Hoy día 9 de noviembre se celebra el día mundial de la Usabilidad. Queremos aprovechar para agradecer a los expertos que trabajan cada día con nosotros, ayudándonos a mejorar el software para poder ofrecerte la mejor experiencia de usuario.
Desde nuestros comienzos, hemos intentado diseñar un software Usable, Intuitivo y Eficiente que te facilite el trabajo diario y te brinde una gran experiencia de uso.
Nosotros definiríamos la usabilidad, como algo invisible; Que no se ve, pero tú lo sientes.
Para nosotros, el software no solo debe cumplir con las expectativas del usuario, sino que también tiene que sorprenderle y encantarle. Ya sabes cual es el Objetivo Gespet: Ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel
.
Estos son algunos de los principios que nosotros aplicamos a Gespet Software, y por lo que una vez que empiezas a utilizarlo, notas que la gestión de tu negocio y las tareas de diarias son mucho más sencillas:
Interfaz Intuitiva.
Esto hace que te sientas cómodo al utilizar el software. Los menús, botones y acciones son fácilmente identificables y comprensibles.
Diseño Responsive o Adaptativo.
El software se adapta a diferentes tamaños de pantalla y dispositivos (smartphones, tablets y computadoras de escritorio). Para que puedas acceder al software desde cualquier lugar y en cualquier momento.
El software se adapta al tamaño del dispositivo para que puedas utilizarlo donde quieras. Libertad total!
Eficiencia en la navegación.
Lo que te permite acceder a la funcionalidad que necesitas sin esfuerzo. Nuestra regla es que puedas encontrar lo que buscas en el menor número de clics o acciones posible.
Minimización de la carga cognitiva.
La carga cognitiva, es la cantidad de esfuerzo mental que los que debes invertir para completar una tarea en el software.
¿Para que pensar donde puede estar la opción de Añadir un nuevo cliente o de Ver el listado de animales?:
En los menús NUEVO (Cliente) y VER (Animales). Tu trabajo ya es bastante complejo, nosotros te simplificamos las cosas al máximo.
Pruebas continuas.
La usabilidad es un proceso en constante evolución. Hacemos pruebas continuas para identificar áreas de mejora y garantizar que el software siga siendo eficaz y fácil de usar a medida que evolucionan tus necesidades.
Retroalimentación y confirmación.
Cuando realizas una acción, el software te muestra:
Mensaje de éxito: la acción se ha realizado correctamente
Aviso de campo obligatorio, no puede estar vacío
Iconos que cambian de color si el campo contiene información o está vacío
Y además para nosotros, el software tiene que ser tu asistente personal. Recordartelo todo para que tú no tengas que hacerlo, facilitarte tareas, calculos, etc. y hacer táreas por ti
Por ejemplo:
Te avisará cuando un producto esté próximo a caducar. Tu no tendrás que revisar constántemente las fechas de caducidad, el lo hace por ti.
Te avisará cuando el stock (número de unidades disponibles) de un producto esté por debajo del límite que tú consideras adecuado. Nunca más te quedarás sin stock!.
Enviará por ti recordatorios a tus clientes para que no olviden sus próximas citas. Esto te ahorrará un montón de tiempo.
En resumen, la usabilidad es un componente fundamental en el diseño de software. Antes de elegir un software, si quieres tener una buena experiencia de usuario, puedes comprobar los softwares, buscando estas características, ya que según los expertos en usabilidad te ayudarán a disfrutarlo y utilizarlo mucho más.
Otro ejemplo de Usabilidad aplicada al software, sería en nuestro software para Veterinarios y profesionales de la salud animal, la pantalla de CONSULTAS.
Tras consultar con un gran número de veterinarios, todos ellos coincidían en lo mismo: “He probado diferentes softwares, pero pierdo demasiado tiempo en consulta introduciendo y consultando los datos”
Y nos hemos puesto manos a la obra: expertos en usabilidad y navegabilidad, veterinarios y nuestro equipo técnico han trabajado juntos para diseñar la pantalla perfecta, el sueño hecho realidad para las consultas veterinarias.
En una única pantalla, es decir sin abandonar el área de trabajo, es posible:
Editar y consultar la información propia de la CONSULTA
: Anamnesis, Exploración, Diagnóstico, Tratamiento, …
Añadir y consultar el PESO
del animal viendo la evolución en un gráfico
Añadir nuevos registros de VACUNACIÓN
y controlar el historial de vacunación con cálculo automático del tiempo que ha pasado desde la aplicación de la vacuna.
Añadir, editar y consultar PARÁMETROS FISIOLÓGICOS
del animal
Añadir ANALÍTICAS
con todos los valores que necesites.
Para que ahorres tiempo, se auto-completa la información de unidades y valores de referencia.
Añadir, editar y consultar PRESCRIPCIONES
.
Imprimirlas y enviarlas directamente al cliente por email.
Puedes diseñar tus propios formatos de prescripción y si quieres los datos de tu negocio, cliente, animal, … se rellenan automáticamente.
Para que ahorres tiempo, se autocompleta la información de formato, cantidad, frecuencia, duración de tratamiento, …
Ver los datos básicos de ANIMAL
y acceder a su ficha
Ver los datos básicos de CLIENTE
y acceder a su ficha
Imprimir y enviar al cliente DOCUMENTOS
, contratos o autorizaciones relativas a la consulta.
Y si quieres los datos de tu negocio, cliente, animal, … se rellenan automáticamente.
NAVEGAR
por las últimas consultas hechas a este animal para consultar toda esta información pero de consultas previas.
Incluir los servicios o TARIFAS
, tratamientos, .. para ser cobrados
AGENDAR
su próxima consulta directamente
TERMINAR la consulta o Terminarla y cobrarla.
En la pantalla de venta, podrás añadir productos o servicios de otras áreas de negocio para cobrarlos de forma conjunta.
La pantalla de consultas del software para Veterinarios y profesionales de la salud
Parece mentira, pero después de mucho trabajo, lo hemos conseguido y ya está aquí el software que hace felices a los profesionales de la salud animal, les ahorra tiempo y les permite centrarse en lo verdaderamente importante: sus pacientes.
Si te apetece, ya sabes que puedes probarlo gratis durante el tiempo que quieras y puedes leer más información sobre el software en el siguiente enlace:
Los informes más completos para tu criadero
Imprime y envía por email las fichas
Recordatorios a tus clientes de sus próximas reservas en tu guardería de mascotas
Recordatorios de reservas en tu hotel de mascotas para tus clientes
Software para tiendas de mascotas con auto-guardado automático de tickets
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software para cuidadores de mascotas