PRIMEROS PASOS

GUIA COMPLETA DE AYUDA

PASO 1. ACCEDER

El software es cloud computing, por lo que NO NECESITAS DESCARGAR NI INSTALAR NADA para utilizarlo. Nosotros te enviamos un email con los datos de acceso.

• Abre tu navegador web (Safari, Mozilla, Chrome, ..)

• Haz clic en el enlace de acceso al software

• Escribe el usuario y la contraseña

En la demo no es necesario, pero si contratas el software, al acceder por primera vez, te guiaremos por un sencillo proceso para que configures tus datos básicos.

Puedes acceder desde tu teléfono movil o celular, tablet y ordenador.

Si quieres, puedes añadir un icono en tu ordenador o smartphone para acceder más rápidamente

¿Como añadir un icono?

CONFIGURACIÓN

Todas las opciones de configuración están en el menu superior > opción Configuración:

Puedes configurar los aspectos más importantes de tu país/región:

• Selecciona tu país

• Selecciona tu zona horaria

• Selecciona el idioma del software

• Configura tu moneda o divisa: €, $, ...

• Configura el impuesto y porcentaje aplicables en tu país: por ejemplo, para España (Excepto Canarias) IVA 21%.

Puedes configurar todos los datos de tu negocio e incluir dos logotipos diferentes:

• El que se muestra en el software

• El que aparecerá en los documentos impresos

También puedes configurar el texto que aparecerá en la parte inferior de:

• Tus documentos impresos y facturas

• Los emails que envíes desde el software

Por si necesitas incluir algún texto legal o informativo.

Puedes configurar cual es el siguiente número de factura a emitir, y el software asignará un número correlativo a las siguientes, para que estén correctamente numeradas.

Por ejemplo, si comienzas a utilizar ahora el software, este año ya has generado 25 facturas y quieres que la siguiente sea la número 26, escribe 26.

En la opción Configuración > Empleados puedes añadir a tus empleados, con su información laboral y de contacto.

Desde su ficha, podrás enviarle directamente un email, llamarle por teléfono o abrir WhatsApp para hablar con un empleado.

CONTROL DE ACCESO Y SEGURIDAD

Por motivos de seguridad, si en tu negocio trabajan varios usuarios o empleados te recomendamos que configures unos datos de acceso diferentes para cada uno (usuario y contraseña).

• Puedes limitar los días y horas de acceso para cada usuario (Por ejemplo. Juan accederá de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:30)

• También puedes limitar las partes a las que tienen acceso. (Por ejemplo. Ana no podrá acceder a los informes o a la configuración)

• Tendrás un mayor control de la caja: apertura y cierre de caja, ventas, devoluciones, etc. hechas por cada empleado

• Tendrás Un registro con todos los accesos que han hecho (hora, dirección IP, sistema operativo utilizado)
  
  De este modo, podrás controlar el acceso de tus empleados para una mayor seguridad de tu negocio.

Consulta más información

En la opción Configuración > Servicios, puedes configurar tus servicios y tarifas o precios. Puede configurar diferentes, en función de la raza o el tamaño, ofertas especiales para múltiples animales, ofertas para días especiales, etc.

IMPORTANTE:Antes de configurar todas tus tarifas o servicios, asegúrate de que has configurado el impuesto correctamente en la opción Configuración > Idioma/moneda/impuesto, ya que todos tendrán el mismo impuesto que hayas configurado en esta opción.

Por ejemplo:

• Si en esta opción tienes configurado el impuesto general como 0%

• Después configuras un nuevo servicio de peluquería, .. ese servicio también tendrá el impuesto al 0%

• Si en un futuro modificas el impuesto general y lo cambias por ejemplo por el 7%, este no se cambiará en los servicios o tarifas que ya tenías configuradas

• En los nuevos servicios o tarifas que añadas, si aparecerá el impuesto al 7%

• Si escribes el precio base (o precio sin impuestos), calcula automáticamente el precio de venta (o precio final con impuestos) en función del porcentaje de impuesto configurado.

• Si escribes el precio venta (o precio final con impuestos), calcula automáticamente el precio base (o precio sin impuestos) en función del porcentaje de impuesto configurado.

El impuesto es el mismo que tengas configurado en la opción Configuración > Idioma/Moneda

El código no es automático ni se autoincrementa, es un código libre, es decir, puedes utilizar el código o referencia que tu desees, (como un código de barras pero para tus servicios). 

Puedes ser simplemente un número (1, 2,3, ...) o un código especial por categorías, lo que tu mejor consideres,  por ejemplo:

B01 Baño básico

S02 Spa - tratamiento completo

T01 Transporte a domicilio

E01 Extra: champú especial