Para tener una vista completa de la ocupación de tu hotel, puedes usar las
opciones de
Planning y Mapa de ocupación.
En el lateral izquierdo verás tus habitaciones y en parte superior los días del mes. Aparecen identificados con colores diferentes los fines de semana y tus días no laborables.
Puedes mover una cita o entrada arrastrandola. Al moverla se hace una comprobación automática de ocupación, horarios y días no laborables.
Verás las reservas (los animales aún no están en el Hotel), los animales alojados y las estancias ya finalizadas.En la zona superior derecha, si haces clic en los botones + , puedes añadir nuevas.
Planning del Hotel
Puedes navegar entre los diferentes meses y si haces clic en una reserva o entrada verás más información y acciones rápidas:
Editar y Eliminar esa reserva o entrada
Para reservas, puedes:
Enviarle un recordatorio para que no olvide su cita.
Hacer rápidamente la entrada
Anularla y enviar anulación directamente al cliente.
Para entradas, puedes:
Hacer rápidamente la salida
Cobrar y facturar. Elije si quieres:
Hacer solo la salida
Además cobrar y facturar
O hacer la salida, cobrar y facturar en el módulo de Tienda. Puedes cobrar de forma conjunta productos o servicios de otras áreas de negocio.
También puedes acceder a la ficha del cliente, haciendo clic en su nombre
Enviarle un email, llamarle por teléfono y Contactarle a través de WhatsApp
Acceder a la ficha de los animales, haciendo clic en sus nombres
El mapa de ocupación te dará una visión de la ocupación por meses. Puedes navegar entre los diferentes meses y si te colocas sobre una reserva o entrada verás más información.
Mapa de ocupación del Hotel
En el módulo Marketng > planning global encontrarás un planning en el que puedes ver la actividad de múltiples áreas de negocio.
Es especialmente útil, por ejemplo si queremos consultar las entradas para esta semana de Hotel y Guardería y, por ejemplo, enviarles un recordatorio.
O los transportes previstos para los próximos días, por ejemplo. Dispones de diferentes vistas (semanal, mensual, ...) y filtros para ver solo el contenido que necesites.
Se puede mover, simplemento arrastrándo a la nueva posición y se hacen validaciones automáticas de disponilidad y ocupación.
Planning global de múltiples áreas de negocio
Recuerda que en la opción Configuración > Habitaciones puedes cambiar el
nombre de tus habitaciones y configurar un color especial para
identificarlas mejor
(Por ejemplo en amarillo las que utilizo para largas estancias, en naranja las especiales para perros grandes, en verde las que tienen jardín, ...).
