Nuestro CRM te ofrece potentes informes que reúnen toda la información que necesitas sobre clientes potenciales, clientes actuales, animales, segmentaciones y mucho más. ¿Quieres segmentar a tus clientes por ubicación? ¿Consultar animales por raza o sexo? ¿Hacer un seguimiento de clientes inactivos desde una fecha específica? ¡Todo es posible!
Además, no solo podrás analizar los datos, sino también tomar acción de forma masiva. Por ejemplo, envía un email personalizado a todos aquellos clientes que no han visitado tu negocio en más de un año. Es tan sencillo como seleccionarlos, configurar tu mensaje a tu estilo y enviarlo en unos clics.💡 Ahórrate complicaciones y lleva tu comunicación al siguiente nivel con informes diseñados para impulsar tu negocio.
En el menú Informes, los encontrarás todos. Al elegir uno, puedes utilizar los
filtros disponibles, para seleccionar por ejemplo solo los animales de una
determinada raza o edad.
Puedes:
Imprimir el listado y enviarlo por email, haciendo clic en el botón
Seleccionar los clientes a los que quieres enviar un email y hacer clic en el botón
Puedes crear un nuevo email, escribiendo el texto y diseñandolo como prefieras
También puedes elegir una plantilla si ya la tenías configurada, por ejemplo, puedes elegir la plantilla "Te echamos de menos" para enviarsela a los clientes o animales que hace mucho que no visitan nuestro negocio
Puedes acceder directamente a la opción Crea y personaliza tus plantillas
para configurar nuevas plantillas o templates que se almacenarán para que puedas volver a utilizarlas siempre que necesites.Por ejemplo, enviar emails a clientes que hace tiempo que no visitan tu negocio es una estrategia poderosa, ya que:
Permite recuperar clientes inactivos. Es una oportunidad para reconectar con clientes que han dejado de frecuentar tu negocio y recordarles los servicios o productos que ofreces.
Puedes ofrecer promociones, descuentos especiales o presentar nuevos servicios en el email puede motivar a estos clientes a volver, generando ingresos adicionales.
Y hace que los clientes se sientan valorados y cuidados, fortaleciendo su conexión con tu marca.
Un simple email puede ser el primer paso para transformar un cliente olvidado en un cliente habitual nuevamente. Sin esfuerzo adicional para ti, ya que será Gespet quien se ocupe de identificar y mostrarte esos clientes/animales inactivos y enviarles mensajes de forma sencilla y personalizada.
