En la opción Configuración > Recordatorios automáticos, también puedes configurar si quieres que se muestre un aviso cuando vayas a poner un recordatorio automático para un cliente, en el caso de que ese cliente no haya aceptado recibir avisos o comunicaciones por tu parte (RGPD), solo tienes que marcar la casilla "mostrar aviso si el cliente no acepta recibir notificaciones".

Directamente desde ese mensaje de aviso, puedes acceder a la ficha del cliente para ver/modificar la información relativa a la Privacidad/RGPD.

Para ver o modificar esto, solo tienes que hacer clic sobre "Ver detalles" o acceder a su ficha, en la opción Privacidad (Ver > Clientes > Seleccionas ese cliente > Se abre su ficha > Menu derecho > Privacidad ).

Como ya sabes, cada vez que envíes un email desde el software (confirmación o cancelación de reservas online, confirmación de reserva, factura/ticket, recordatorio automático, etc.), se sumará 1 unidad a los emails consumidos.

Si quieres enviar además el email a tu buzón de correo electrónico (marcando la opción "envíame una copia"), se enviará también el email a esa dirección y se sumará otra unidad a los emails consumidos.

Para más información, consulta el apartado Configuración > Consumos.

Puedes ver todos los recordatorios en la opción Ver > Recordatorios. Aquí verás su estado (enviado, programado, anulado, error,...). Si en el momento de enviar el recordatorio al cliente, cuando el software compruebe el crédito de emails disponible para enviar, no hay crédito disponible, el recordatorio no será enviado y en el estado podrás ver Error y el motivo "No dispone de crédito para enviar más emails".
Para más información, consulta el apartado Ver > Recordatorios automáticos.