Pode configurar as mensagens que deseja enviar aos seus clientes para lhes recordar a próxima marcação, dar os parabéns pelo aniversário ou confirmar uma reserva, por exemplo.
Ao utilizar modelos, irá poupar muito tempo e as suas comunicações serão mais consistentes e profissionais, proporcionando uma melhor experiência ao cliente e mantendo sempre o estilo característico do seu negócio.
Estes modelos podem ser multilingues e incluem preenchimento automático de dados, textos predefinidos e sugestões:
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MODELOS (TEMPLATES) Crie diferentes modelos para emails e WhatsApp. |
MULTILINGUE Em diferentes idiomas, para enviar a mensagem no idioma preferido do cliente. |
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COM PREENCHIMENTO AUTOMÁTICO DE DADOS Do cliente, do animal, da reserva, etc. Define o formato que prefere e será automaticamente substituído pelos dados correspondentes em cada envio. |
COM GespetAI, QUE LHE SUGERE TEXTOS PROFISSIONAIS O seu assistente pessoal, desenvolvido para maximizar o seu tempo e eficiência, sugerindo textos eficazes e profissionais. |
Para recordar aos seus clientes as próximas marcações, entregas, consultas, etc. Pode enviar lembretes quando quiser através de Email e WhatsApp.
Para recordar aos clientes as próximas marcações, reservas, etc. Pode programar lembretes automáticos para que o software os envie quando a data se aproximar. Decide quando enviá-los (7 dias antes, 2 dias antes, etc.).
Pode configurar modelos para as mensagens enviadas aos clientes:
Para comunicações do dia a dia do negócio (por exemplo, enviar ao cliente a confirmação ou cancelamento de uma marcação).
Enviadas em ocasiões específicas (por exemplo, para dar os parabéns pelo aniversário ou dar as boas-vindas ao seu negócio).
Configure os seus modelos para enviar mensagens a clientes e aos restantes contactos (fornecedores, colaboradores, criadores e veterinários) por email e WhatsApp.
