Es muy sencillo. Solo tienes que, en el módulo de Marketing, comunicación
CRM, acceder a la opción Configuración > y seleccionar la
plantilla que quieras configurar:
De recordatorios
De emails
De recordatorios automáticos
Puedes configurar recordatorios automáticos. Mensajes que tú decides cuando quieres que se envíen al cliente y el software se encarga de enviarlos cuando llega esa fecha. Por ejemplo 3 días antes de la cita.
Hay diferentes recordatorios automáticos disponibles para cada área de negocio:
Para recordar al cliente que tiene una estancia planificada y se acerca la fecha de entrada.
Para recordar al cliente que tiene una estancia planificada y se acerca la fecha/hora de entrada.
Para recordar al cliente que tiene una cita planificada y se acerca la fecha/hora.
Para recordar al cliente que tiene una cita planificada y se acerca la fecha/hora.
Para recordar al cliente que tiene una cita planificada y se acerca la fecha/hora.
También recordatorios que tú puedes enviar cuando quieras a tus clientes, para recordarles sus próximas citas, entregas, consultas, etc. y puedes enviarlos a través de:
|
|
Hay diferentes recordatorios disponibles para cada área de negocio:
Para recordar al cliente que tiene una estancia planificada y se acerca la fecha de entrada.
Para recordar al cliente que se acerca la fecha de salida o finalización de la estancia.
Para recordar al cliente que tiene una estancia planificada y se acerca la fecha/hora de entrada.
Para recordar al cliente que se acerca la hora de salida o finalización de la estancia.
Para recordar al cliente que pronto será la entrega de su cachorro
Para recordar al cliente que tiene una cita planificada y se acerca la fecha/hora.
Para recordar al cliente que pronto será la entrega de su compra
Para recordar al cliente que tiene una cita planificada y se acerca la fecha/hora.
Para recordar al cliente que tiene una cita planificada y se acerca la fecha/hora.
Los que envías con acciones cotidianas del negocio: el enviar al cliente la confirmación o cancelación de una cita/reserva , un pedigree, una prescripción veterinaria, etc.
ENVIAR CONFIRMACIÓN DE RESERVA/CITA
|
||
Enviar Confirmación de reserva/cita de Hotel |
||
Enviar Confirmación de reserva/cita de Guardería |
||
Enviar Confirmación de reserva/cita de Peluquería |
||
Enviar Confirmación de reserva/cita de Adiestramiento |
||
Enviar Confirmación de reserva/cita de Veterinaria |
||
ENVIAR ANULACIÓN DE RESERVA/CITA
|
||
Enviar Anulación de reserva/cita de Hotel |
||
Enviar Anulación de reserva/cita de Guardería |
||
Enviar Anulación de reserva/cita de Peluquería |
||
Enviar Anulación de reserva/cita de Adiestramiento |
||
Enviar Anulación de reserva/cita de Veterinaria |
||
ENVIAR CONFIRMACIÓN DE RESERVA/CITA
ONLINE
|
||||
Enviar Confirmación de reserva/cita online de Hotel |
||||
Enviar Confirmación de reserva/cita online de Guardería |
||||
Enviar Confirmación de reserva/cita online de Peluquería |
||||
Enviar Confirmación de reserva/cita online de Adiestramiento |
||||
Enviar Confirmación de reserva/cita online de Veterinaria |
||||
ENVIAR ANULACIÓN DE RESERVA/CITA ONLINE
|
||
Enviar Anulación de reserva/cita online de Hotel |
||
Enviar Anulación de reserva/cita online de Guardería |
||
Enviar Anulación de reserva/cita online de Peluquería |
||
Enviar Anulación de reserva/cita online de Adiestramiento |
||
Enviar Anulación de reserva/cita online de Veterinaria |
||
ENVIAR DOCUMENTO O CONTRATO ADJUNTO
|
ENVIAR FACTURA O TICKET ADJUNTO
|
ENVIAR FICHA DE INFORMACIÓN
|
ENVIAR PLANNING DE TRANSPORTE
|
ENVIAR INFORME
|
ENVIAR RESUMEN DE CONSULTA VETERINARIA
|
ENVIAR PRESCRIPCIÓN VETERINARIA
|
ENVIAR PEDIGREE ADJUNTO
|
Emails ocasionales
Los que envías en determinadas ocasiones. Por ejemplo: para fellicitar el cumpleaños a un cliente o animal, darles la bienvenida a nuestro negocio, etc.
Emails generales
El resto de emails que quieras configurar para enviar a algunos clientes. Tu decides en que momento se lo quieres enviar.
TAGS:
enviar recordatorio cita peluqueria de mascotas | enviar recordatorio cita peluqueria canina | enviar recordatorio hotel canino | enviar recordatorio hotel mascotas | enviar recordatorio adiestramiento canino | enviar recordatorio adiestramiento de mascotas | enviar recordatorio adiestrador | enviar recordatorio cachorro | enviar recordatorio criador canino | enviar recordatorio guarderia canina | enviar recordatorio guarderia de mascotas | enviar recordatorios mascotas
