Sie erinnern sich nicht an Ihr Passwort?

Auf dem Anmeldebildschirm befindet sich ein Link, über den Sie das Passwort wiederherstellen können, wenn Sie es vergessen haben. Klicken Sie auf die Option 'Passwort vergessen', und Sie erhalten es per E-Mail.

Ändern Sie die Zugriffsdaten

Sicherheit ist uns sehr wichtig. Aus Sicherheitsgründen senden wir Ihnen beim ersten Mal, wenn Sie es verwenden, ein temporäres Passwort, und Sie können es ändern.

Wir verwenden starke Passwörter, d. h. solche mit einem hohen Sicherheitsniveau, und wir werden Ihnen auch Informationen und Empfehlungen zur Sicherheit geben.

Die E-Mail-Adresse, die Sie uns beim Kauf angeben, wird die E-Mail-Adresse sein, an die wir Benachrichtigungen/Alarme senden, und sie wird die Zugriffsadresse für den Hauptbenutzer oder Administrator sein, und Sie werden sie nicht ändern können.

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie uns, wenn Sie sie ändern möchten, eine E-Mail von derselben Adresse aus senden; Mit anderen Worten, wenn die Hauptzugriffsadresse beispielsweise beispieladresse@gmail.com ist und Sie sie ändern möchten, müssen Sie uns eine E-Mail von dieser Adresse aus senden (beispieladresse@gmail.com) und die neue Adresse angeben, zu der Sie sie ändern möchten.

Wenn Sie uns bei der Bestellung eine sekundäre oder alternative E-Mail-Adresse angegeben haben, falls es nicht möglich ist, die E-Mail von der Haupt-E-Mail-Adresse aus zu senden, kann sie von der sekundären Adresse aus gesendet werden, wobei dies die einzige mögliche Alternative ist.

Es ist nicht möglich, sie von einer anderen E-Mail-Adresse aus, über soziale Netzwerke oder auf andere Weise anzufordern, da wir aus Sicherheitsgründen die Identität des Benutzers überprüfen müssen, der diese Änderung anfordert.

Beachten Sie, dass wir, wenn wir diese Überprüfung nicht durchgeführt hätten, jeder Benutzer der Inhaber eines Unternehmens darstellen und uns auffordern könnte, die aktuellen Zugriffsdaten in ihre zu ändern.

Wie Sie das technische Support-Team schnell kontaktieren können

Wie Sie wissen, bieten wir einen Premium- und unbegrenzten Support-Service an, sodass Sie bei Problemen, Zweifeln usw. diese direkt an das technische Support-Team senden können. Um dies zu tun:

• Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche:

Erstellen Sie ein Symbol oder eine Verknüpfung auf dem Desktop

Wenn Sie ein Symbol auf Ihrem Handy oder Computer haben möchten, um direkt darauf zuzugreifen, können Sie dies problemlos auf jedem Gerät tun. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, zeigen wir es Ihnen:

Importieren und exportieren Sie Ihre Daten in der Software

Sie können Daten aus Ihrem Konto selbst importieren und exportieren.

Webbrowser: JavaScript und Pop-ups

Es ist erforderlich, dass JavaScript in Ihrem Webbrowser aktiviert oder zugelassen ist und auch, dass Ihr Browser das Öffnen von Pop-up-Fenstern zulässt, da sie beispielsweise erforderlich sind, um Dokumente zu drucken. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie es in Ihrem Browser aktivieren können, zeigen wir es Ihnen:

Probleme mit dem Webbrowser

Es ist sehr wichtig, Ihren Webbrowser oder Browser auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Sie Gespet verwenden, deaktivieren Sie die Erweiterungen oder Plugins, die Sie installiert haben, da sie möglicherweise mit dem Betrieb einiger Funktionen (Pop-ups, Erscheinungsbild, Kalender usw.) stören können.

Wenn Sie diese Probleme oder Verlangsamungen beim Arbeiten mit Gespet erleben, können Sie den Browsercache leeren und Cookies löschen. Dies verbessert die Leistung. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, zeigen wir es Ihnen:

Weitere Informationen zum Online-Buchungssystem

Das System ist kostenlos und für Tierhotel, Tiertraining, Tierarztpraxis, Tagesbetreuung für Haustiere und Haustierpflegesoftware verfügbar. Sie können es auf Ihrer Website, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, WordPress usw. verwenden. Es ist in 20 Sprachen verfügbar und sehr einfach zu bedienen.