O cliente deseja devolver alguns dos produtos que comprou, então vamos processar uma devolução. É muito simples.
Basta acessar a opção Novo > Devolução
e inserir o
número do ticket/fatura da venda. (Se não tivermos o número, podemos
procurá-lo na opção Ver > Vendas).
Ao inserir ou escanear o número do ticket/fatura, todas as informações sobre a venda aparecerão.
As informações da venda aparecem na parte superior.
Se clicarmos em um dos produtos do ticket de compra (à esquerda), ele será incluído no ticket de devolução (à direita).
Indicamos se desejamos devolver o produto ao estoque para revenda e selecionamos o método de pagamento.
Agora podemos clicar no botão Processar devolução e imprimir ticket
. Ele será
registrado automaticamente no caixa.