É muito fácil. Basta acessar o módulo de Marketing, comunicação
CRM, e ir para a opção Configuração > e escolher o
modelo que você deseja configurar:
De lembretes
De e-mails
De lembretes automáticos
Você pode configurar lembretes automáticos. Mensagens que você escolhe quando deseja que sejam enviadas ao cliente, e o sistema se encarrega de enviá-las na data programada. Por exemplo, 3 dias antes da consulta.
Há diferentes tipos de lembretes automáticos disponíveis para cada área de negócios:
Para lembrar o cliente que ele tem uma estadia agendada e que a data de check-in está se aproximando.
Para lembrar o cliente que ele tem uma estadia agendada e que a data/hora de entrada está chegando.
Para lembrar o cliente que ele tem uma consulta agendada e que a data/hora está se aproximando.
Para lembrar o cliente que ele tem uma consulta agendada e que a data/hora está se aproximando.
Para lembrar o cliente que ele tem uma consulta agendada e que a data/hora está chegando.
Também existem lembretes que você pode enviar quando quiser para seus clientes, lembrando-os de suas próximas consultas, entregas, agendamentos, etc. e você pode enviá-los através de:
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Existem diferentes tipos de lembretes disponíveis para cada área de negócios:
Para lembrar o cliente que ele tem uma estadia agendada e que a data de check-in está se aproximando.
Para lembrar o cliente que a data de check-out está chegando, ou o fim da estadia.
Para lembrar o cliente que ele tem uma estadia agendada e que a data/hora de entrada está chegando.
Para lembrar o cliente que a hora de saída está chegando ou o fim da estadia.
Para lembrar o cliente que a entrega do seu filhote está se aproximando.
Para lembrar o cliente que ele tem uma consulta agendada e que a data/hora está chegando.
Para lembrar o cliente que a entrega da sua compra está próxima.
Para lembrar o cliente que ele tem uma consulta agendada e que a data/hora está se aproximando.
Para lembrar o cliente que ele tem uma consulta agendada e que a data/hora está chegando.
Os que você envia com ações cotidianas do negócio: por exemplo, enviar ao cliente a confirmação ou o cancelamento de uma consulta/reserva, um pedigree, uma prescrição veterinária, etc.
ENVIAR CONFIRMAÇÃO DE RESERVA/CONSULTA
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Enviar Confirmação de reserva/consulta de Hotel |
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Enviar Confirmação de reserva/consulta de Creche |
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Enviar Confirmação de reserva/consulta de Pet Shop |
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Enviar Confirmação de reserva/consulta de Adestramento |
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Enviar Confirmação de reserva/consulta de Veterinário |
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ENVIAR CANCELAMENTO DE RESERVA/CONSULTA
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Enviar Cancelamento de reserva/consulta de Hotel |
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Enviar Cancelamento de reserva/consulta de Creche |
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Enviar Cancelamento de reserva/consulta de Pet Shop |
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Enviar Cancelamento de reserva/consulta de Adestramento |
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Enviar Cancelamento de reserva/consulta de Veterinário |
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ENVIAR CONFIRMAÇÃO DE
RESERVA/CONSULTA ONLINE
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Enviar Confirmação de reserva/consulta online de Hotel |
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Enviar Confirmação de reserva/consulta online de Creche |
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Enviar Confirmação de reserva/consulta online de Pet Shop |
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Enviar Confirmação de reserva/consulta online de Adestramento |
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Enviar Confirmação de reserva/consulta online de Veterinário |
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ENVIAR CANCELAMENTO DE RESERVA/CONSULTA
ONLINE
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Enviar Cancelamento de reserva/consulta online de Hotel |
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Enviar Cancelamento de reserva/consulta online de Creche |
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Enviar Cancelamento de reserva/consulta online de Pet Shop |
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Enviar Cancelamento de reserva/consulta online de Adestramento |
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Enviar Cancelamento de reserva/consulta online de Veterinário |
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ENVIAR DOCUMENTO OU CONTRATO ANEXADO
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ENVIAR FATURA OU TICKET ANEXADO
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ENVIAR FICHA DE INFORMAÇÕES
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ENVIAR PLANO DE TRANSPORTE
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ENVIAR RELATÓRIO
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ENVIAR RESUMO DE CONSULTA VETERINÁRIA
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ENVIAR PRESCRIÇÃO VETERINÁRIA
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ENVIAR PEDIGREE ANEXADO
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E-mails ocasionais
Os que você envia em determinadas ocasiões. Por exemplo: para parabenizar o aniversário de um cliente ou animal, dar as boas-vindas ao nosso negócio, etc.
E-mails gerais
O restante dos e-mails que você deseja configurar para enviar a alguns clientes. Você decide o momento de envio.
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