Desde esta opción es posible ver la agenda o planning con todas las citas y servicios. Están identificados con un reborde de color:
Verde para servicios
Amarillo para citas
Gris para los que ya han sido finalizados o terminados **
** Puedes elegir si quieres ver los finalizados en el planning o no. Para configurarlo, solo tienes que hacer clic al icono que aparece junto a Finalizados y seleccionar la opción que prefieras.
Puedes añadir directamente Citas y servicios, pulsando sobre el botón "+" situado en la parte superior derecha de la pantalla
Los botones de la parte central, permiten cambiar la vista Diaria, semanal, etc. y navegar entre los diferentes días/semanas/etc.
Las citas y servicios pueden ser asignados a un empleado que es el que va a realizar ese servicio.
Agenda completa o por empleado
Por defecto aparece la agenda completa (con todas las citas y servicios) pero si quieres, puedes ver solo la agenda de un empleado/adiestrador.
Puedes identificar a cada empleado con un color, por ejemplo si Ana tiene el color verde y Juan el rojo, sus citas/servicios estarán remarcados en ese color. De esta forma rápidamente al mirar el planning podrás identificar las citas/servicios que tiene asignados cada uno.
Si estás viendo la agenda para todos, pero ahora quieres ver solo la agenda para Juan, puedes hacer clic en su nombre o escribir su nombre en el buscador.
Verás que algunas citas/servicios tienen un pequeño circulo de color en la esquina superior derecha. Tu elijes que colores utilizas para identificar las diferentes cosas en tu negocio y puedes utilizar esto para identificar algo en esa cita/servicio y verlo rápidamente.
Por ejemplo, marco con un colo rojo las citas de clientes que siempre llegan tarde o que son problemáticos.
Puedes arrastrar y soltar las citas/servicios para cambiar el día/horas. Y también puedes arrastrar para cambiar la duración (por ejemplo, ampliar el tiempo hasta las 17:00).
Si haces clic en una cita/servicio, aparece más información y las acciones disponibles:
El cliente y sus datos básicos de contacto
Los animales
La fecha y horas
Si tienen seleccionado servicio de recogida y/o entrega
El empleado asignado a esa cita
Si haces clic en los nombres de cliente y animales, se abre su ficha en una ventana nueva del navegador.
Si pulsas sobre el teléfono o el WhatsApp, puedes llamar o contactar por WhatsApp con el cliente, en los dispositivos compatibles.
Puedes configurar varios aspectos del planning:
Si quieres visualizar los servicios antiguos (se muestran en color gris)
El rango de horas que se muestran en el planning, por ejemplo de 09:00 a 20:00
Estas opciones de configuración están disponibles en la opción Configuración > Planning.
Cuando llegue el día de la cita, en portada también aparecerá un aviso. Así podrás ver que animales está previsto que visiten hoy tu negocio.
