Na opção Visualizar > Consultas, se você selecionar uma consulta, poderá vê-la e editá-la. Na seção Lembretes, você poderá ver se há lembretes programados e excluí-los, se necessário.
Você pode visualizar todos os lembretes automáticos e filtrá-los por status ou ver todos eles. Esta opção está disponível na opção Visualizar > Lembretes automáticos.
Os status que um lembrete automático pode ter são:
Enviado: Eles foram enviados.
Agendado: Eles estão agendados para serem enviados na data e hora selecionadas.
Não é possível editar um lembrete, mas você pode cancelá-lo e criar um novo.
Se você deseja cancelar um lembrete agendado para que não seja enviado, clique nesse lembrete e clique em CANCELAR.
Cancelado: Você cancelou o envio e eles não serão enviados.
Erro: Eles não puderam ser enviados porque ocorreu um erro.
No momento do envio do lembrete ao cliente, o software verifica o crédito de e-mails disponíveis. Se não houver crédito disponível, o lembrete não será enviado e no status você verá Erro e a razão "Você não tem crédito para enviar mais e-mails".
Se você quiser ver a qual consulta este lembrete corresponde, basta clicar em "CONSULTA DE TOSA " ou "CONSULTA DE TREINAMENTO " e a consulta será aberta em uma nova aba.
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