Você deve levar em consideração que cada aplicativo é projetado para gerenciar uma área específica de negócios. Em cada aplicativo, você terá uma opção de configuração diferente para configurar os serviços. Isso significa que, se você tiver diferentes áreas de negócios, por exemplo, Hotel para Animais e Loja de Animais, ou Hotel para Animais e Tosa de Animais, você deverá configurar:
Serviços de hotel para animais no aplicativo de Hotel para Animais > configurações > serviços
Serviços de creche para animais no aplicativo Creche > configurações > serviços
Serviços de tosa no aplicativo de Tosa > configurações > serviços
Serviços de treinamento e educação no aplicativo de Treinamento > configurações > serviços
Produtos na Loja de Animais > novo > produto
Não é possível vender produtos ou serviços correspondentes a outra área de negócios (por exemplo, vender uma estadia de hotel a partir do aplicativo de tosa).
Cada aplicativo é específico para uma área de negócios e permite o gerenciamento dessa área. Por esse motivo, você pode adicionar serviços complementares ao serviço que oferece, por exemplo, tosa ou hotel, mas não vender esses complementos ou suplementos de forma independente (sem associá-los a um serviço).
Por exemplo, é possível:
Configurar um complemento por quarto extra, com jardim, com TV, ...
Configurar um complemento para entrega ou coleta em casa
Configurar um complemento para receber uma dieta ou alimento especial
Não é possível adicionar produtos, mesmo que você os venda juntamente com os serviços. Por exemplo, não é possível:
Configurar produtos, mesmo que você os venda junto com o serviço de tosa (por exemplo, xampus, brinquedos ...)
Configurar produtos, mesmo que você os venda juntamente com o serviço de hotel (por exemplo, comida, vacinas, brinquedos ...)
Configurar produtos, mesmo que você os venda juntamente com o serviço de creche (por exemplo, acessórios, cabines ...)
Configurar produtos, mesmo que você os venda juntamente com o serviço de treinamento (por exemplo, coleiras, livros ...)
Isso ocorre porque as opções de serviço não foram projetadas com as mesmas funcionalidades ou especificações que as opções de produto.
Os serviços são selecionados por meio de mecanismos de pesquisa específicos de linha única, o que limita o espaço e não permite mostrar a foto ou mais informações adicionais. Eles não incluem controle de estoque ou opções de gerenciamento de lote e permitem funções de gerenciamento adicionais.
Por outro lado, os produtos são selecionados em um Terminal de Ponto de Venda projetado especialmente para a visualização completa do produto, o que facilita sua localização, consulta de todas as informações e seleção. Eles também podem ser selecionados usando um leitor de código e incluem opções de controle de estoque e lote, entre outras.
Os aplicativos têm um número máximo de serviços configuráveis, pois não faz sentido gerenciar 80 tipos de serviços de hospedagem em hotel, pois isso dificultaria muito seu trabalho ao inserir uma nova reserva, uma entrada/saída ou filtrar os resultados em um mecanismo de pesquisa.
Para facilitar essas tarefas de gerenciamento e identificar corretamente os serviços, fornecemos algumas dicas ou conselhos para configurar seus serviços de maneira eficiente:
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Opção não eficiente |
Opção eficiente |
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Total: 16 serviços |
Total: 7 serviços |
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Como você pode ver, é possível economizar espaço no seu aplicativo configurando seus serviços de forma eficiente, e também será mais fácil encontrar os serviços que você deseja incluir nas faturas.
Se você vir uma mensagem dizendo "você atingiu o limite máximo" durante o processo de adicionar um novo serviço, você tem diferentes opções:
Excluir serviços que você já configurou e nunca usou.
Reutilizar alguns dos serviços não usados.
Por exemplo, se você configurou o serviço "Estadia especial" e não está utilizando-o, pode editá-lo e mudar a descrição, nome, preço, etc., para um novo, por exemplo, "Estadia de cliente especial", que você deseja começar a usar.
É uma boa opção revisar os serviços que você configurou no seu aplicativo para garantir que está usando apenas serviços relacionados a esse aplicativo, evitando configurar produtos ou serviços de outros aplicativos. Todos os serviços de tosa devem ser configurados no aplicativo de tosa, todos os serviços de hotel devem ser configurados no aplicativo de hotel, e assim por diante.
Se você descobrir que tem alguns serviços ou produtos configurados incorretamente, exclua-os desse aplicativo e configure-os no aplicativo correspondente. Dessa forma, você gerenciará seu negócio com mais facilidade.
Os serviços que você está utilizando, não é possível excluí-los. Ou seja, se você tem o "Preço especial de fim de semana" e já está usando (você já fez check-in/check-out/vendas com esse conceito), não é possível excluí-lo pois está associado a essas reservas/check-in/...
Se você tentar excluí-lo, aparecerá uma mensagem como esta:
Mas lembre-se de que você pode modificá-los. Ou seja, se o serviço de fim de semana agora tem outro preço, você pode alterá-lo ou, por exemplo, se quiser mudar o nome, também é possível. Clique no botão Salvar e o serviço será atualizado.
Do Loja
Você pode configurar e vender produtos e também é possível vender ou cobrar serviços de Creche, Hotel, Tosa ou Treinamento, se você tiver o aplicativo correspondente (por exemplo, no mesmo ticket, além dos produtos, é possível cobrar o serviço de tosa do aplicativo de Tosa).
