Vamos a hacer juntos nuestra primera reserva de prueba. Es muy rápido anotar reservas en Gespet.
Toda la información está en la misma pantalla:
Haz clic en Nuevo > Reserva o Ver >
Planning y haz
clic en el botón Reserva
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CLIENTE: Busca al cliente y selecciónalo o si no existe, añádelo junto con sus animales.
Se hace una comprobación automática para que sepas si el cliente tiene facturas pendientes de pago y suele cancelar o no acudir a sus citas.
FECHAS Y HORAS: Selecciona las fechas de entrada y salida
Se hace una validación automática. Si hay algún festivo, aparecerá un mensaje para avisarte.
TRANSPORTE: selecciona si hay servicio de recogida y/o entrega a domicilio.
Se añadirá automáticamente la recogida/entrega en el planning para ese día.
Puedes acceder al planning directamente desde aquí para, por ejemplo, comprobar la disponibilidad.
HABITACIÓN: Elige la habitación o chenil. Se valida la ocupación y solo aparecen las que están disponibles
SERVICIOS: Selecciona los servicios o tarifas. Puedes añadir complementos (comida especial, transporte, etc.). Se calculan automáticamente el número de días/noches de estancia
DESCUENTOS: Puedes incluir descuentos expresados en dinero (por ejemplo -5€) o en % (por ejemplo -10%)
PAGO ADELANTADO: Puedes anotar Adelantos de dinero si el cliente paga dinero.
RECORDATORIOS DE RESERVA: Puedes programar recordatorios automáticos para que, el día seleccionado, el cliente reciba un recordatorio por email de su reserva. Se enviarán automáticamente, no tienes que enviarlos tú.
Añade tantos recordatorios como quieras, haciendo clic en el botón AÑADIR.
MÁS OPCIONES: En la parte inferior tienes disponibles las opciones:
Imprimir este resumen de reserva
Enviarlo por email al cliente y enviarte una copia
Tus documentos o contratos que se auto-rellenan con los datos del cliente y los animales para que lo imprimas/envíes directamente, sin salir de esta pantalla.
La opción Transporte, corresponde al módulo de Transporte. En el caso de no disponer de este software, aparecerá inactiva.
