Cuando el animal llega a nuestras instalaciones y va a comenzar el alojamiento, hacemos la Entrada o Check-in.
Antes hemos hecho juntos una reserva de prueba y ahora vamos a hacer una entrada. El funcionamiento es similar al de hoteles para personas.
Si ya tiene Reserva: selecciona la reserva y todos los datos ya aparecen rellenados
SIN reserva: rellena los datos, exactamente igual que lo hicimos en el paso anterior:
Se calculan automáticamente el número de días/noches de estancia
En la parte inferior puedes incluir adelantos de dinero si el cliente paga por anticipado parte del dinero.
Puedes:
Imprimir este resumen de reserva
Enviarlo por email al cliente
Si quieres imprimir algún documento cuando haces una nueva reserva para entregárselo al cliente (condiciones legales/de estancia/privacidad/...), puedes configurarlo y aparecerá en la parte de abajo, para que lo imprimas directamente, sin salir de esta pantalla.
Nota: Según las fechas seleccionadas, el software muestra solo las habitaciones que están libres o disponibles para que selecciones la que prefieres.
Imagina que acaba de llegar el transporte con 20 animales que se van a alojar en tu residencia y tienes que hacer las 20 entradas. Hay una solución para hacerlas de un modo super rápido.
Accede a la opción Ver > reservas y haz clic en el botón
Se abre una ventana emergente para que confirmes:
Si pulsas de nuevo en "Convertir a entrada, ya está hecha la entrada del animal.
Además aparecerá un mensaje de color verde que te confirma que se ha realizado
correctamente. Si haces clic en
, se cierra la ventana y puedes hacer la
siguiente entrada. SUPER RÁPIDO!.
También puedes pulsar en
para
ver en detalle de la entrada, cambiarla o lo que necesites.
Durante la estancia de un animal, es posible que se produzcan cambios. Por ejemplo:
Le aplicas un tratamiento, una visita al veterinario, etc. (es decir, necesitas añadir un servicios o complemento)
El cliente quiere recogerlo antes o unos días más tarde (es decir, modificas las fechas de entrada y/o salida)
El cliente quiere que se lo entregues a domicilio (es decir, incluyes la opción de recogida/entrega)
Etc.
En todos estos casos, puedes modificar la entrada. Solo tienes que:
Seleccionar la entrada correspondiente
Hacer los cambios o modificaciones
Pulsar sobre el botón Guardar
Si tiene servicio de recogida/entrega y modificas la fecha de entrada/salida, automáticamente se modifica la fecha en el planning de transporte.