Puedes configurar la apariencia del mensaje que recibirá el cliente con el recordatorio de la próxima cita o reserva:
Configura el nombre de tu negocio y logotipo que quieres que aparezcan en el recordatorio.
Añade información al pie del email: datos de contacto, info legal o algún texto especial, lo que tu quieras.
Si quieres incluir información adicional, puedes guardarla como una plantilla para que no tengas que escribirla cada vez.
Se rellenan automáticamente: nombre de los animales, fecha y hora de la cita.
como se verá el envío que recibirán tus clientes. De forma cómoda podrás ver el aspecto de las notificaciones que se van a enviar.
En la opción Configuración > Recordatorios automáticos, puedes configurar todas las opciones sobre los recordatorios automáticos:
Si quieres que aparezca algún texto por defecto, información adicional, etc. Puedes incluirlo en el apartado Plantilla (1). Al pulsar sobre Guardar, se aplicará este cambio y lo verás en el apartado PREVISUALIZACIÓN.
Hay diferentes pestañas para ver la configuración de los diferentes recordatorios: peluquería, adiestramiento, ...
nota: El límite de caracteres es de 500. Si escribes más de 500 caracteres, al hacer clic en Guardar, el campo Plantilla se marcará en color rojo para avisarte.
En la opción Configuración > Datos de empresa, puedes configurar:
El logotipo (2)
El nombre del negocio (3)
Y la información que aparecerá al pie del email. (4)
Si haces un cambio y pulsas sobre Guardar, cuando vuelvas a esta pantalla, verás que ha cambiado la Pre-visualización y ahora muestra los cambios que acabas de hacer.
Importante: Los cambios que hagas en el logotipo, nombre de empresa, pie de emails y plantilla se aplicarán a los próximos recordatorios que programes, es decir, NO afectará a los que ya tenías programados.
La dirección de email no existe: no está bien escrita, esa cuenta ya no existe, el dominio no existe, ...
El servidor de correo del destinatario: no acepta recibir emails, está lleno, marca los emails como Spam o los bloquea, ...
Problemas de conexión en el momento del envío
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