Na opção: Novo > Venda, você adiciona produtos à venda ou ticket/recibo.
MÚLTIPLAS UNIDADES:
Se você clicar várias vezes em um produto, mais unidades desse produto são adicionadas ao ticket. Por exemplo, em ração de cachorro com sabor frango, se eu clicar 3 vezes, 3 unidades serão adicionadas.
Você também pode adicionar produtos usando um scanner ou leitor de código de barras.
Como usar o scanner de código de barras para um produto?:
E ao clicar no produto adicionado ao ticket, mais informações aparecerão. Se você clicar em Unidades, uma tela pop-up ou sobreposta será aberta onde você pode modificá-las.
REMOVER DO TICKET
No ticket, clicar em um produto permite removê-lo. Basta clicar no ícone de exclusão para removê-lo do ticket.
APLICAR UM DESCONTO
No ticket, clicar em um produto permite aplicar ou modificar seu desconto. Basta clicar no desconto, e uma tela pop-up ou sobreposta será aberta onde você pode inserir o desconto em porcentagem (por exemplo, 10%) ou em um valor específico (por exemplo, 3 euros).
É assim que o resumo do produto aparece na tela e é assim que ele será exibido no ticket quando a venda for finalizada:
O ticket não inclui informações sobre o preço de compra dos produtos ou sobre o seu lucro (a diferença entre o preço de compra e o preço de venda).
Inclui apenas informações relacionadas ao preço de venda:
Para configurar os dados da sua empresa e as informações que aparecem no rodapé do ticket, vá para a opção Configuração > Dados da Empresa.
Se você vender produtos com diferentes percentuais de imposto, por exemplo, medicamentos têm 7%, alimentos têm 10% e outros produtos têm 20%, cada um dos impostos será detalhado na seção "resumo do ticket/recibo".
O tamanho do ticket/recibo é otimizado para impressoras de 80 mm. Como você pode usar qualquer impressora que desejar, o software não possui opções de configuração de impressora. Isso é algo "externo" ao software, e, portanto, todos os parâmetros de configuração do ticket são definidos na impressora. Cada impressora possui parâmetros de configuração diferentes, então consulte o guia do usuário da sua impressora para fazer os ajustes necessários para o ticket ser impresso corretamente.
O ticket que você vê na tela é exatamente o mesmo ticket enviado para a impressora para ser impresso. Se não parecer igual, é porque possui uma configuração específica que está alterando sua aparência.
Se você quiser incluir um logotipo ou modificar a cor, tipo de fonte ou espaçamento, deve fazê-lo nas opções de configuração da impressora até que ela tenha a aparência desejada.
Se as letras parecerem desfocadas ou menores, verifique o nível de tinta e os parâmetros de escala ou a escala do ticket. Por exemplo, se a escala estiver configurada para 80%, as letras aparecerão 20% menores; já se a escala estiver configurada para 100%, as letras aparecerão em 100% do seu tamanho.
Se o tipo de fonte selecionado não for monospace ou monoespaçado, o texto pode não ser exibido corretamente, as linhas podem pular ou aparecer cortadas, pois o espaçamento entre as letras muda.
Como você sabe, o suporte técnico para dispositivos não está incluído no software, portanto, não podemos fornecer suporte para a configuração da sua impressora.
Na parte superior, o número do ticket aparece (esse número de ticket aumenta automaticamente).
À direita do número está o menu de ações para o ticket. As ações disponíveis são:
Novo ticket: Limpa o ticket atual e cria um novo vazio.
Pausar ticket: Permite salvar o ticket para recuperar e concluir o pagamento mais tarde.
Adicionar uma nota ao ticket: Permite adicionar uma nota ou comentário ao ticket para sua informação.
Excluir o ticket: Exclui o ticket e ele não pode ser recuperado depois.
Ver tickets pausados: Permite ver tickets salvos para recuperá-los mais tarde.
Por exemplo, você inclui uma nota de que o cliente voltará mais tarde para fazer mais compras e pausa o ticket. Enquanto cria novos tickets para outros clientes, quando o cliente voltar, você recupera esse ticket.
Ver devoluções/realizar uma nova devolução: Acesso à opção para realizar devoluções de produtos.
Como realizar uma devolução ou reembolso?
Continue lendoAlém do ticket comum, você pode imprimir o "ticket de presente." Esse ticket não inclui o preço do produto.
Geralmente é usado quando você quer presentear o produto a alguém, entregando-lhe o ticket caso precise fazer uma troca, mas você não quer que o preço do produto seja visível.
Você também pode imprimir a fatura, neste caso, o formato não é de 80 mm, mas de tamanho A4 (210 x 297 mm).
Além de imprimir o ticket e a fatura, você pode enviá-los por e-mail ao cliente. Isso é muito útil, pois reduz o consumo de papel e os custos com tinta. Os clientes geralmente gostam de receber o recibo da compra por e-mail, pois é mais conveniente para armazenamento e verificação posterior.
Como enviar um ticket por e-mail? Leia nosso guia completo.
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