Configura tus plantillas para ahorrar tiempo en los mesnsajes que envíes por WhatsApp
Novedad: ahora puedes configurar plantillas para los mensajes que envías por WhatsApp
Al comenzar una conversación con un cliente, empleado, proveedor, etc., muchas veces los mensajes son repetidos y utilizar plantillas puede ahorrarte mucho tiempo para no tener que redactarlo desde cero cada vez.
Ahora puedes configurar plantillas para enviarlas por email o WhatsApp, personalizadas con el estilo de tu negocio y esto te permitirá ahorrar muchísimo tiempo
Como ya sabes, utilizando el módulo de CRM, Marketing y Comunicación, puedes configurar:
Tus plantillas, para mensajes generales que envíes a clientes, proveedores, empleados y contactos cuando tú quieras.
Plantillas ocasionales, para ocasiones especiales como felicitar el cumpleaños a clientes y mascotas, dar la bienvenida, re-engagement o reactivación, etc.
Y también plantillas para las comunicaciones transaccionales o de servicio.
¿Qué ventajas tiene utilizar plantillas para WhatsApp?
Ahorras mucho tiempo porque guardas los textos y puedes reutilizarlos cuando lo necesites.
Puedes adaptar los mensajes a la imagen de tu negocio (cercano, profesional, divertido o formal).
Como puedes usar textos-plantilla, cuando las envíes se pueden auto-rellenar algunos datos.
Configurar diferentes por idioma, para contactar por ejemplo con tus clientes en su idioma de preferencia.
Y además, según las escribes puedes previsualizarlas para ver el formato y adaptarlo a tu gusto.
El resultado es simple: menos tiempo escribiendo, menos errores y más coherencia en todos los mensajes que envías.
Si tienes una peluquería canina, clínica veterinaria, hotel canino, guardería o centro de adiestramiento, esta funcionalidad te ayuda a comunicar mejor y a dedicar más tiempo a lo importante: cuidar a tus clientes y a sus mascotas.
Y recuerda: esta novedad se suma a que ahora puedes enviar por WhatsApp y configurar plantillas también ocasionales (cumpleaños, bienvenida, ...), y las transaccionales o de negocio (confirmación y cancelación de citas/reservas).
En Gespet seguimos construyendo herramientas pensadas para negocios de mascotas reales, con foco en simplicidad, productividad y una comunicación que fideliza.
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