PASO 5. COMO HACER UNA DEVOLUCIÓN



El cliente, quiere devolver alguno de los productos que compró, así que, vamos a hacer una devolución. Es muy sencillo:

Al buscar un número de ticket, aparece toda la información sobre la venta:



La pantalla "se divide" en 3 áreas:

  1. IZQUIERDA: Ticket de compra

  2. DERECHA: Ticket de devolución

  3. ABAJO: Hacer la devolución e imprimir el ticket de la devolución



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PARA HACER UNA DEVOLUCIÓN:


  1. En la opción Nuevo > Devolución - Escribe el número de ticket.

  2. Aparece la información de la venta y los productos.

  3. Pulsa sobre los productos a devolver

  4. Se añaden a la derecha, al ticket de la devolución

  5. Selecciona el número de unidades a devolver

  6. Marca si quieres devolverlos al inventario (o stock)

Aparece en pantalla, cuando dinero hay que devolver al cliente.

Selecciona la forma de pago para hacer la devolución (efectivo, tarjeta, ...) y si quieres, puedes escribir un comentario (por ejemplo el motivo de la devolución, etc.)

Pulsa sobre el botón "Hacer devolución e imprimir el ticket" de la devolución



Verás esta devolución en:



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