Al crear una nueva cita, podrás añadir o programar recordatorios para que el software los envíe.
En la cita o reserva, verás los datos del cliente y los animales, los detalles de la cita y podrás programar recordatorios para esa cita en concreto.
Añade tantos recordatorios como quieras, haciendo clic en el botón AÑADIR.
Puedes elegir el día que quieres que llegue el aviso, escribiendo una fecha personalizada o usando el calculador de fechas. Si seleccionas 15 días antes, el software calcula 15 antes de la fecha de la cita y lo escribe en el campo fecha. Del mismo modo, si seleccionas 7, 3, 5 ... días antes.
Si seleccionas, por ejemplo enviar el recordatorio automático 7 días antes, pero faltan 5 días para la cita, lógicamente solo podrá ser programado para enviarse 4 días antes de la cita.
También puedes seleccionar la hora a la que quieres que se envíe del desplegable Hora. Si el cliente tiene varias direcciones de email, puedes elegir a cual se lo quieres enviar.
Si seleccionas la opción "Enviarme una copia", recibirás una copia en tu email.
Cuando Guardes, estos recordatorios se programarán para ser enviados de forma automática en la fecha/hora seleccionada. Aparecerán aquí y en la opción Ver > Recordatorios automáticos.
Si modificas la fecha/hora de una cita o reserva y tenía recordatorios automáticos programados para ser enviados, esos recordatorios programados no se eliminan automáticamente.
En las opciones Ver Reserva/Cita, si haces clic en una resierva/cita, verás toda la información y podrás modificarla. En esta misma pantalla, en la parte inferior verás el apartado Recordatorios automáticos. Aquí puedes ver los recordatorios programados, añadir o eliminar recordatorios.
Hay un número que te indica si hay recordatorios programados para esa cita o no hay (en ese caso, pone 0).
Cuando hagas una modificación en las fechas/horas de una reserva, los recordatorios no se eliminará automáticamente. Eres tú quien decide si quiere conservar los recordatorios o quiere eliminarlos/crear nuevos recordatorios.
En las pantallas de Planning de Guardería, Adiestramiento y Peluquería, puedes además modificar la fecha/hora de una cita utilizándo el sistema de "arrastrar y soltar". En este caso, si modificas una reserva/cita que tenía recordatorios programados para ser enviados, te mostrará un aviso. Igualmente tú decides si quieres eliminar los recordatorios que ya estaban programados o conservarlos.
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