Envía mensajes irresistibles a través de diferentes canales a tus clientes
de forma rápida y sencilla.
Con autorrelleno de datos, plantillas, Inteligencia Artificial y mucho más.
Por ejemplo:
Cuando un cliente no acude a su cita, puedes anularla y enviarle una notificación de cancelación a su email.
Mientras revisas las reservas previstas para mañana, puedes enviar directamente un recordatorio de cita a un cliente por WhatsApp.
O al enviar a un cliente la factura o el ticket por email.
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CON TEMPLATES O PLANTILLAS |
PARA MULTIPLES IDIOMAS |
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CON AUTORELLENO DE DATOS |
CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL |
No es necesario que escribas cada vez el texto, podrás guardarlo como un template o plantilla y esto te ahorrará mucho tiempo.
Además, esto te ayuda a que tus mensajes sean más consistentes y profesionales, ofreciendo una mejor experiencia al cliente, ya que siempre tendrán en mismo formato y el estilo característico de tu negocio.
Estas plantillas pueden ser multi-idioma, incluyen autorelleno de datos o textos-plantilla e Inteligencia Artificial:
Configura plantillas diferentes para emails, recordatorios de cita, cancelaciones y confirmaciones, felicitaciones para clientes y animales, ¡y mucho más!
Configura plantillas en varios idiomas y define el idioma preferido de cada cliente. Así, podrás enviar los mensajes en su idioma de preferencia si lo deseas.
El sistema puede reemplazar automáticamente el nombre del cliente, los animales, la fecha/hora, etc. Solo necesitas configurar dónde quieres que aparezcan, y en el momento del envío se completarán con los datos correspondientes.
Incluimos GespetAI, tu asistente personal diseñado para maximizar tu tiempo y eficiencia.
OOlvídate de pasar horas creando contenido y diseños. GespetAI utiliza Inteligencia Artificial para sugerirte textos irresistibles para tus emails, recordatorios personalizados para tus clientes y mucho más.
Mejorar la comunicación impacta directamente en la fidelización
y en una experiencia de usuario más satisfactoria. ¿Por qué?
Genera confianza.
Mantener una comunicación abierta, accesible y clara
hace que los clientes sientan que pueden contar con la
empresa y que esta responde a sus necesidades.
Ofrece un servicio más personalizado.
Una comunicación efectiva permite comprender mejor los
intereses, preferencias y expectativas de cada cliente,
lo que facilita adaptar productos, servicios u ofertas
a sus necesidades específicas.
Refuerza la relación.
Una interacción constante y significativa mantiene a la
empresa presente en la mente del cliente de manera
natural. Esta conexión emocional fomenta la fidelidad y
la recomendación positiva.
Facilita la resolución de problemas..
Responde rápidamente a las inquietudes de los clientes,
minimizando su frustración y demostrando un verdadero
compromiso con su satisfacción. Una buena experiencia
en la resolución de problemas deja una impresión
positiva y refuerza la relación.
Mejora la experiencia de usuario. Anticiparse a las preguntas o necesidades del cliente y ofrecer información útil genera una percepción positiva de la empresa, haciendo que cada interacción sea más fluida y agradable.
En resumen, una comunicación sólida no solo satisface las necesidades del cliente, sino que también fortalece los lazos, fomenta la confianza y promueve la lealtad a largo plazo.
Potencia la comunicación con tus clientes y conviértelos en fieles seguidores mediante nuestras avanzadas herramientas de CRM y marketing automatizado.
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