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Guia completa de ayuda




Para una mayor gestión, puede añadir tareas e incluso establecer su prioridad. Si tienes más de una app, puedes gestionar tareas independientes para una mejor organización de su tiempo: por ejemplo la tarea Inventario solo para el área de tienda o la tarea Limpieza para todas las áreas de negocio.

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Puedes añadir avisos y la aplicación te los recordará en el momento oportuno. Estos avisos aparecen en la agenda diaria, es decir en la portada del software.

Selecciona el número de días antes que quiere que le avise y la app se ocupará de mostrarte el recordatorio en la portada. (Por ejemplo tengo que hacer una tarea el día 10, pero quiero que me avise 3 días antes --> en ese caso, aparecerá en la agenda el día 8).

Si tienes más de una app, puede gestionar avisos independientes para una mejor organización de tu tiempo:

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Puedes configurar documentos y contratos para tenerlos almacenados en el software y poder enviarlos por email e imprimirlos cuando necesites. Por ejemplo:

  • Un documento de condiciones de estancia en tu hotel para entregar al cliente en el momento de hacer la entrada

  • Un documento de condiciones del servicio para entregar al cliente antes de hacer un nuevo servicio de peluquería

  • Un documento de cambios y devoluciones para entregar al cliente en el momento de vender un cachorro

  • Etc.


Siempre que quieras, puedes acceder a la opción Herramientas > Documentos para imprimir un documento, pero además, si hay documentos que envías de forma habitual en un momento concreto, puedes configurarlo en el software y ahorrarás mucho tiempo.

Por ejemplo, antes de una estancia o de un servicio, siempre le envío al cliente un documento con recomendaciones y consejos previos a la estancia/servicio. O siempre que hago una venta de un cachorro, relleno un contrato de venta con todas las condiciones, garantías, etc.

En este caso, si quieres el software te mostrará los documentos en ese momento (al hacer una venta, una reserva, una entrada, ...) para que puedas imprimirlos/enviarlos directamente, sin necesidad de ir a la opción de Documentos.


Los tipos de documento disponibles son:


Tipo Softwares Cuando aparece
Reserva Hotel y Guardería
Cria
Al anotar o editar una reserva
Al reservar un cachorro
Entrada Hotel y Guardería Al hacer o editar una entrada
Salida Hotel y Guardería Al hacer o editar una salida
Cita Peluquería y Adiestramiento Al anotar o editar una cita
Servicio Peluquería y Adiestramiento Al hacer o editar un servicio
Consulta Veterinario Al hacer o editar una consulta
Prescripción Veterinario En una consulta, al hacer y editar una prescipción o receta
Compra Tienda Al hacer o editar una compra a un proveedor
Venta Todos Al hacer o editar una venta/facturar
Privacidad Todos En las opciones de Privacidad
Al añadir un nuevo contacto
Otro Todos En esta opción Herramientas > Documentos

Para añadir un nuevo documento o contrato, solo tienes que hacer clic en el botón AÑADIR. Aparecerá una ventana emergente:



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El editor más completo para tus documentos y contratos



  1. Titulo del documento. Puedes utilizar un titulo que ayude a identificarlo (Por ejemplo, "Condiciones estancia Hotel"

  2. Fecha de creación del documento

  3. Tipo. Puedes seleccionar el que corresponda

  4. Barra de herramientas del editor. Para dar formato al documento (colores, tipos de letras, alinación de párrafos, etc.

  5. Contenido del documento. Aquí podrás ver como va quedando el documento según vas aplicando los estilos.

  6. Botones de acción: puedes eliminar un documento o si has hecho cambios, guardarlos.


La barra de herramientas del editor de documentos


Como puedes ver, dispones de todas las herramientas para formatear tus documentos y contratos de un modo muy sencillo. Podrás incluir emojis, tablas y enlaces, elegir los colores y tipos de letra que prefieras y utilizar muchas opciones de ayuda para una maquetación de documentos super rápida y sencilla.



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Editor de documentos y contratos para negocios de mascotas



En la barra de formato, podrás elegir el tipo de letra, tamaño, color, la alineación del parrafo, la opción de viñetas y una opción que te resultará increiblemente útil: LOS TEXTOS PLANTILLA.


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Por ejemplo, si en un documento o contrato de venta, queremos incluir por ejemplo el nombre del cliente y sus datos de contacto, no es necesario escribirlos manualmente en cada documento.

El funcionamiento es muy sencillo. Podemos incluir el texto-plantalla CLIENTE > NOMBRE y si al hacer una venta queremos imprimir el documento, el software lo reemplazará automáticamente por el nombre de ese cliente.

Al hacer clic aparecen todos los textos-plantilla disponibles:


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Textos-plantilla disponibles


Hemos incluido diferentes tipos de texto plantilla con las opciones más utilizadas en documentos y contratos:

Tipo

Nombre

Reemplaza:






Datos de tu negocio

Negocio > Nombre legal






Los datos que introduzcas en
Configuración > Datos de empresa

Negocio > Identificador fiscal

Negocio > Más información/Núcleo Zoológico

Negocio > Dirección completa

Negocio > Teléfono móvil/celular

Negocio > Teléfono

Negocio > Email

Negocio > Web

Negocio > Logotipo






Datos del cliente

Cliente > Nombre






Los datos de ese cliente

Cliente > Identificador fiscal

Cliente > Dirección completa (Dirección, población, provincia y país)

Cliente > Teléfono móvil/celular

Cliente > Email

Animales

Mascotas > Información (Nombre, sexo y raza)

Los datos de esos animales






Datos del Paciente (animal)

Mascota > Nombre






Los datos de ese animal (Veterinaria)

Mascota > Especie

Mascota > Microchip

Mascota > Sexo

Mascota > Edad

Mascota > Último peso






Prescripción o Receta

Prescripción > Medicamento (Nombre)






Los datos de esa prescripción

Prescripción > Número

Prescripción > Formato

Prescripción > Cantidad

Prescripción > Frecuencia

Prescripción > Duración (del tratamiento)

Prescripción > Indicaciones (recomendaciones)



Veterinario

Veterinario > Nombre



Los datos del veterinario

Veterinario > Identificador (NIF, ID, ...)

Veterinario > Número de colegiado / License Number / RCVS Number / Cédula Profesional / Matrícula Veterinaria ...






Datos del Proveedor

Proveedor > Nombre






Los datos de ese proveedor

Proveedor > Identificador fiscal

Proveedor > Dirección completa (Dirección, población, provincia y país)

Proveedor > Teléfono móvil/celular

Proveedor > Email






Fecha

Fecha y Hora > Día (número)






La fecha de hoy

Fecha y Hora > Mes número

Fecha y Hora > Mes nombre

Fecha y Hora > Año completo (formato 4 dígitos)

Fecha y Hora > Hora (formato 24 horas)

Fecha y Hora > Hora (formato AM/PM)



¿Como incluir textos-plantilla en mi documento?



Por ejemplo, al final del documento quiero que aparezca el nombre de mi negocio y los datos de contacto. Al seleccionar uno, por ejemplo el nombre de nuestro negocio:

  1. Colocaté en el lugar donde quieras incluir este texto.

  2. Haz clic en el icono de TEXTOS-PLANTILLA

  3. Selecciona Negocio > Nombre legal y haz clic en Guardar

  4. Verás que ha colocado una frase entre llaves {}

  5. En ese lugar, el software lo reemplazará y aparecerá el nombre de tu negocio

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Más información sobre los documentos y contratos:

Clic aquí

Recomendación: Si tienes dudas sobre condiciones legales, contratos, clausulas, obligaciones, etc. relativas a tu actividad o específicas para tu país, te recomendamos que consultes siempre con un profesional o con la administración correspondiente para que puedan ayudarte a resolver todas estas dudas y puedas crear tus condiciones legales, contratos, etc. de un modo correcto.



Esta opción te permite llevar un control o registro detallado de las tareas realizadas en tus instalaciones.

Por ejemplo si realizas limpiezas, desinfecciones, mantenimientos, obras, etc. en tu negocio, habitaciones de tu hotel, salas de peluquería, pistas de entrenamiento, almacen, etc. puedes llevar un registro de estas tareas.

Puedes seleccionar que empleado ha realizado la tarea y la fecha exacta.

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