Cuando el animal llega a nuestras instalaciones y va a comenzar el alojamiento, hacemos la Entrada o Check-in.
Antes hemos hecho juntos una reserva de prueba y ahora vamos a hacer una entrada. El funcionamiento es similar al de hoteles para personas.
Entrada o check-in en Hotel
MAS OPCIONES: En la parte inferior tienes disponibles las opciones:
Imprimir este resumen de reserva
Enviarlo por email al cliente y enviarte una copia
Si quieres imprimir o enviar algún documento/contrato cuando haces una nueva entrada para entregárselo al cliente (condiciones legales, consejos, privacidad...), puedes configurarlo y aparecerá en la parte de abajo, para que lo imprimas/envíes directamente, sin salir de esta pantalla.
Imagina que acaba de llegar el transporte con 20 animales que se van a alojar en tu residencia y tienes que hacer las 20 entradas. Hay una solución para hacerlas de un modo super rápido.
Accede a la opción Ver > reservas y en la que corresponda,
haz clic en el botón
Se abre una ventana emergente para que confirmes:
Si pulsas de nuevo en
se finaliza la entrada del animal.
Aparecerá un mensaje de color verde que te confirma que se ha
realizado correctamente.
Si ahora haces clic en
, se cierra la ventana y puedes repetir el proceso para hacer la
siguiente entrada. SUPER RÁPIDO!.
También puedes pulsar en
para ver en detalle de la entrada, cambiarla o lo que necesites.
Durante la estancia de un animal, es posible que se produzcan cambios. Por ejemplo:
Le aplicas un tratamiento o un servicio adicional (es decir, necesitas añadir un servicio o complemento)
El cliente quiere recogerlo antes o unos días más tarde (es decir, modificas las fechas de entrada y/o salida)
El cliente quiere que se lo entregues a domicilio (es decir, incluyes la opción de recogida/entrega)
Etc.
En todos estos casos, puedes modificar la entrada. Solo tienes que:
Seleccionar la entrada
Hacer los cambios o modificaciones
Hacer clic en el botón Guardar
Si tiene servicio de recogida/entrega y modificas la fecha de entrada/salida, automáticamente se modifica la fecha en el planning de transporte.
