Você deve levar em consideração que cada aplicativo é projetado para gerenciar uma área de negócio específica, em cada aplicativo você terá uma opção de configuração diferente para configurar os serviços, isso significa que, se você tiver diferentes áreas de negócios, por exemplo, Hotel para pets e Pet shop, ou Hotel para pets e Banho e Tosa, você deve configurar:
Serviços do hotel para animais no aplicativo Hotel > configurações > serviços
Serviços de creche para animais no aplicativo Creche > configurações > serviços
Serviços de banho e tosa no aplicativo Banho e tosa > configurações > serviços
Serviços de treinamento e educação no aplicativo Treinamento > configurações > serviços
Produtos no aplicativo Pet Shop > novo > produto
Não é possível vender produtos ou serviços correspondentes a outra área de negócio (por exemplo, vender uma estadia de hotel pelo aplicativo de banho e tosa).
Cada aplicativo é específico para uma área de negócio e permite o gerenciamento dessa área, por isso, você pode adicionar serviços complementares ao serviço que oferece, por exemplo, banho e tosa ou hotel, mas não vender esses complementos ou suplementos de forma independente (sem associá-los a um serviço).
Por exemplo, é possível:
Configurar um complemento por quarto extra, com jardim, com TV, ...
Configurar um complemento para entrega ou coleta em casa
Configurar um complemento para receber uma dieta ou alimento especial
Não é possível adicionar produtos, mesmo que você os venda junto com os serviços. Por exemplo, não é possível:
Configurar produtos, mesmo que você os venda junto com o serviço de banho e tosa (por exemplo, xampus, brinquedos ...)
Configurar produtos, mesmo que você os venda juntamente com o serviço de hotel (por exemplo, comida, vacinas, brinquedos ...)
Configurar produtos, mesmo que você os venda junto com o serviço de creche (por exemplo, acessórios, cabines ...)
Configurar produtos, mesmo que você os venda junto com o serviço de treinamento (por exemplo, coleiras, livros ...)
Isso ocorre porque as opções de serviços não foram projetadas com as mesmas funcionalidades ou especificações que as opções de produtos.
Os serviços são selecionados por meio de motores de busca específicos de linha única, o que limita o espaço e não permite exibir a foto ou mais informações adicionais, eles não incluem opções de controle de estoque ou gestão de lotes e permitem funções de gestão adicionais.
Por outro lado, os produtos são selecionados em um Terminal de Ponto de Venda projetado especialmente para a visualização completa do produto, o que facilita localizá-lo, consultar todas as informações e selecioná-lo. Eles também podem ser selecionados usando um leitor de código e incluem opções de controle de estoque e lote, entre outras.
Os aplicativos têm um número máximo de serviços configuráveis, já que não faz sentido gerenciar 80 tipos de serviços de hospedagem em hotel, pois isso dificultaria muito o seu trabalho ao fazer uma nova reserva, uma entrada/saída ou filtrar os resultados em um mecanismo de busca.
Para facilitar essas tarefas de gerenciamento e identificar corretamente os serviços, oferecemos algumas dicas ou conselhos para configurar seus serviços de forma eficiente:
|
Opção ineficiente |
Opção eficiente |
||
|
|
|
|
|
Total: 16 serviços |
Total: 7 serviços |
||
Leia mais sobre a configuração de cupons, ofertas e preços especiais
Clique aquiComo você pode ver, você pode economizar espaço em seu aplicativo configurando seus serviços de forma eficiente, e também será mais fácil encontrar os serviços que você deseja incluir nas faturas.
Se você vir uma mensagem dizendo "atingiu o limite máximo", durante o processo de adição de um novo serviço, você tem diferentes opções:
Excluir serviços que você já configurou e nunca usou.
Reutilizar alguns dos serviços não utilizados.
Por exemplo, se você configurou o serviço "Estadia de um cão de raça grande", mas no momento de fazer uma reserva ou na pesquisa de resultados, você preferir usar um serviço mais genérico, então reutilize-o para "Estadia de cães".
É uma boa opção revisar os serviços que você configurou em seu aplicativo para garantir que está usando apenas os serviços relacionados a esse aplicativo, evitando configurar produtos ou serviços de outros aplicativos. Todos os serviços de banho e tosa devem ser configurados no aplicativo de banho e tosa, todos os serviços de hotel devem ser configurados no aplicativo de hotel, e assim por diante.
Se você descobrir que possui alguns serviços ou produtos configurados de forma incorreta, exclua-os nesse aplicativo e configure-os no aplicativo correspondente. Dessa forma, você gerenciará seu negócio de forma mais fácil.
Os serviços que você está utilizando, não é possível excluí-los. Ou seja, se você tiver o "Preço especial de fim de semana" e estiver usando-o atualmente (já fez check-in/check-out/vendas com esse conceito), não será possível excluí-lo, pois está associado a essas reservas/check-in/...
Se você tentar excluí-lo, aparecerá uma mensagem como esta:
Mas lembre-se de que é possível modificá-los, ou seja: se o serviço de fim de semana agora tiver outro preço, você pode alterá-lo ou, por exemplo, se quiser mudar o nome, você pode fazê-lo. Clique no botão Salvar e o serviço será atualizado.
Do aplicativo PetShop/Loja
Você pode configurar e vender produtos, e também é possível vender ou cobrar serviços de Creche, Hotel, Banho e tosa ou Treinamento, se você tiver o aplicativo correspondente (por exemplo, no mesmo bilhete, além dos produtos, é possível cobrar pelo serviço de banho e tosa do aplicativo de Banho e tosa).
