Ahora puedes configurar más rápidamente tus condiciones legales en el formulario de alta de clientes
Hoy os traemos una mejora muy práctica que muchos nos habéis pedido: la configuración de condiciones legales y privacidad en el formulario de alta de nuevos clientes y mascotas.
Como sabes, Gespet incluye una opción para que tus clientes puedan enviarte sus datos y los de sus mascotas de forma rápida y sencilla, y que queden anotados directamente en el software.
Esto te ahorra muchísimo tiempo en el día a día: menos llamadas, menos mensajes, menos “pásame los datos por WhatsApp”, y menos errores al transcribir información. El cliente rellena el formulario una sola vez y tú lo tienes todo ordenado desde el primer momento.
Puedes compartir este formulario por enlace, enviarlo por email, enlazarlo desde tus redes sociales o incluso compartir un código QR para que lo escaneen con su móvil y completen el alta al instante.
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Comparte el código QR
En tus redes sociales
En tu Web/Blog
Además, puedes personalizar el código QR con iconos divertidos. A los clientes les encantan estos pequeños detalles y ayudan a reforzar la imagen de marca.
Personaliza el código QR con divertidos iconos. Cuando tus clientes lo escaneen con su móvil, verán el formulario de alta de clientes y mascotas.
Tu cliente puede completar el alta desde su teléfono móvil, tablet u ordenador, en el momento que le venga mejor: antes de venir al centro, desde casa, o incluso en recepción escaneando el QR.
En cuanto envía el formulario, los datos quedan registrados en Gespet automáticamente: cliente y mascotas, con la información lista para que puedas crear reservas, citas, fichas, historiales, comunicaciones y lo que necesites.
Hasta ahora, este formulario permitía incluir un enlace externo a tus condiciones legales o privacidad, por ejemplo si estaban publicadas en tu página web o en un documento externo como Google Drive.
Muchos nos habéis comentado que no tenéis web y preferís configurarlo directamente en Gespet. Así que… ¡dicho y hecho! Siempre intentamos incorporar las sugerencias que nos proponéis, porque sois una parte fundamental del equipo Gespet.
Seguirás pudiendo usar un enlace externo si lo deseas. Pero ahora también podrás escribir tus condiciones directamente dentro de Gespet, sin depender de páginas externas.
Además, hemos incluido un editor para dar formato al texto. Podrás cambiar el tamaño de letra, usar colores, añadir enlaces y muchas otras opciones para que tu contenido tenga un aspecto profesional y acorde con la imagen de tu negocio.
Utiliza un enlace externo o el editor Gespet con GespetAI, que te hace sugerencias.
Por supuesto, también incluye textos plantilla, una de las funciones favoritas de nuestros usuarios. Se rellenan automáticamente datos como la información de tu negocio, lo que permite ahorrar tiempo, evitar errores de escritura y mantener todo siempre actualizado.
Si quieres ahorrar muchísimo tiempo y mejorar la imagen de tu negocio, el módulo de CRM, Marketing y Comunicación es tu gran aliado.
Incluye muchas interesantes características como esta de alta de clientes y mascotas, que te ahorrará una gran cantidad de tiempo. Por supuesto también incluye GespetAI: la inteligencia artificial de Gespet, que te ayuda justo cuando lo necesitas. En este caso, puede sugerirte automáticamente un texto para tus condiciones legales y privacidad en el formulario de alta de cliente y animales
Puedes elegir si quieres uno general o adaptado al RGPD y recibirás al instante una sugerencia elegante y profesional.
Úsalo tal cual, complétalo añadiendo información adicional o personalízalo completamente a tu gusto.
Pequeños detalles que marcan la diferencia
Permitir que el cliente lea y acepte las condiciones directamente dentro del formulario de alta —sin salir del proceso— mejora notablemente la experiencia de usuario, transmite confianza y te ayuda a cumplir con tus obligaciones de información.
Si te apetece probarlo, solo tienes que acceder en el módulo de Marketing, CRM y Comunicación, a la opción de Herramientas > Gespet Connector Alta de clientes y, en el apartado de Configuración avanzada, verás esta nueva opción.
En cualquiera de los módulos, en la pantalla principal o Agenda diaria,
también puedes utilizar el botón
para enviar por WhatsApp o email el enlace al cliente para que rellene sus
datos.
¿Para qué sirve que los clientes acepten mis condiciones antes de enviar sus datos?
Con Gespet es muy sencillo hacerlo y te ayuda con varios aspectos legales y operativos:
1. Protección legal. Deja constancia de que el cliente ha leído y aceptado tus condiciones antes de enviarte su información. Esto puede protegerte ante reclamaciones, disputas o malentendidos, porque puedes demostrar que las condiciones estaban visibles y fueron aceptadas voluntariamente.
2. Evitar malentendidos. Al aceptarlas previamente, reduces preguntas posteriores, situaciones incómodass y responsabilidades.
3. Profesionalidad y confianza. Transmites organización, transparencia y seriedad desde el primer contacto y puedes diferenciarte de tu competencia.
4. Ahorro de tiempo. Menos mensajes de ida y vuelta, menos correcciones y menos incidencias manuales al registrar datos.
Preguntas frecuentes
¿El formulario de alta de clientes y mascotas de Gespet es
gratuito?
Sí. Está incluido en el módulo de CRM, Marketing y
comunicación y puedes utilizarlo gratis para que tus clientes te
envíen sus datos y los de sus mascotas de forma rápida y sencilla.
¿Puedo enviar el formulario por enlace o QR antes de la primera
visita?
Sí. Cuando tu quieras. Puedes compartirlo por enlace, redes sociales o QR
para que el cliente complete el alta desde casa o desde recepción.
¿En qué idiomas está disponible el formulario?
Está disponible en
múltiples idiomas, para que puedas elegir los que quieras.
Resumen
Gespet incluye un formulario para que tus clientes puedan darse de alta y registrar a sus mascotas de forma sencilla.
Puedes compartirlo por enlace, redes sociales o QR y el cliente lo completa desde cualquier dispositivo.
Los datos quedan anotados automáticamente en el software, ahorrándote mucho tiempo.
Puedes incluir tus condiciones legales y privacidad en el formulario.
Puedes usar un enlace externo o el editor profesional de Gespet.
Con el editor profesional de Gespet puedes modificar tipo de letra, colores, listas, enlaces, emojis y mucho más.
Incluye textos-plantilla que rellenan información automáticamente para ahorrar tiempo y evitar errores.
Con GespetAI puedes obtener sugerencias elegantes y profesionales para tus textos legales y de privacidad.
Al pedir aceptación previa, mejoras la claridad, la experiencia del cliente y tu protección legal.
Pruébalo gratis
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