Manual completo del software


Desde esta opción verás un listado con todos los servicios realizados. En la parte superior es posible seleccionar el empleado que ha hecho ese servicio. De esta forma, si varios adiestradores/educadores componen su negocio, es posible seleccionar el que lo realizó y posteriormente buscar los servicios que ha realizado

nota: para añadir empleados, puede hacerlo desde la opción Configuración > Empleados

agenda adiestramiento

También es posible mostrar un listado con todos los servicios u organizar esta vista por días, semanas o meses.

software gestion servicios de adiestramiento

Los servicios pueden estar "cerrados", es decir cobrados y facturados o "abiertos", es decir pendientes de cobro. Aparece señalado con un indicador, para ver el estado de los servicios rápidamente y de un solo vistazo.

Desde esta opción es posible añadir un nuevo servicio. Para más información consulta el apartado NUEVO > SERVICIO de este manual

Esta opción es muy cómoda, porque puedes hacer un servicio a un animal y cobrarlo o facturarlo después, en otro momento.

Al seleccionar un servicio, aparece toda la información, puedes modificar lo que desees y:

software peluqueria imprimir facturas

  • Imprimir el documento resumen de ese servicio o guardarlo en formato .pdf

  • Editar o modificar ese servicio

  • Cobrar ahora ese servicio

  • Guardar para cobrar después ese servicio



TE RECOMENDAMOS QUE CONSULTES:

¿Como eliminar un servicio y modificar o eliminar una factura?



En este apartado aparecen todas las sesiones que se han introducido. Seleccionando un animal de la lista o buscándolo en el buscador de la parte superior, aparecen todas las sesiones que se le han hecho y su evolución.

programa adiestramiento grafico evolucion





En esta opción encontrarás un listado con todos los clientes. Puedes ordenarlos como prefieras: 

programa hotel mascota ordenar clientes


Mas información sobre buscadores y ordenación de la información:

Clic aqui



Puedes buscar, utilizando el buscador de la parte superior y añadir un nuevo cliente directamente.

Si pulsas sobre un cliente, aparece toda la información sobre el. Se muestra el Magic Desk o (pantalla resumen) de cliente.

programa hotel


Número de registros: aparece una pequeña casilla donde aparece el número de clientes por área de negocio. Por ejemplo: 121 clientes de Hotel.

En la parte superior hay 2 botones:

programa hotel

  • El primero incluye acciones rápidas o "atajos" y opciones adicionales

  • El segundo permite mostrar/ocultar el menu lateral derecho para ampliar el espacio de trabajo


Gráficos y estadísticas

Lo primero que aparece en la ficha, son los gráficos interactivos, que muestran un resumen de la información más importante (facturación, rentabilidad, ..). Esta información cambia según la app en la que te encuentras.

Estas estadísticas inteligentes, te ayudan a tener una visión clara de la actividad, rentabilidad y fidelidad de ese cliente “de un solo vistazo”.

APP HOTEL

  • Número de días que sus animales han estado alojados en el hotel

  • Número de estancias o alojamientos en tu hotel

  • Media de días por alojamiento

  • Facturación total de esas estancias

  • Media de facturación por estancia


APP PELUQUERIA

  • Número de servicios de peluqueria realizados a sus animales

  • Facturación total de ese animal en servicios de peluquería

  • Precio medio de los servicios que se le han realizado


APP ADIESTRAMIENTO

  • Número de servicios de adiestramiento/educación realizados a sus animales

  • Facturación total de ese animal en servicios de adiestramiento/educación

  • Precio medio de los servicios que se le han realizado


APP GUARDERIA

  • Número de horas que sus animales han estado alojado en la guardería

  • Número de estancias o alojamientos en tu guardería

  • Media de horas por alojamiento

  • Facturación total de esas estancias

  • Media de facturación por estancia


Facturas impagadas

Si tiene alguna factura pendiente de pago, se mostrará un cuadro de alerta con la información. De este modo, antes de hacer una nueva reserva/cita/servicio/... , podrás saber si el cliente tiene pagos pendientes.

Ahora todo es más rápido! En su ficha, aparece toda la información y puedes verla y editarla rápidamente.

nota: Recuerda, que si haces cualquier cambio, debes pulsar el botón Guardar, para que se guarde esa nueva información.

Datos del cliente

Puedes consultar y editar rápidamente toda la información del cliente y además, utilizando los botones de acceso rápido: puedes llamarle o abrir whatsapp para hablar con el; pulsa sobre el icono correspondiente (sobre, teléfono, Whatsapp...)


Puedes subir una foto de tu dispositivo o seleccionar un icono de la base de datos de avatares:


Datos de sus animales

Haciendo clic en el botón, puedes acceder directamente a la ficha de un animal para consultar toda la información o modificarla.

Información destacada

Hay unos campos donde puedes añadir información importante o destacada, :

  • Información importante

  • Información sobre recogida y entrega

  • Notas o comentarios

Está información aparecerá cuando vayas a trabajar con este cliente, por ejemplo cuando anotes una nueva reserva. De esta forma podrás consultar rápidamente la información de interés.


Menú lateral

En el menú lateral, hay más opciones disponibles según la app en la que te encuentres:

  • Documentos: puedes almacena y consulta documentos de ese cliente: contratos, documentación, etc.

  • Avisos: puedes anotar y consultar avisos importantes para un proveedor y la aplicación te lo recordará automáticamente.

  • Privacidad: Aquí podrás gestionar toda la inforamción relativa a la privacidad/RGPD.

  • Adiestramiento

    • Servicios de adiestramiento: Puedes ver los servicios de adiestramiento/educación vendidos para ese animal

    • Ventas o facturas: de adiestramiento hechas a ese cliente

  • Peluquería

    • Citas de peluquería: puedes ver todas las citas planificadas para ese animal

    • Servicios de peluquería: listado con todos los servicios de peluquería que se le han realizado a ese animal

    • Ventas o facturas: de peluquería hechas a ese cliente

  • Hotel

    • Reservas: puedes ver todas las reservas planificadas para ese animal

    • Alojamientos o estancias en el hotel: listado con todos los alojamientos de ese animal en tu hotel

    • Ventas o facturas: de hotel hechas a ese cliente

  • Guardería

    • Reservas: puedes ver todas las reservas planificadas para ese animal

    • Alojamientos o estancias en la guardería: listado con todos los alojamientos de ese animal en tu guardería

    • Ventas o facturas: de guardería hechas a ese cliente



En esta opción encontrarás un listado con todos tus proveedores. Puedes ordenarlos como prefieras: 

proveedores de mascotas ordenar datos


Mas información sobre buscadores y ordenación de la información:

Clic aqui



Puedes buscar, utilizando el buscador de la parte superior y añadir un nuevo proveedor directamente.

Si pulsas sobre un proveedor, aparece toda la información sobre el. Se muestra el Magic Desk o (pantalla resumen) de proveedor.

programa hotel


Número de registros: aparece una pequeña casilla donde aparece el número de clientes por área de negocio. Por ejemplo: 121 proveedores de Hotel.

En la parte superior hay 2 botones:

programa hotel

  • El primero incluye acciones rápidas o "atajos" y opciones adicionales

  • El segundo permite mostrar/ocultar el menu lateral derecho para ampliar el espacio de trabajo


Gráficos y estadísticas

Facturas impagadas

Si tienes alguna factura pendiente de pago, se mostrará un cuadro de alerta con la información.

Ahora todo es más rápido! En su ficha, aparece toda la información y puedes verla y editarla rápidamente.

nota: Recuerda, que si haces cualquier cambio, debes pulsar el botón Guardar, para que se guarde esa nueva información.

Datos de contacto del proveedor

Puedes consultar y editar rápidamente toda la información del proveedor y además, utilizando los botones de acceso rápido: puedes llamarle o abrir WhatsApp para hablar con el; pulsa sobre el icono correspondiente (sobre, teléfono, WhatsApp...)


Información de pagos

También puedes consultar y editar la información sobre los pagos.

Información destacada

Hay unos campos donde puedes añadir información importante o destacada, :

  • Información importante

  • Notas o comentarios


Menú lateral

En el menú lateral, hay más opciones disponibles:

  • Documentos: puedes almacena y consulta documentos de ese proveedor: contratos, documentación, etc.

  • Avisos: puedes anotar y consultar avisos importantes para un proveedor y la aplicación te lo recordará automáticamente.

  • Privacidad: Aquí podrás gestionar toda la información relativa a la privacidad/RGPD.

    Privacidad negocio animales. RGPD animales

  • Compras: puedes ver un listado con todas las compras que has hecho a ese proveedor





Puedes ver un listado con todos los animales y ordenar el listado como prefieras.

Mas información sobre buscadores y ordenación de la información:

Clic aquí


Puedes buscar, utilizando el buscador de la parte superior y añadir un nuevo animal directamente.

Puedes filtrar por área de negocio. Si tienes varias aplicaciones, aparecerá un icono por cada una de ellas y podrás seleccionar si desea ver a todos los animales o solo a los de una App. 

programa hotel


Número de registros: aparece una pequeña casilla donde aparece el número de animales por área de negocio. Por ejemplo: 121 animales de Hotel.

Si pulsas sobre un animal, aparece toda la información sobre el. Se muestra el Magic Desk o (pantalla resumen) de animal.

En la parte superior hay 2 botones:

programa hotel

  • El primero incluye acciones rápidas o "atajos" y opciones adicionales (imprimir una ficha resumen con sus datos, ...)

  • El segundo permite mostrar/ocultar el menú lateral derecho para ampliar el espacio de trabajo


Gráficos y estadísticas

Lo primero que aparece en la ficha, son los gráficos interactivos, que muestran un resumen de la información más importante (facturación, rentabilidad, ..). Esta información cambia según la app en la que te encuentras.

programa para negocios de animales

Estas estadísticas inteligentes, te ayudan a tener una visión clara de la actividad, rentabilidad y fidelidad de ese animal “de un solo vistazo”.

APP HOTEL

  • Número de días que ha estado alojados en el hotel

  • Número de estancias o alojamientos en tu hotel

  • Media de días por alojamiento

  • Facturación total de esas estancias

  • Media de facturación por estancia


APP PELUQUERIA

  • Número de servicios de peluquería realizados

  • Facturación total de ese animal en servicios de peluquería

  • Precio medio de los servicios que se le han realizado


APP ADIESTRAMIENTO

  • Número de servicios de adiestramiento/educación realizados

  • Facturación total de ese animal en servicios de adiestramiento/educación

  • Precio medio de los servicios que se le han realizado


APP GUARDERIA

  • Número de horas que ha estado alojado en la guardería

  • Número de estancias o alojamientos en tu guardería

  • Media de horas por alojamiento

  • Facturación total de esas estancias

  • Media de facturación por estancia


Facturas impagadas

Si hay alguna factura pendiente de pago para se animal, se mostrará un cuadro de alerta con la información. De este modo, antes de hacer una nueva reserva/cita/servicio/... , podrás saber si el cliente tiene pagos pendientes.

Ahora todo es más rápido! En su ficha, aparece toda la información y puedes verla y editarla rápidamente.

nota: Recuerda, que si haces cualquier cambio, debes pulsar el botón Guardar, para que se guarde esa nueva información.

Datos del animal

Si tienes animales "antiguos" o que ya han fallecido, puedes desactivarlos. De este modo, ya no aparecerán cuando vayas a hacer una nueva reserva/servicio/... pero sus datos no se eliminarán, continuarán en tu base de datos.

Para desactivarlos o “darlos de baja”, solo tienes que seleccionar la opción Baja.


Puedes subir una foto de tu dispositivo o seleccionar un icono o avatar de la base de datos con más de 100 avatares disponibles para elegir:



Datos del cliente

Puedes consultar y editar rápidamente toda la información del cliente y además, utilizando los botones de acceso rápido: puedes llamarle o abrir WhatsApp para hablar con el; pulsa sobre el icono correspondiente (sobre, teléfono, WhatsApp...)


Información destacada

Hay unos campos donde puedes añadir información importante o destacada, según la app en la que te encuentres:

  • Información importante: anota y consulta la información más importante del animal. Esta información se muestra en su Magic Desk y le puede ayudar en el momento de tratar con un cliente: problemas de socialización, agresividad, comportamiento peculiar, etc.

  • Información veterinaria: anota y consulta la información sobre la salud del animal, tratamientos a aplicar o datos de su veterinario habitual

  • Planning de comidas y recreo: anota y consulta la información relativa a la alimentación particular de ese animal (tipo, cantidad, tomas, etc.) y la información importante sobre los recreos o el tiempo en zonas comunes con otros animales

Está información aparecerá cuando vayas a trabajar con este animal, por ejemplo cuando anotes una nueva reserva. De esta forma podrás consultar rápidamente la información de interés.


Menú lateral

En el menú lateral, hay más opciones disponibles según la app en la que te encuentres:

  • Documentos: puedes almacena y consulta documentos de ese animal: contratos, documentación, etc.

  • Avisos: puedes anotar y consultar avisos importantes para un animal y la aplicación te lo recordará automáticamente.

  • Adiestramiento

    • Servicios de adiestramiento: Puedes ver los servicios de adiestramiento/educación vendidos para ese animal

    • Sesiones y evolución: Puedes ver/añadir sesiones de adiestramiento/educación para ese animal y valorar su evolución

    • Imprimir diploma: Si quieres entregar un diploma a tus clientes y animales para motivarles y premiar su esfuerzo, puedes hacerlo cómodamente desde esta opción.

  • Peluquería

    • Citas de peluquería: puedes ver todas las citas planificadas para ese animal

    • Servicios de peluquería: listado con todos los servicios de peluquería que se le han realizado a ese animal

  • Hotel

    • Reservas: puedes ver todas las reservas planificadas para ese animal

    • Alojamientos o estancias en el hotel: listado con todos los alojamientos de ese animal en tu hotel

  • Guardería

    • Reservas: puedes ver todas las reservas planificadas para ese animal

    • Alojamientos o estancias en la guardería: listado con todos los alojamientos de ese animal en tu guardería





    En esta opción encontrarás un listado con todos los veterinarios. Puedes ordenarlos como prefieras: 

    programa veterinarios ordenar datos

    Mas información sobre ordenación y buscadores

    Puedes buscar, utilizando el buscador de la parte superior y añadir un nuevo veterinario directamente.

    Puedes filtrar por tipos de veterinario. Si tienes varias aplicaciones, aparecerá un icono por cada una de ellas y podrás seleccionar si desea ver a todos los veterinarios o solo a los de una App. Así puede tener a tus veterinarios ordenados y clasificados, pero acceder a todos ellos rápidamente.

    Número de registros: aparece una pequeña casilla donde aparece el número de veterinarios del tipo seleccionado. Por ejemplo: 302 veterinarios de Hotel.

    Al pulsar sobre un veterinario, aparece su ficha o Magic desk con toda la información

    En la parte superior hay 2 botones:

    programa hotel

    • El primero incluye acciones rápidas o "atajos": añadir para ese veterinario, imprimir su ficha, ...

    • El segundo permite mostrar/ocultar el menú lateral derecho para ampliar el espacio de trabajo


    Ahora todo es más rápido! En su ficha, aparece toda la información de contacto y es posible utilizando los botones de acceso rápido: enviarle un email, llamarle o abrir Whatsapp para hablar con el; pulsa sobre el icono correspondiente (sobre, teléfono, Whhatsapp...)

    Pulsando sobre el icono del sobre, se envía un email a ese veterinario y el botón ubicar en el mapa, muestra la ubicación en Google Maps. De este modo, es posible calcular la ruta, distancia, y ver en detalle la dirección.

    Es posible consultar y editar en la misma pantalla toda la información de contacto y de pagos para ese veterinario, así como las notas o comentarios y la información importante. 

    Puedes añadir la imagen del veterinario, pulsando sobre el botón Seleccionar archivo. 

    En el menú lateral, hay más opciones:

    • Documentos: Almacena y consulta documentos de un proveedor: contratos, documentación, etc.

    • Avisos: Inserta avisos importantes para un proveedor: llamarle, enviarle un email, hacer un pedido... y la aplicación te lo recordará automáticamente.



    En esta opción encontrarás un listado con todos los gastos o compras. Puedes buscar, utilizando el buscador de la parte superior y añadir un nuevo gasto directamente.

    Puedes filtrar por tipos de gasto. Si tienes varias aplicaciones, aparecerá un icono por cada una de ellas y podrá seleccionar si deseas ver a todos los gasto o solo los asociados a una App. Así puede tener a tus gastos ordenados y clasificados, pero acceder a todos ellos rápidamente.

    Aparece una pequeña casilla donde aparece el número de gastos del tipo seleccionado. Por ejemplo: 302 gastos de Hotel.

    Al pulsar sobre un gasto, aparece el detalle.

    • Haciendo clic en el nombre del proveedor, se abre su ficha en una pestaña nueva

    • Haciendo clic sobre los iconos del proveedor, es posible ver y editar sus notas e información importante.
      (Si tienen información, aparecen de color rojo).

    • Si hay facturas pendientes de pago para ese proveedor, aparecerán en la zona derecha.
      (Pulsando sobre el pequeño icono de flecha, se abre esa factura impagada en una nueva pestaña)


    INFORMES

    El Informe > Gastos > aparece el detalle de las facturas de gastos o compras en el rango de fechas y para las áreas de negocio seleccionadas. (Es útil para generar la contabilidad/presentar la documentación/pago de impuestos, ya que detalla los datos de cada factura.)

    Si prefieres consultar simplemente los gastos (sin el detalle completo de la factura), te resultará más útil el Informe > Resultados





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