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Como funciona o lembrete automático?

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Como configurá-lo?

LEMBRETES AUTOMÁTICOS

LEMBRETES AUTOMÁTICOS

Você pode adicionar uma nova consulta e também adicionar lembretes automáticos para que, no dia selecionado, os clientes recebam um lembrete por e-mail sobre sua consulta. Esses lembretes são enviados automaticamente, você não precisa enviá-los manualmente.

Adicione quantos lembretes quiser, clicando no botão Adicionar.

Você pode escolher o dia em que deseja que o lembrete seja enviado, escrevendo uma data personalizada ou usando o calculador de datas. Se você selecionar 15 dias antes, o software calculará 15 dias antes da data da consulta e escreverá isso no campo de data. O mesmo se você selecionar 7, 3, 5 ... dias antes.

(Se você selecionar, por exemplo, enviar o lembrete automático 7 dias antes, mas faltarem 5 dias até a consulta, obviamente só poderá ser agendado para ser enviado 4 dias antes da consulta.)

Você também pode selecionar a hora que deseja que seja enviado no menu suspenso de Hora. Se o cliente tiver vários endereços de e-mail, você pode escolher qual deles deseja enviar.

Se você selecionar a opção "Enviar-me uma cópia", você receberá uma cópia no seu e-mail.

Quando você clicar em Salvar, esses lembretes serão agendados para serem enviados na data e hora selecionadas. Eles aparecerão aqui e na opção Visualizar > Lembretes automáticos.

Um lembrete agendado não pode ser modificado, mas você pode cancelar esse lembrete e criar um novo.

Se a consulta tiver lembretes agendados e você mudar a data ou hora, os lembretes não serão excluídos; uma notificação aparecerá no topo da tela: "A consulta tem lembretes pendentes para enviar." Assim, você pode manter os lembretes ou excluí-los e criar novos lembretes.

Por exemplo: A consulta foi agendada para o dia 23 às 10:00 e você agendou um lembrete automático. Agora você muda a consulta para o dia 23 às 12:00 (2 horas depois) O lembrete automático não será modificado porque já estava programado. No e-mail que o cliente receberá, continuará mostrando que a consulta é para o dia 23 às 10:00. Se desejar, você pode excluir esse lembrete e agendar um novo.