Le presenti condizioni sono disponibili in più lingue. In caso di discrepanza tra le versioni, prevarrà la versione inglese, salvo diversa disposizione inderogabile della legge applicabile.
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GESPET FATTURAZIONE ELETTRONICA
1. Scopo e obiettivo
2. Contrattazione
3. Fornitore autorizzato e integrazione
4. Responsabilità dell'utente
5. Limitazione di responsabilità di Gespet
6. Obblighi fiscali e legali
7. Consulenza fiscale
8. Modifiche e aggiornamenti
9. Accettazione delle condizioni
TERMINI LEGALI
PRIVACY
Gespet E-invoicing offre funzionalità per integrare Gespet ERP+CRM con sistemi di fatturazione elettronica tramite fornitori certificati dall'amministrazione competente.
Gespet è un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) + CRM (Customer Relationship Management) che aiuta i professionisti a gestire e automatizzare i processi interni e a gestire le relazioni con i clienti da un'unica piattaforma centralizzata.
In Gespet applichiamo una politica di prezzi accessibile ed equa; cioè prezzi pensati affinché qualsiasi attività del settore degli animali domestici, indipendentemente dalle dimensioni o dal volume di fatturazione, possa accedere a un software professionale, completo e di alta qualità.
Crediamo fermamente che la tecnologia non debba essere un lusso, ma uno strumento accessibile a tutti. Per questo adeguiamo i prezzi per offrire il meglio senza trasformarlo in un peso economico, mantenendo il nostro impegno verso sostenibilità, innovazione e inclusione.
Per questo motivo non abbiamo aumentato il costo base delle soluzioni di gestione che fanno parte di Gespet ERP+CRM per coprire gli elevati costi legati all'implementazione della fatturazione elettronica.
Offriamo invece agli Utenti piena flessibilità. Possono:
Continuare a usare Gespet ERP+CRM e generare e inviare gratuitamente le proprie fatture elettroniche tramite lo strumento ufficiale messo a disposizione dall'Agenzia delle Entrate o dall'autorità corrispondente. Questo consente loro di ridurre i costi e adattare l'operatività alle proprie esigenze.
Sarà possibile completare il servizio corrispondente e verrà generato un documento riepilogativo (documento di vendita o documento di consegna), ma la legge ci impone di non consentire la generazione di una fattura tradizionale (perché ormai tutte le fatture devono essere elettroniche).Oppure, se preferiscono, possono sottoscrivere e usare Gespet E-invoicing per integrarlo nel proprio Gespet ERP+CRM, generando e inviando direttamente le fatture.
Quando sottoscrive il servizio Gespet E-invoicing, l'Utente deve scegliere tra i diversi sistemi disponibili, selezionando quello applicabile alla propria attività in base al paese o territorio in cui opera.
Una volta completata la registrazione e sottoscritto un sistema, non sarà possibile modificare la selezione scegliendo un sistema diverso né annullare il servizio per richiedere il rimborso dell'importo pagato.
La sottoscrizione del servizio comporta la registrazione diretta presso il fornitore certificato, l'avvio del processo di configurazione e l'attivazione del servizio. Pertanto, l'Utente deve assicurarsi che il sistema appropriato sia selezionato correttamente prima di confermare l'abbonamento.
In alcuni paesi, il sistema di fatturazione deve essere scelto in base al territorio applicabile.
Ad esempio, in Spagna, come regola generale, per i territori di Álava (Araba), Biscaglia (Bizkaia) e Gipuzkoa (Gipuzkoa), il sistema obbligatorio è TicketBAI, mentre per il resto della Spagna l'opzione abituale è VeriFactu, anche se esistono territori esenti o condizioni speciali. In caso di dubbi su quale sistema si applichi, l'Utente deve informarsi preventivamente consultando l'amministrazione competente o un consulente fiscale prima di sottoscrivere il servizio.
A causa della complessità della configurazione, della registrazione presso il fornitore certificato e delle validazioni con l'autorità fiscale o l'ente competente, la sottoscrizione mensile non è disponibile.
Il servizio è disponibile tramite abbonamento annuale; pertanto, la durata del servizio sottoscritto sarà di 365 giorni dalla data di sottoscrizione.
Se l'Utente dispone di più moduli Gespet ERP+CRM (Hotel, Negozio, Veterinario, Asilo, Toelettatura, tra gli altri), potrà utilizzare il servizio di fatturazione elettronica per tutte le fatture generate in qualsiasi area dell'attività, senza dover sottoscrivere un servizio separato per ciascun modulo.
L'Utente può continuare a usare Gespet ERP+CRM senza la funzionalità di emissione delle fatture e può scegliere di generare e inviare gratuitamente le fatture elettroniche tramite lo strumento ufficiale messo a disposizione dall'Agenzia delle Entrate o dall'autorità corrispondente.
Oppure, se preferisce, l'Utente può sottoscrivere e usare Gespet E-invoicing per integrarlo nel proprio Gespet ERP+CRM, generando e inviando direttamente le fatture.
Gespet applica una politica di prezzi accessibile ed equa, consentendo all'Utente di abbonarsi in base al proprio volume di fatturazione, misurato dal numero di fatture emesse al mese.
Puoi scegliere il pacchetto più adatto alle tue esigenze: 100, 500 o 1.000 fatture mensili.
Ogni fattura generata conterà come un'unità consumata, e il numero di fatture incluse nel piano si azzera il primo giorno di ogni mese solare.
Una volta raggiunto il limite mensile sottoscritto, non sarà possibile generare né inviare ulteriori fatture tramite Gespet E-invoicing fino all'inizio del periodo mensile successivo; in alternativa, è possibile sottoscrivere un modulo di livello superiore per disporre di un numero maggiore di fatture ogni mese.
Questo può essere fatto direttamente dal tuo account Gespet.
Il prezzo dell'abbonamento è:
100 fatture mensili: $ 395.40 all'anno
500 fatture mensili: $ 599.40 all'anno
1.000 fatture mensili: $ 875.40 all'anno
Il pagamento viene effettuato in un'unica soluzione. La durata è di un anno (365 giorni) e consente di generare e inviare rispettivamente 100, 500 e 1.000 fatture ogni mese.
Se l'Utente non completa l'attivazione iniziale (inserendo i propri dati fiscali), non emette fatture, emette meno fatture di quelle disponibili nel pacchetto sottoscritto (rispettivamente 100, 500 e 1.000 fatture al mese), oppure decide di smettere di utilizzare il servizio prima della scadenza, l'Utente potrà annullarlo in qualsiasi momento, ma non avrà diritto a richiedere il rimborso della parte proporzionale non utilizzata. Il servizio resterà attivo e operativo fino alla scadenza, a disposizione dell'Utente.
Gespet E-invoicing fornisce una soluzione tecnica integrata per facilitare il rispetto degli obblighi di fatturazione elettronica, ma non può garantire che l'Utente disponga delle conoscenze, dei dati o dei requisiti necessari per configurarla o utilizzarla correttamente.
In nessun caso potrà essere richiesto il rimborso dell'importo pagato se l'Utente non sa configurare il sistema, non possiede uno dei requisiti obbligatori imposti dalla pubblica amministrazione (certificati, identificativi, registrazione al sistema, ecc.), non conosce o non inserisce correttamente i propri dati fiscali, o semplicemente non completa l'attivazione del servizio per ragioni non imputabili a Gespet.
Allo stesso modo, non si applicheranno rimborsi se l'Utente richiede l'annullamento del servizio (per cessazione dell'attività, cambio di giurisdizione fiscale, passaggio a un altro sistema informatico o qualsiasi altro motivo), o se le autorità rinviano le date di efficacia dell'obbligo di fatturazione elettronica. Il fatto che il suo utilizzo non sia ancora obbligatorio non impedisce al sistema di essere attivo e utilizzabile dall'Utente; pertanto, tale circostanza non darà luogo a rimborso totale o parziale.
Gespet fornirà, quando disponibili, link ai contenuti ufficiali di assistenza messi a disposizione dalle amministrazioni competenti, nonché documentazione esplicativa per guidare l'Utente nel processo.
Tuttavia, la responsabilità di disporre di dati fiscali corretti e di adempiere alle procedure richieste ricade esclusivamente sull'Utente, che dovrà, se necessario, rivolgersi a un consulente fiscale o all'amministrazione fiscale competente.
Gespet non fornisce consulenza fiscale o legale, e la sua responsabilità è limitata all'integrazione tecnica e al funzionamento del sistema.
INTERRUZIONE DELL'UTILIZZO DEL SERVIZIO
L'Utente può chiedere di smettere di utilizzare il servizio di fatturazione elettronica in qualsiasi momento. Tale richiesta deve essere effettuata espressamente e sarà registrata da Gespet a fini di tracciabilità.
Prima di procedere, Gespet informerà l'Utente che la disattivazione del sistema può avere implicazioni fiscali e legali, soprattutto nei casi in cui l'Utente sia soggetto a normative che richiedono l'uso di sistemi di fatturazione verificabili. Per questo motivo, all'Utente sarà consigliato di consultare preventivamente un consulente fiscale o l'amministrazione competente.
La richiesta di annullamento o cessazione deve includere il motivo della richiesta, che sarà anch'esso registrato da Gespet a fini di controllo e tracciabilità.
L'annullamento avrà effetto immediato ed è irreversibile. Questa azione non potrà essere annullata successivamente, poiché la cessazione sarà immediatamente trasmessa ed elaborata dal fornitore certificato.
Gespet agisce esclusivamente come fornitore tecnologico e non fornisce consulenza fiscale o legale. Gespet sarà sollevata da qualsiasi responsabilità derivante dalla decisione dell'Utente di smettere di utilizzare il servizio o dal mancato rispetto da parte dell'Utente dei propri obblighi fiscali.
NUOVO UTILIZZO DEL SERVIZIO DOPO UNA PRECEDENTE CANCELLAZIONE
L'Utente può richiedere di sottoscrivere nuovamente il servizio; ciò richiederà in ogni caso una nuova attivazione del servizio e l'inizio di un nuovo periodo di abbonamento indipendente da quello precedentemente sottoscritto.
Non è possibile “recuperare” il servizio precedente, perché è stato cancellato.
Durante il periodo in cui il servizio è stato disattivato, l'Utente sarà l'unico responsabile dell'adempimento dei propri obblighi fiscali e legali, inclusa, se applicabile, la corretta emissione delle fatture secondo la normativa applicabile nella propria giurisdizione.
L'Utente dichiara che la richiesta di nuovo abbonamento è coerente con la propria situazione fiscale attuale e che rispetta i requisiti stabiliti dalla normativa vigente per l'utilizzo dei sistemi di fatturazione elettronica.
In caso di dubbio, l'Utente dovrà consultare preventivamente un consulente fiscale o l'amministrazione competente.
Gespet agisce esclusivamente come fornitore tecnologico e non fornisce consulenza fiscale o legale. Gespet sarà sollevata da qualsiasi responsabilità derivante dall'utilizzo del servizio, dal nuovo abbonamento o dal mancato rispetto da parte dell'Utente dei propri obblighi fiscali.
Per utilizzare la fatturazione elettronica da Gespet, abbiamo creato Gespet E-invoicing, un'integrazione tecnica con un fornitore certificato dall'amministrazione, che consente agli Utenti di sottoscrivere il servizio di fatturazione elettronica direttamente da Gespet, senza procedure esterne né conoscenze tecniche.
Sebbene la sottoscrizione sia effettuata tramite Gespet, l'integrazione viene eseguita in Gespet E-invoicing con un fornitore autorizzato indipendente; pertanto, il suo utilizzo sarà soggetto ai termini e condizioni propri di tale fornitore, che l'Utente dovrà accettare durante il processo di attivazione.
Il fornitore tramite il quale viene offerta l'integrazione Gespet E-invoicing con VeriFactu e TicketBAI è: fiskaly Iberia S.L. | Partita IVA/Codice fiscale: B44752210, con rigorosi protocolli di sicurezza certificati ISO 27001 e ISO 9001.
Puoi scaricare e consultare la dichiarazione responsabile per il sistema VeriFactu:
Versione spagnolaL'Utente è responsabile di:
Inserire correttamente i propri dati fiscali e aziendali.
Selezionare l'abbonamento al servizio adeguato alla propria attività, al proprio paese o alla propria regione.
Rispettare i requisiti tecnici e legali imposti dall'amministrazione (registrazione preventiva, certificati digitali, ecc.).
Gespet non potrà essere ritenuta responsabile per errori, omissioni o mancato rispetto della normativa da parte dell'Utente.
Gespet E-invoicing offre all'Utente la possibilità di emettere sia fatture complete sia fatture semplificate, nel rispetto della normativa vigente.
Sarà esclusiva responsabilità dell'Utente determinare quale tipo di fattura debba essere emesso in ciascun caso, in base a:
la normativa fiscale applicabile nel proprio paese o territorio,
le caratteristiche della propria attività economica,
la natura del cliente finale (persona fisica, società, nazionale o internazionale),
e gli importi fatturati.
Gespet non interviene né convalida questa decisione, limitandosi a fornire gli strumenti tecnici necessari per emettere un tipo di fattura o l'altro, secondo la decisione dell'Utente.
L'Utente si impegna a utilizzare l'opzione appropriata in conformità con la normativa fiscale a lui applicabile, sollevando Gespet da qualsiasi responsabilità derivante dall'uso errato del tipo di fattura selezionato.
In caso di dubbio su quale tipo di fattura debba essere emesso in ciascun caso, l'Utente deve informarsi preventivamente consultando l'amministrazione competente o un consulente fiscale.
Gespet facilita la sottoscrizione e l'utilizzo del servizio Gespet E-invoicing per la fatturazione elettronica tramite integrazione con un fornitore certificato, agendo come canale tecnico per la sua attivazione e gestione.
Tuttavia, Gespet non è il fornitore finale del servizio e pertanto non può assumersi la responsabilità per incidenti derivanti dal funzionamento del sistema esterno, dai requisiti legali associati o dall'uso scorretto del servizio da parte dell'Utente.
Il rispetto della normativa fiscale dipende esclusivamente dall'Utente, che deve assicurarsi che i propri dati siano configurati correttamente e che siano seguiti i passaggi richiesti dall'amministrazione fiscale.
Le normative sulla fatturazione elettronica (TicketBAI, VeriFactu, ecc.) sono obbligatorie per determinati contribuenti, secondo la legislazione vigente. È responsabilità dell'Utente sapere se tali normative lo riguardano e in quale misura, e applicare le procedure richieste dall'amministrazione.
Gespet non fornisce consulenza legale, fiscale o contabile. Per risolvere dubbi sul fatto che tali obblighi riguardino l'Utente, su quale regime si applichi alla sua attività o su come completare le procedure (registrazione, registri, richieste di certificati, ecc.) davanti all'amministrazione, l'Utente deve rivolgersi a un consulente fiscale autorizzato o all'Agenzia delle Entrate, all'autorità fiscale regionale o all'amministrazione competente stessa.
Gespet può aggiornare o modificare in qualsiasi momento queste informazioni, il processo di configurazione, i requisiti tecnici necessari o altri contenuti relativi alla fatturazione elettronica per adeguarli a cambiamenti normativi o tecnici.
Si consiglia agli Utenti di consultare periodicamente questa sezione per rimanere aggiornati sulle condizioni applicabili.
Le manutenzioni programmate dal fornitore o da Gespet saranno pubblicate con il maggiore preavviso possibile nella pagina di stato, che sarà sempre disponibile affinché l'Utente possa consultarla e rimanere informato:
Consulta la pagina di stato
L'attivazione e l'utilizzo di Gespet E-invoicing implicano l'accettazione espressa delle presenti condizioni, nonché dei termini e condizioni del fornitore certificato che eroga il servizio.
Sottoscrivendo il servizio tramite Gespet, l'Utente riconosce di aver letto e compreso sia la propria responsabilità sia i limiti della responsabilità di Gespet quale integratore tecnico.
