Assistenza tecnica
Assistenza tecnica
Offriamo supporto PREMIUM senza limiti. La nostra priorità sei sempre tu.
Se hai dubbi tecnici, problemi di accesso o vuoi proporci qualche novità
Sei nel posto giusto. Continua a leggere.
Alcune domande frequenti
Alcune domande frequenti
Non ricordi la password?
Nella schermata di accesso, c'è un link che ti consente di recuperare la password se l'hai dimenticata. Fai clic su 'Ho dimenticato la password' e la riceverai nella tua email.
Raccomandazioni di sicurezza per le password
Modificare i dati di accesso
La sicurezza è molto importante per noi. Per motivi di sicurezza, ti invieremo una password temporanea la prima volta che inizi a utilizzarlo e potrai cambiarla.
Utilizziamo password robuste, cioè con un elevato livello di sicurezza e inoltre ti forniremo informazioni e raccomandazioni sulla sicurezza.
L'indirizzo email che ci fornirai al momento dell'acquisto sarà l'indirizzo a cui invieremo le notifiche/avvisi e sarà l'indirizzo di accesso dell'Utente principale o Amministratore e non potrai modificarlo.
Per motivi di sicurezza, se desideri modificarlo, dovrai richiederlo tramite un'email inviata da quella stessa direzione; in altre parole, se l'indirizzo di accesso principale è: direzioneesempio@gmail.com e desideri cambiarlo, dovrai inviarci un'email da quell'indirizzo (direzioneesempio@gmail.com) indicandoci il nuovo indirizzo che desideri impostare.
Se al momento dell'acquisto ci hai fornito un indirizzo email secondario o alternativo, nel caso in cui non sia possibile inviare l'email dall'indirizzo email principale, potrà essere inviato dall'indirizzo secondario, che è l'unica alternativa possibile.
Non è possibile richiederlo da un altro indirizzo email, attraverso i social media o qualsiasi altro metodo, poiché, per motivi di sicurezza, dobbiamo verificare l'identità dell'utente che richiede tale modifica.
Tieni presente che, se non effettuassimo tale verifica, qualsiasi utente potrebbe fingere di essere il proprietario di un'attività e chiederci di modificare i dati di accesso attuali con i propri.
Contattare rapidamente il reparto tecnico
Come ben sai, offriamo un servizio di supporto Premium e illimitato, quindi, se hai qualsiasi problema, dubbio, .. puoi inviarlo direttamente al reparto tecnico. Per farlo:
Fai clic sul pulsante di colore verde:
Creare un'icona o un collegamento diretto sui tuoi dispositivi
Se desideri avere un'icona sul telefono o sul computer per accedere direttamente, puoi farlo facilmente su qualsiasi dispositivo. Se non sai come farlo, ti mostriamo come:
Vedi queste informazioni
Importare ed esportare dati
Puoi importare (o caricare in modo massivo) ed esportare (o estrarre) i dati dal tuo account.
Vedi queste informazioni
Browser web: JavaScript e popup
È necessario che JavaScript sia attivato o consentito nel tuo browser web e che il browser consenta l'apertura di finestre popup, poiché sono necessarie, ad esempio, per stampare i documenti. Se non sai come attivarlo nel tuo browser, ti mostriamo come farlo:
Vedi queste informazioni
Problemi con il browser web
È molto importante mantenere aggiornato il browser web che stai
utilizzando. Quando utilizzi Gespet, disattiva le estensioni o i plugin
installati poiché possono interferire con il funzionamento di alcune
opzioni (popup, aspetto, calendari, ecc.)
Se
riscontri problemi o lentezza nel lavorare con Gespet, puoi pulire la
cache del browser e cancellare i cookie. Questo migliora le prestazioni. Se
non sai come farlo, ti mostriamo come:
Vedi queste informazioni
Tutto sulle prenotazioni online
Il sistema è gratuito e disponibile per le aree di Hotel per animali, Pensione per animali, Addestratori, Veterinari e Toelettatura per animali. Puoi usarlo sul tuo sito web, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, WordPress, .. e altro. È disponibile in 20 lingue ed è molto facile da utilizzare.
Come utilizzare il sistema di prenotazione online?
Hai bisogno di ulteriore assistenza?
Siamo lieti di aiutarti. Clicca qui per inviarci un messaggio con il tuo dubbio o la tua richiesta.
Ho bisogno di ulteriore assistenza
Altre opzioni di aiuto:
Altre opzioni di aiuto:
SOLUZIONI
Hotel per Animali
Negozi di Animali
Allevamento di Animali
Toelettatura di Animali
Addestramento di Animali
Asili e Centri Giorno per Animali
Trasporto di Animali
Veterinario
Comunicazione, Marketing e CRM
CARATTERISTICHE PRINCIPALI
Sistema di prenotazione online
Reportistica e analisi
Promemoria automatici per le prenotazioni
Invia tutto via email velocemente
GESPET
Prova demo gratuita
Screenshot
Passa a noi
Prezzi
Sviluppo di software sostenibile 🌱
Novità
Casi pratici
Aiuto e formazione - Accademia Gespet
Gespet Blog
ENTRA NAL NOSTRO SQUADRA
Seguici sui social media e unisciti alla nostra mailing list per consigli e
suggerimenti per gestire la tua attività di cura degli animali domestici
Sottoscrivi
Parliamo? | Condizioni legali | Privacy Termini
Acconsenti al nostro utilizzo consigliato dei cookie in conformità con la nostra Politica sui cookie e Politica sulla privacy.