Pour avoir une vue mensuelle de l’occupation, vous disposez des options
Planificateur et Carte d’occupation.
Sur la gauche, vous verrez vos chambres, et en haut
les jours du mois. Les week-ends sont mis en évidence avec une couleur différente.
Vous verrez à la fois les réservations (animaux pas encore arrivés à l’hôtel) et
les séjours (animaux déjà présents à l’hôtel).
Vous pouvez ajouter de nouvelles réservations et arrivées grâce aux boutons + en haut
à droite.
Vous pouvez naviguer entre les différents mois, et en cliquant sur une réservation ou un check-in, vous verrez plus d’informations et des actions rapides. Vous pouvez :
Modifier et Supprimer cette réservation ou ce check-in
Pour les réservations, vous pouvez :
Envoyer un rappel pour qu’ils n’oublient pas leur rendez-vous.
Enregistrer rapidement l’arrivée
Annuler et envoyer la confirmation d’annulation directement au client.
Pour les arrivées (check-ins), vous pouvez :
Encaisser et facturer. Choisissez si vous souhaitez :
Uniquement enregistrer le départ
Encaisser et facturer en même temps
Ou enregistrer le départ, encaisser et facturer via le module Boutique. Vous pouvez regrouper la facturation avec d’autres produits ou services d’autres secteurs.
Vous pouvez aussi accéder au profil du client en cliquant sur son nom
Envoyer un email, appeler par téléphone ou contacter via WhatsApp
Accéder au profil des animaux en cliquant sur leurs noms
Planificateur d’hôtel
La carte d’occupation vous donne une vue mois par mois. Vous pouvez naviguer entre différents mois et, en passant la souris sur une réservation ou un check-in, voir plus de détails.
Carte d’occupation de l’hôtel
N’oubliez pas que dans l’option Paramètres > Chambres vous pouvez modifier le
nom de vos chambres et définir une couleur spéciale pour
mieux les identifier
(Par exemple, jaune pour les longs séjours, orange pour les grands chiens, vert pour ceux avec jardin, …).
