Nas mensagens de confirmação, por exemplo, pode:

• Lembrar ao cliente informações importantes, por exemplo vacinas obrigatórias ou regras a cumprir no seu negócio.

• Ou informá-lo sobre a sua política de cancelamento (por exemplo, devolução do valor se o cancelamento for feito pelo menos 24 horas antes)

• Ou, se pedir aos seus clientes o pagamento antecipado de um valor, pode incluir essa informação na mensagem

• Estes são apenas alguns exemplos. Pode adaptá-lo às suas necessidades.

Se utilizar o módulo de CRM, Marketing e Comunicação, poderá configurar modelos elegantes em diferentes idiomas com preenchimento automático de dados, o que lhe permitirá enviar emails mais apelativos e mais eficazes diretamente a partir do Gespet.

• Aceda a Configuração > Modelos de email > Emails de serviço
• E selecione o modelo de confirmação ou de cancelamento da reserva/marcação ONLINE
• Pode configurá-los para diferentes idiomas; o cliente irá recebê-lo no seu idioma de preferência
• Na pré-visualização, verá exatamente a mensagem que vai ser enviada

Os modelos adaptam-se automaticamente ao idioma do cliente e pode modificá-los antes de cada envio.

Se não utilizar o módulo de CRM, Marketing e Comunicação, pode adicionar texto manualmente em cada email que enviar.