Imaginez la tranquillité d’esprit que ressentiront vos clients lorsqu’ils recevront un message amical et professionnel leur rappelant leur prochain rendez-vous, conçu pour refléter parfaitement l’identité de votre marque.
Faire cela manuellement représente une lourde charge de travail, ce qui, pour un professionnel comme vous, se traduit par une perte significative de temps et d'argent.
Gespet vous offre la possibilité de configurer facilement des modèles avec des données pré-remplies. Par exemple, les noms des clients, des animaux, les horaires des rendez-vous, etc., seront automatiquement ajoutés.
L’utilisation de modèles pour ces rappels garantit non seulement la cohérence de vos communications, mais renforce également l’image de votre entreprise en tant qu’organisation organisée et attentive. Chaque rappel devient une opportunité de se connecter, montrant à vos clients que vous valorisez leur temps et que vous vous engagez à leur offrir la meilleure expérience possible.
En automatisant ce processus, vous économisez du temps et réduisez les risques d'erreurs, vous permettant ainsi de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des relations durables avec vos clients et leur offrir un service exceptionnel.
Ne laissez pas vos clients oublier leurs rendez-vous ; faites-leur sentir qu’ils sont importants et bien pris en charge grâce à des rappels personnalisés et efficaces !
Ces modèles sont également disponibles pour les e-mails et autres communications avec vos clients (confirmations et annulations de rendez-vous, envoi de tickets ou factures, résumés de consultations vétérinaires, prescriptions, etc.).
Souhaitez-vous permettre à vos clients de remplir eux-mêmes leurs informations ?
Gagnez beaucoup de temps : Vous n’aurez pas besoin de passer du temps à collecter et transcrire des données manuellement, ce qui réduit également les erreurs potentielles.
Encouragez l’implication des clients : Les clients se sentiront activement impliqués dans le processus, créant un lien plus fort avec votre entreprise et renforçant l’idée que vous valorisez leur temps et leur confort.
Renforcez une image moderne et professionnelle : Cela améliore la perception de votre entreprise en tant que moderne, efficace et centrée sur les besoins du client.
Comme vous pouvez le constater, ce ne sont que des avantages, pour vous et vos clients. Et avec Gespet, c’est incroyablement simple :
Cliquez sur le bouton pour envoyer au client un lien vers le formulaire
Le client remplit ses informations ainsi que celles de ses animaux
Les données sont automatiquement ajoutées à votre compte. Vous n’avez qu’à confirmer, et elles seront ajoutées à votre base de données.
Vous aurez même une trace de l’acceptation par le client de votre politique de confidentialité, de vos conditions légales, et plus encore.
