Para ter uma visão mensal da ocupação, você conta com as opções
Planejador e Mapa de Ocupação.
À esquerda aparecem os quartos e, na parte superior, os
dias do mês. Os fins de semana ficam destacados com uma cor diferente.
Você verá tanto as reservas (pets que ainda não chegaram ao Hotel) quanto
as estadias (pets que já estão hospedados).
É possível adicionar novas reservas e check-ins usando os botões + no canto
superior direito.
Você pode navegar entre diferentes meses e, ao clicar em uma reserva ou check-in, verá mais informações e ações rápidas. Dá para:
Editar e Excluir essa reserva ou check-in
No caso das reservas, você pode:
Cancelar e enviar a confirmação de cancelamento direto para o cliente.
No caso dos check-ins, você pode:
Cobrar e faturar. Escolha se deseja:
Apenas fazer o check-out
Também cobrar e faturar
Ou ainda fazer o check-out, cobrar e faturar no módulo de Loja. Assim, dá para cobrar em conjunto produtos ou serviços de outras áreas do negócio.
Você também pode acessar o perfil do cliente clicando no nome dele
Enviar um e-mail, ligar por telefone ou entrar em contato pelo WhatsApp
Acessar o perfil dos pets clicando nos nomes deles
Planejamento de ocupação do hotel
O mapa de ocupação mostra a visão mês a mês. Você pode navegar entre diferentes meses e, ao passar o mouse sobre uma reserva ou check-in, verá mais detalhes.
Mapa de Ocupação do Hotel
Lembre-se de que em Configurações > Quartos, você pode alterar o nome dos
seus quartos e configurar uma cor especial para identificá-los melhor.
(Por exemplo, amarelo para aqueles usados para estadias longas, laranja para aqueles especiais para cães grandes, verde para aqueles com jardins, etc.).
