Ahora puedes configurar más rápidamente tus condiciones legales en el formulario de solicitud de reservas online

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Hoy os traemos una mejora que muchos nos habéis pedido: la configuración de condiciones en los formularios de solicitud de cita o reserva online.

Como sabes, Gespet incluye de forma gratuita un sistema de solicitudes para que tus clientes puedan pedir citas o reservas online en tu negocio de forma rápida y sencilla.

Puedes integrar este formulario en tu web, enlazarlo desde tus redes sociales, enviarlo a tus clientes e incluso compartir un código QR para que lo escaneen con su móvil y te envíen una solicitud al instante.

Además, puedes personalizar ese código QR con iconos divertidos. A los clientes les encantan estos pequeños detalles y ayudan a reforzar la imagen de marca.

Personaliza el código QR con divertidos iconos. Cuando tus clientes lo escaneen con su móvil, verán tu formulario de citas/reservas online

Tus clientes pueden solicitar las reservas desde su teléfono móvil, tablets y ordenadores.

Tu recibes la solicitud de reserva y decides si la aceptas o rechazas. Se anota automáticamente y puedes enviar la aceptación o cancelación al cliente directamente.

Hasta ahora, este formulario permitía incluir un enlace externo a tus condiciones legales, por ejemplo si estaban publicadas en tu página web o en un documento externo como Google Drive.

Muchos nos habéis comentado que no tenéis web y preferís configurarlo directamente en Gespet. Así que… ¡dicho y hecho! Siempre intentamos incorporar las sugerencias que nos proponéis, porque sois una parte fundamental del equipo Gespet.

Seguirás pudiendo usar un enlace externo si lo deseas. Pero ahora también podrás escribir tus condiciones directamente dentro de Gespet, sin depender de páginas externas.

Además, hemos incluido un editor para dar formato al texto. Podrás cambiar el tamaño de letra, usar colores, añadir enlaces y muchas otras opciones para que tu contenido tenga un aspecto profesional y acorde con la imagen de tu negocio.

Utiliza un enlace externo o el editor Gespet con GespetAI, que te hace sugerencias.

Por supuesto, también incluye textos-plantilla, una de las funciones favoritas de nuestros usuarios. Se rellenan automáticamente datos como la información de tu negocio, lo que permite ahorrar tiempo, evitar errores de escritura y mantener todo siempre actualizado.

Si quieres ahorrar tiempo, mejorar la imagen de tu negocio y fidelizar clientes, el módulo de CRM, Marketing y Comunicación es tu gran aliado.

Incluye muchísimas funcionalidades y, entre ellas, GespetAI: la inteligencia artificial de Gespet que te ayuda justo cuando lo necesitas. En este caso, puede sugerirte automáticamente un texto para tus condiciones legales.

Puedes elegir si quieres uno general o adaptado al RGPD y recibirás al instante una sugerencia elegante y profesional.

Úsalo tal cual, complétalo añadiendo información adicional o personalízalo completamente a tu gusto.

Pequeños detalles que marcan la diferencia

Permitir que los clientes lean las condiciones directamente dentro del formulario de solicitud —sin salir del proceso de reserva— mejora notablemente la experiencia de usuario y reduce abandonos antes de completar la solicitud.

Si te apetece probarlo, solo tienes que acceder a la opción Configuración > Reservas o citas online y en el apartado Configuración avanzada, verás esta nueva opción.

¿Para qué sirve que los clientes acepten mis condiciones antes de hacer una solicitud de reserva o cita ?

Con Gespet es muy sencillo hacerlo y te ayuda con varios aspectos legales y operativos:

• 1. Protección legal. Deja constancia de que el cliente ha leído y aceptado tus normas antes de solicitar el servicio. Esto puede protegerte ante reclamaciones, disputas o malentendidos, porque puedes demostrar que las condiciones estaban visibles y fueron aceptadas voluntariamente.

• 2. Evitar malentendidos. Al aceptarlas previamente, reduces preguntas posteriores y situaciones incómodas respecto a horarios, requisitos de vacunación, responsabilidades, protección de datos, etc.

• 3. Te ayuda a transmitir profesionalidad, confianza, organización y transparencia y puede ayudarte a diferenciarte de tu competencia

• 4. Te permite ahorrar tiempo.M enos mensajes aclaratorios, menos discusiones posteriores y menos posibles incidencias que resolver manualmente.

Preguntas frecuentes

¿El sistema de solicitud de citas y reservas de Gespet es Gratuito?
Si. Puedes utilizarlo gratis y tus clientes podrán solicitar citas en tu negocio de forma rápida y sencilla.

Mi web de mascotas está en varios idiomas. ¿Puedo utilizarlo en diferentes idiomas?.
Sí. El sitema está disponible en múltiples idiomas para que elijas los que quieras.

¿En qué idiomas está disponible Gespet Reservas online?
Está disponible Árabe, Alemán, Búlgaro, Catalán, Chino, Eslovaco, Español, Euskera, Finés, Francés, Gallego, Inglés, Italiano, Japonés, Neerlandés, Noruego, Polaco, Portugués, Ruso, Sueco, Turco y Ucraniano

Resumen

• Gespet incluye de forma gratuita un sistema para que tus clientes puedan solicitar citas online en tu negocio de mascotas de forma muy sencilla.

• Puedes compartirlo con los clientes o incluirlo en tu pagina web si quieres, pegando solo un código.

• Puedes utilizarlo en diferentes idiomas.

• El sistema de reservas online de Gespet está disponible para Hoteles de mascotas y Guarderías de mascotas.

• El sistema de citas online de Gespet está disponible para Peluquerías de mascotas, Veterinarios y Adiestradores.

• En el sistema de solicitud de citas y reservas online para tu negocio de mascotas, puedes incluir tus condiciones legales.

• Para incluir tus condiciones legales en el formulario de reservas online de Gespet puedes utilizar un enlace a un archivo o externo o usar el editor profesional de Gespet

• Con el editor profesional de Gespet puedes modificar el tipo de letra, colores, listas, enlaces, emojis y mucho más.

• Inlcuye textos-plantilla, que remplazan texto automáticamente, para ahorrar mucho tiempo.

• Utilizando Gespet AI, la inteligencia artificial de Gespet, te sugiere condiciones elegantes y profesionales para que no tengas que escribirlas tú.

• Con el sistema de reservas online para negocios de mascotas de Gespet aumentarás el número de reservas en tu negocio y tus beneficios.

• Incluir tus condiciones en los formularios te da una protección legal y te ayuda con aspectos legales y operativos de tu negocio.

Pruébalo gratis Consulta más información sobre las reservas Online

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