespet. Tan solo revisa que esté todo correcto y haciendo clic en un botón, se habrán añadido esos clientes y todos sus datos.

Una acción que te ahorrará mucho tiempo, ya que no tendrás que introducir tu los datos manualmente.

Leer más información

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Integración total

Ahora, en las principales pantallas, aparecen opciones adicionales de comunicación, de envío de recordatorios, emails, y mucho más.

Cuando consultes la ficha de un cliente, hagas una nueva reserva, consultes el planning... integración total.

Estas son solo algunas de las novedades que incluye, pero si quieres conocertas todas, te invitamos a que lo pruebes de forma gratuita.

Pruébalo gratis Ver todas las características

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