Se você acabou de começar a trabalhar com o software, ou se já passou algum tempo gerenciando-o, pode ser que não conheça alguns dos recursos incríveis que ele inclui.
Com este mini-tutorial, esperamos que você possa tirar o máximo proveito do software e que ele o ajude ainda mais na gestão do seu negócio.
Ao adicionar um novo produto, procurá-lo ou adicioná-lo ao ticket, você pode digitar manualmente o código ou usar um scanner ou leitor de código de barras.
É muito fácil usar o scanner. Não é necessário fazer nenhuma configuração adicional.
Coloque o cursor do mouse ou clique no campo onde deseja inserir o código (o campo de pesquisa ou o campo do código de barras ao adicionar um novo produto)
O campo está habilitado
Escaneie o código do produto com o scanner
É tão fácil e você não precisa sair do software.
Se clicar no endereço de e-mail de um cliente, o gerenciador de e-mails será aberto automaticamente com o endereço já selecionado para enviar um e-mail a esse cliente.
Se pressionar no seu telefone, uma chamada é iniciada ou no seu WhatsApp, o aplicativo é aberto.
Nota: As opções de chamada e WhatsApp exigem que o dispositivo faça chamadas ou envie WhatsApp. Aqui você pode verificar mais informações sobre isso.
Se digitar o endereço e clicar em Salvar, o mapa do GoogleMaps aparecerá com esse endereço.
Se o cliente tiver uma fatura pendente de pagamento, uma caixa de alerta com as informações será exibida. Dessa forma, antes de fazer uma nova reserva ou serviço, você verá na mesma tela se o cliente tem pagamentos pendentes.
Você pode atribuir uma etiqueta de cor à reserva se quiser identificá-la mais rapidamente.
Etiquetas de Cor: 
Você pode atribuir uma cor para identificar rapidamente uma
reserva/check-in/serviço/etc. ou um cliente/animal/etc. Por exemplo:
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Se toda vez que você fizer um novo serviço oferecer a seus clientes documentos legais ou informativos, condições de serviço, proteção de dados, exclusão de responsabilidade... você sabe que não é uma tarefa fácil.
Para que você não se esqueça de nenhum documento, não precise procurá-lo no seu computador, etc., você pode configurar os documentos no software e, toda vez que fizer uma entrada, reserva ou saída, os documentos correspondentes serão exibidos.
Por exemplo:
Ao fazer uma nova reserva de creche, o "documento de informação prévia e requisitos veterinários"
Ao fazer o check-in no Hotel, os documentos de "Condições de estadia" e "Condições legais"
Ao fazer uma nova venda, o documento "Condições de venda",...
Este é apenas um exemplo, você pode configurar quantos precisar.
O software inclui campos de preenchimento automático sempre que possível, assim, ao começar a digitar um código postal, ele preenche automaticamente o país e o estado, se possível.
Ao começar a digitar uma raça, todas as correspondências aparecem e você só precisa selecioná-la. Isso é muito fácil, pois você não precisa escrever a raça completa e também evita erros de escrita (por exemplo, Yorkshire, yorki, ...)
Você pode buscar um animal ou cliente apenas inserindo 3 letras: Não precisa escrever Stephany, basta escrever STE e já aparece
E também, você pode fazer buscas complexas (usando o símbolo +), se souber, por exemplo:
O animal se chama Simpson e ele é macho
O animal é um Golden Retriever e sua dona se chama Anna
....
Mais informações sobre pedidos e mecanismos de busca:
Clique aquiPor exemplo, esta lista de clientes está ordenada alfabeticamente por nome, mas você pode alterá-la e ordená-la pelo endereço, localização... simplesmente clicando no campo correspondente no cabeçalho da tabela.
Se clicar novamente, a ordem muda: descendente - ascendente
Você também pode exportar as informações em formato .xls, para que possa abri-las usando o Excel e, assim, criar seus próprios relatórios personalizados, combinar campos, correspondências e muito mais.
Na opção Relatórios > selecione as informações que deseja, por exemplo, clientes, animais, contabilidade, faturamento... e clique no botão Exportar:
Se você não estiver, pode usar o aplicativo em qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Por exemplo:
Você recebe uma ligação de um cliente que deseja fazer uma reserva enquanto está a caminho de casa: você pode acessar do seu celular e anotar essa reserva
Você está em casa e quer verificar a agenda (ou diário) de amanhã antes de ir dormir: pode usar seu computador ou tablet para isso, por exemplo.
Não é necessário estar no seu negócio. Você pode acessar de qualquer lugar
Gerar relatórios, calcular percentuais, prever a evolução do negócio usando algoritmos... são tarefas complicadas, mas saber essas informações é vital para você e para o progresso adequado do seu negócio.
Por isso, o software cuida disso e oferece todas as informações sobre o seu negócio, atualizadas em tempo real e até mesmo a previsão e estimativa com base nos dados dos anos anteriores.
Você pode visualizar rapidamente para o dia selecionado:
O número de vendas (tickets ou recibos) para aquele dia
A quantidade de produtos (ou unidades) vendidos
O dinheiro ganho com as vendas
E o "ticket médio" (o total de dinheiro dividido pelo número de tickets, permitindo-nos calcular este ticket médio)
Além disso, usando os botões de acesso rápido, você pode acessar diretamente as opções:
Fazer uma nova venda
Ver as vendas
Ver os produtos
Ver o "caixa" e o Saldo
Da mesma tela, você pode ver o "caixa":
O status: se estiver aberto, o indicador aparecerá na cor verde e se estiver fechado, na cor vermelha
Se estiver aberto, você verá o usuário que "abriu o caixa", a data e a hora.
Nota: Lembre-se de que você deve abrir o "caixa" para começar a cobrar, fazer devoluções, etc.
Na área de produtos, você pode indicar qual é o estoque mínimo para esse produto, e quando você ficar abaixo desse nível, o software mostrará um aviso.
Se você configurar o alerta de estoque para 10 unidades e no momento tiver 8 unidades restantes, um alerta aparecerá, para que você se lembre de comprar esse produto.
Também aparecerão as encomendas com entrega programada para o dia selecionado.
E os lotes próximos ao vencimento:
Mostra todos os eventos, tarefas e avisos para aquele dia com sua prioridade, e qualquer alerta para clientes, animais, fornecedores, etc.
Se você precisar ligar para Frank na próxima semana, basta incluir um alerta, e o software lembrará você no dia indicado.
