Puedes anotar los períodos en los que una hembra se encuentra en estado de Celo. Al insertar la fecha inicial, el software calcula automáticamente la fecha final prevista y la fecha del próximo celo previsto, en función de la fecha inicial. Si quieres, puede cambiar esas fechas.
Después, cuando anotes un nuevo Cruce, si seleccionas esta hembra, aparecerán los periodos de celo. De este modo, el software anota, que durante ese periodo de celo, se ha producido un cruce un resultado "cubierto" (preñada) o "no cubierto" (no preñada).
Para anotar el cruce entre dos animales reproductores, tan solo es necesario seleccionarlos con el buscador.
Al seleccionar una hembra, aparecen sus periodos de celo para indicar, que durante ese periodo de celo, se ha producido un cruce con el resultado (cubierta o no cubierta) y las observaciones o notas.
Puedes indicar si el cruce ha sido "natural" o se ha producido mediante inseminación artificial; También es posible añadir tantos cruces como se hayan producido durante un periodo de celo. Por ejemplo se han hecho 3 cruces en ese celo y el resultado ha sido:
1 Intento: no cubierta (no preñada)
2 Intento: no cubierta (no preñada)
3 Intento: cubierta (preñada)
Si se ha cubierto la hembra durante el cruce, se producirá el nacimiento y nacerán los cachorros que forman la camada.
Antes de añadir una nueva camada, añade:
El criador (en la opción Nuevo > criador)
Los reproductores (en la opción Nuevo > reproductor)
El celo de la hembra
El cruce entre los dos animales
Como ya están añadidos, ahora solo tienes que buscar el nombre del criador, de la hembra, del macho, etc. y seleccionar el que corresponde
.Puedes indicar un nombre representativo a la camada, que te ayude a identificarla con facilidad. Y puedes indicar toda la información sobre el nacimiento (número de cachorros nacidos, defunciones, etc.
La raza se auto-completa con la raza de los padres
Cuando se ha añadido la camada, ya se puede ver desde la opción VER > CAMADAS y podrás ver/editar la información de los progenitores (o padres), el nacimiento, los cachorros, la línea genética (o pedigree de los cachorros), la evolución de pesos y medidas de los cachorros, los gastos de esa camada y los ingresos que ha generado y micho más.
Es posible anotar camadas que aún no han nacido, es decir, están planificadas o previstas. De este modo, es posible anotar reservas de cachorros, que aún no han nacido
Más información sobre camadas planificadas y reservas de cachorros:
Clic aquí Clic aquíDesde la opción Nuevo > reserva, se anotan nuevas reservas. Están pueden tener depósitos de dinero o no tenerlos y pueden estar asociadas a un cachorro, a una camada o sin asociar a nada.
Si un cliente quiere reservas un cachorro concreto que ya ha nacido, puedes reservar ese cachorro
Si un cliente está interesando en un cachorro que tal vez nazca en una camada, puedes asociar la reserva a esa camada
O puede no estar asociado a nada.
También es posible modificar una reserva, por ejemplo: Ana quiere un cachorro labrador hembra de color amarillo y tendremos una camada que nacerá el próximo mes. En este caso, hacemos una reserva para esa camada, indicado que Ana quiere un cachorro hembra amarillo.
Cuando nace la camada, ningún cachorro con esas características ha nacido y Ana quiere esperar a la próxima camada. En este caso:
Si ya tienes planificada la próxima camada, puedes modificar la reserva de Ana y asociarla a la próxima camada planificada
O si aún no tienes camada planificada, simplemente des-asociar la reserva de esa camada. De este modo, la reserva de Ana, quedará pendiente y podremos más adelante asociarla a esa nueva camada cuando la planifiques.
Al añadir una nueva reserva, si el cliente es nuevo, podemos añadirlo, y si ya existe, solo tenemos que seleccionarlo. Al hacerlo, aparece toda su información y adicionalmente muestra si tiene facturas pendientes de pago y si tiene depósitos de dinero:
Si ofreces el servicio de entrega de cachorros a domicilio, puedes seleccionar el día de la entrega y aparecerá un aviso en portada para ese día, que te recordará la entrada. Además en el planning de Transporte, se anotará también la entrega para ese día.
Esta opción corresponde al software de Transporte. En el caso de no disponer de este software, la opción de Transporte, aparecerá inactiva.
Ver más información sobre el software de transporte:
Clic aquí Clic aquíMás información sobre camadas planificadas y reservas de cachorros:
Clic aquí Clic aquíSi tienes cachorros de una camada para vender, puedes hacerlo desde la opción NUEVO > VENTA.
Si el cliente ya existe, selecciónalo y si no, puedes añadirlo directamente.
Si NO has hecho una reserva previamente para ese cachorro/cliente:
Selecciona la opción BUSCAR CLIENTE y selecciónalo o añádelo si es nuevo.
Si el cliente ya existe y tiene facturas impagadas, aparecerá un aviso en pantalla
Aparece el listado con todos los cachorros que aún no han sido vendidos y están identificados con diferente etiqueta de color los que están Disponibles y Reservados .
Selecciona el cachorro que quieres vender y haz clic en el botón Aceptar
Rellena los datos de venta y y haz clic en el botón Aceptar para finalizar la venta
Al finalizar la venta:
En la opción Ver > Ventas puedes ver esta nueva venta que acabas de hacer
El cachorro ha sido marcado como Vendido
El cachorro se ha asociado a ese cliente, por lo que, al consultar la ficha de ese cliente > Animales > Verás esta información
Recomendación: si hiciste una reserva para un cachorro/cliente, pero no lo vendes desde esa reserva, al realizar la venta no se aplicará el depósito de dinero que el cliente ya pagó, ni se eliminará de forma automática esa reserva/depósito de dinero (si lo deseas, puedes eliminarlo manualmente).
Por lo que, si el cachorro ha sido reservado, te recomendamos que lo vendas como se explica a continuación.
Si has hecho una reserva previamente (con o sin depósitos de dinero):
Selecciona la opción VER RESERVAS
Aparecen todas las reservas con sus depósitos de dinero para que selecciones la que corresponda
Haz clic en el botón GENERAR VENTA
Verás que en el apartado "Adelantos" ya aparece el depósito de dinero que el cliente pagó para hacer la reserva
Haz clic en Aceptar para finalizar la venta
Al finalizar la venta:
En la opción Ver > Ventas puedes ver esta nueva venta que acabas de hacer. Puedes imprimir la factura y enviarla por email
Se ha eliminado ya esa reserva y/o depósito de dinero
El cachorro ha sido marcado como Vendido
El cachorro se ha asociado a ese cliente, por lo que, al consultar la ficha de ese cliente > Animales > Verás esta información
nota: si dispones del software de tienda, desde la opción Nuevo > Venta del software de tienda podrás vender cachorros y también reproductores
SI HAS COMETIDO UN ERROR, Y NECESITAS "CORREGIR" ESA FACTURA
Las facturas emitidas no se pueden eliminar ni modificar, porque la legislación fiscal no permite ese procedimiento.
¿Como puedes solucionarlo si has cometido un error?:
Si te has equivocado al emitir una factura, porque por ejemplo el cliente que has seleccionado no es el correcto, no es posible simplemente eliminar esa factura y crear una nueva o modificarla para cambiar el cliente, no hay ningún problema, es posible solucionarlo.
Para solucionarlo, tan solo es necesario emitir o hacer una factura rectificativa o Abono. Es un tipo de factura que utilizaremos para rectificar una factura ordinaria en la que hayamos cometido algún error
El Abono o factura rectificativa, sirve para anular otra factura. Los abonos llevan una numeración diferente de las Facturas. Puedes configurar la numeración que prefieras para Abonos y facturas y el software automáticamente incrementará una unidad cada vez que se emita una, para que todas sean consecutivas.
Tanto los abonos como las facturas, no pueden ser eliminados. Cuando la factura se anula generando un abono, no es posible eliminar o deshacer ese abono.
Este proceso es irreversible, por ese motivo, al hacer clic en el botón Anular, no se hace directamente la anulación, sino que aparece un pop-up o pantalla emergente de color rojo, que te avisa de la acción que vas a realizar y debes confirmar nuevamente que deseas continuar; Es decir, para hacer este abono o anulación de la factura hemos incluido una doble confirmación, para que no se haga el abono por error.
En el software, al hacer un abono se anula la factura anterior, el pago y la estancia/servicio/venta. Para registrar nuevamente esa la estancia/servicio/venta, es necesario registrar nuevamente la estancia/servicio/venta y finalizarlo. Una vez que esté finalizado, puedes hacer el cobro/factura.
Al introducir de nuevo la estancia/servicio/venta, no se va a duplicar, es decir no habrá dos iguales, porque la anterior se ha anulado al hacer el abono.
Veamosló en un ejemplo:
Has seleccionado por ejemplo a Juan Gómez, pero es un error, porque el cliente correcto era Juan López y ya has emitido la factura. ¿Como puedes solucionarlo?.Al hacer la venta o factura si ves que has equivocado, o en la opción Ver > Ventas > selecciona la factura que quieres y haz clic en ella.
Haz clic en el botón Anular para emitir un Abono.
Puedes escribir el motivo por el que emites el Abono, por ejemplo un error en los datos del cliente.
Cumpliendo con la legislación vigente, este Abono incluirá referencias a la factura que se está "corrigiendo" (el número y la fecha de la factura) y el motivo por el que se emite (por ejemplo corrección de datos)
Puedes configurar la numeración de Facturas y la numeración de Abonos en la opción Configuración.
Puedes imprimirlo o enviarlo por email si quieres.
Ahora ya podemos hacer nuevamente la entrada/servicio/venta, asegurándonos de seleccionar los datos correctos y al finalizar la salida/servicio/ venta, podemos hacer el cobro/factura con los datos ya correctos.
Desde esta opción podrás añadir tus contactos criadores. Tu también puedes añadirte como criador, y de este modo cuando añadas una nueva camada, si es tuya, te puedes seleccionar tu mismo.
Sin necesidad de salir de esta pantalla, se abre una ventana emergente o pop-up para que incluyas los datos del criador.
Pulsando sobre "más información" es posible añadir información complementaria (dirección, cp, localidad, provincia).
Si tienes que cumplir con la GRPD (Nueva política sobre privacidad), podrás incluir directamente esta información en el momento de añadir al nuevo criador e incluso imprimir los documentos necesarios para entregárselos.
(Los documentos se configuran en la opción Herramientas > Documentos, asignándole en este caso, el tipo "privacidad")
Al pulsar sobre Guardar, se añade el criador al sistema, y puedes:
Ir directamente a su ficha (Magic Desk)
O continuar añadiendo nuevos criadores si lo prefieres
Todos los criadores que tienes añadidos en el sistema, puedes verlos desde la opción Ver > criador. Si seleccionas uno, aparecerá su "Magic Desk", el lugar donde está toda la información sobre ese criador: información adicional, documentos, avisos, información importante y mucho más.
Desde esta opción podráw añadir clientes nuevos. Si tienes varias aplicaciones, podrás indicar si desea que el cliente sea de un tipo, varios o todos
Los clientes son comunes en todas las apps o softwares. Si en el software de Peluquería has añadido al cliente Juan con su perro Roko, después desde el software de Hotel, verás también a Roko y Juan.
Ese "tipo" simplemente sirve para filtrar. Cuando accedes a la opción Ver > Clientes, en la parte superior, puedes usar el filtro para ver solo los de tipo "hotel" o los de tipo "peluquería" o TODOS.
Por defecto el cliente y tiene el "filtro" o "tipo" de la app donde lo has añadido. Es decir, si añades a Juan en Peluquería, sería de tipo Peluquería, pero esto tu también puedes cambiarlo si quieres.
En la ficha del cliente, es posible ponerle o quitarle estos "tipos". Solo tienes que acceder a la opción Ver > Clientes > Seleccionas a Juan > En el apartado datos de cliente > Más información. Cambias lo que quieras y haces clic en Guardar.
Importante: Antes de añadir un nuevo cliente, realiza una búsqueda para ver si está ya anotado en tu base de datos
Mas información sobre búsquedas:
Clic aquí Clic aquíSin necesidad de salir de esta pantalla, se abre una ventana emergente o pop-up para que incluyas los datos del cliente.
Pulsando sobre "más información" es posible añadir información complementaria (dirección, cp, localidad, provincia).
Puedes asignar un flag o etiqueta de color en el momento de anotarlo en el software, para identificar a ese proveedor rápidamente, como tu consideres.
Si tienes que cumplir con la GRPD (Nueva política sobre privacidad), podrás incluir directamente esta información en el momento de añadir al nuevo cliente e incluso imprimir los documentos necesarios para entregárselos.
(Los documentos se configuran en la opción Herramientas > Documentos, asignándole en este caso, el tipo "privacidad")
Al pulsar sobre Guardar, se añade el cliente al sistema, y puedes:
Ir directamente a su ficha (Magic Desk)
O continuar añadiendo nuevos clientes si lo prefieres
Todos los clientes que tienes añadidos en el sistema, puedes verlos desde la opción Ver > Clientes. Si seleccionas uno, aparecerá su "Magic Desk", el lugar donde está toda la información sobre ese cliente: información sobre sus animales, rentabilidad de ese cliente, información adicional, documentos, avisos, información importante, información de recogida y entrega y mucho más.
NOTA: El campo referencia te permite clasificar a tus clientes
El campo referencia es libre, puedes poner el código que quieras, no tiene porque ser consecutivo ni seguir un orden concreto.
Puedes utilizar diferentes referencias para clasificar a diferentes tipos de clientes, te ponemos algunos ejemplos:
VIP01 para clientes VIP o clientes habituales
001 referencia genérica
L01 clientes de largas estancias
.... o cualquier código que te resulte útil para identificar a tus clientes.
Como ya sabes, puedes ordenarlos como necesites. Más información sobre ordenación:
IMPORTAR CLIENTES:
Tambien puedes añadir o "cargar" tus clientes de forma masiva, para no tener que incluir "uno a uno". En ese caso, haz clic en el botón Importar y selecciona si deseas importar solo los clientes o los clientes con sus animales.
Los datos deben tener un formato concreto para poder cargarse en tu base de datos. Te mostramos cual es el formato para que pegues los datos en ese formato.
En cuanto al "tipo" que comentabamos anteriormente, los clientes tiene el tipo del software donde se han importado. Es decir si en el software de Hotel > Nuevo > Cliente > Importar clientes > Importas 50 clientes, esos clientes tendrá el "tipo" hotel; Pero recuerda que puedes cambiarlo a los clientes que quieras y que los clientes son comunes en todas las apps, esto es solo un filtro.
Puedes hacer clic en el botón AYUDA que encontrarás dentro del software para ver explicado en detalle como hacer la importación de clientes.
Desde esta opción podrás añadir a tus proveedores de productos y servicios para, gestionar los gastos de tu negocio: luz, agua, alimentación, pagos a empleados, etc.
Si tienes varias aplicaciones, podrás indicar si desea que el cliente sea de un tipo, varios o todos
Los Proveedores son comunes en todas las apps o softwares. Si en el software de Peluquería has añadido, por ejemplo, al proveedor HappyDog, después desde el software de Hotel, verás también al proveedor HappyDog.
Ese "tipo" simplemente sirve para filtrar. Cuando accedes a la opción Ver > Proveedores, en la parte superior, puedes usar el filtro para ver solo los de tipo "hotel" o los de tipo "peluquería" o TODOS.
Por defecto el cliente y tiene el "filtro" o "tipo" de la app donde lo has añadido. Es decir, si añades a HappyDog en Peluquería, sería de tipo Peluquería, pero esto tu también puedes cambiarlo si quieres.
En la ficha del proveedor, es posible ponerle o quitarle estos "tipos". Solo tienes que acceder a la opción Ver > Proveedores > Seleccionas a HappyDog > En el apartado datos de proveedor > Más información. Cambias lo que quieras y haces clic en Guardar.
Para añadir un nuevo proveedor, inserta todos los datos y pulsa Aceptar para guardar y salir.
Importante: Antes de añadir un nuevo proveedor, realiza una búsqueda para ver si está ya anotado en tu base de datos
Mas información sobre búsquedas:
Clic aquí Clic aquíSin necesidad de salir de esta pantalla, se abre una ventana emergente o pop-up para que incluyas los datos del proveedor.
Pulsando sobre "más información" es posible añadir información complementaria (dirección, cp, localidad, provincia).
Puedes asignar un flag o etiqueta de color en el momento de anotarlo en el software, para identificar a ese cliente rápidamente (VIP, precio especial, problemático, ...)
Si tienes que cumplir con la GRPD (Nueva política sobre privacidad), podrás incluir directamente esta información en el momento de añadir al nuevo proveedor e incluso imprimir los documentos necesarios para entregárselos.
(Los documentos se configuran en la opción Herramientas > Documentos, asignándole en este caso, el tipo "privacidad")
Al pulsar sobre Guardar, se añade el proveedor al sistema, y puedes:
Ir directamente a su ficha (Magic Desk)
O continuar añadiendo nuevos proveedores si lo prefieres
Todos los clientes que tienes añadidos en el sistema, puedes verlos desde la opción Ver > Proveedores. Si seleccionas uno, aparecerá su "Magic Desk", el lugar donde está toda la información sobre ese proveedor: información sobre pagos, rentabilidad de ese proveedor, información adicional, documentos, avisos, información importante y mucho más.
Ir a la opción Ver > Proveedores:
Clic aquí Clic aquíIMPORTAR PROVEEDORES:
Tambien puedes añadir o "cargar" tus proveedores de forma masiva, para no tener que incluir "uno a uno". En ese caso, haz clic en el botón Importar.
Los datos deben tener un formato concreto para poder cargarse en tu base de datos. Te mostramos cual es el formato para que pegues los datos en ese formato.
En cuanto al "tipo" que comentabamos anteriormente, los proveedores tiene el tipo del software donde se han importado. Es decir si en el software de Hotel > Nuevo > Cliente > Importar proveedores > Importas 50 proveedores, esos proveedores tendrá el "tipo" hotel; Pero recuerda que puedes cambiarlo a los proveedores que quieras y que los proveedores son comunes en todas las apps, esto es solo un filtro.
Puedes hacer clic en el botón AYUDA que encontrarás dentro del software para ver explicado en detalle como hacer la importación de proveedores.
Desde esta opción podrás añadir a los animales reproductores.
Importante: Antes de añadir un nuevo animal, realiza una búsqueda para ver si está ya anotado en tu base de datos
Mas información sobre buscadores y ordenación de la información:
Clic aqui Clic aquiSin necesidad de salir de esta pantalla, se abre una ventana emergente o pop-up para que incluyas los datos del animal.
Rellena todos los datos que desees del animal (nombre, fecha de nacimiento, sexo, ..). Si pulsas sobre "más información", aparecen más campos para rellenar aún más datos del animal.
Terminología usada en el software
Raza y variedad: Algunas razas, tienen variedades. Por ejemplo Raza: Caniche | Variedad: Gigante
Pelo o pelaje: Largo, rizado, duro, largo, ...
Talla: mini, pequeño, grande, ...
Microchip: Es un pequeño dispositivo que otorga identificación permanente al animal y lo asocia con el propietario.
Cartilla veterinaria o pasaporte: Es un documento que registra oficialmente información sobre un animal y sus vacunaciones. Es obligatorio en al(gunos países.
Criador: seleccionaté a ti mismo (si tu eres el criador) o selecciona otro criador de la lista (puedes añadir criadores en la opción Nuevo > criador)
Tatuaje: en algunos países, el tatuaje es un identificador para los animales con pedigree.
Libro de orígenes: En algunos países, el libro de orígenes se utiliza para controlar y la genealogía y preservar la pureza de la raza, fomentando su conservación y mejora genética. Puedes registrar el número, la fecha y el país de insciptión en el libro de origenes.
Puedes asignar un flag o etiqueta de color en el momento de anotarlo en el software, para identificar a ese animal rápidamente, según tu consideres.
La fecha de alta, es la fecha en la que anotas al animal. Por defecto se rellena automáticamente, pero si lo deseas puedes modificarla
Al pulsar sobre Guardar, se añade el animal al sistema, y puedes:
Ir directamente a su ficha (Magic Desk), si pulsas sobre "Ver detalles"
O continuar añadiendo nuevos aimales si lo prefieres
Todos los animales que tienes añadidos en el sistema, puedes verlos desde la opción Ver > Animales reproductores. Si seleccionas uno, aparecerá su "Magic Desk", el lugar donde está toda la información sobre ese animal: rentabilidad, información adicional, celos (hembras), cruces, camadas, pedigree, documentos, avisos, información importante y mucho más.
Por defecto, hay un listado de razas, pero puedes añadir razas nuevas desde la opción Configuración > Razas. Para los animales, sin raza o mestizos, puedes seleccionar la raza "Común" que ya está creada en la lista o crear una raza nueva.
Desde esta opción podrás añadir tus contactos veterinarios. Inserta todos los datos y pulsa Aceptar para guardar y salir.
Importante: Antes de añadir un nuevo veterinario, realiza una búsqueda para ver si está ya anotado en tu base de datos
Mas información sobre buscadores y ordenación de la información:
Clic aqui Clic aquí
Si tienes varias aplicaciones, podrá sindicar si deseas que sea de un tipo, varios o todos; en función de esta clasificación, después podrás filtrar a sus contactos veterinarios.
Sin necesidad de salir de esta pantalla, se abre una ventana emergente o pop-up para que incluyas los datos del veterinario.
Pulsando sobre "más información" es posible añadir información complementaria (dirección, código postal, localidad, provincia).
Puedes asignar un flag o etiqueta de color en el momento de anotarlo en el software, para identificar a ese veterinario rápidamente, según tu consideres.
Si tienes que cumplir con la GRPD (Nueva política sobre privacidad), podrás incluir directamente esta información en el momento de añadir al nuevo veterinario e incluso imprimir los documentos necesarios para entregárselos.
(Los documentos se configuran en la opción Herramientas > Documentos, asignándole en este caso, el tipo "privacidad")
Al pulsar sobre Guardar, se añade el veterinario al sistema, y puedes:
Ir directamente a su ficha (Magic Desk)
O continuar añadiendo nuevos veterinarios si lo prefieres
Todos los clientes que tienes añadidos en el sistema, puedes verlos desde la opción Ver > veterinarios. Si seleccionas uno, aparecerá su "Magic Desk", el lugar donde está toda la información sobre ese veterinario: información sobre pagos, rentabilidad de ese veterinario, información adicional, documentos, avisos, información importante y mucho más.
Ir a la opción Ver > Veterinarios
Los ingresos se anotan automáticamente cuando se producen salidas, y además es posible anotar gastos en la aplicación.
Para anotar un nuevo gasto, es necesario que el proveedor esté anotado en el sistema. Puedes añadir al proveedor si es nuevo, o seleccionarlo si ya existe.
Una vez seleccionado el proveedor, aparecerán sus datos en la parte superior.
Haciendo clic en el nombre del proveedor, se abre su ficha en una pestaña nueva
Haciendo clic sobre los iconos del proveedor, es posible ver y editar sus notas e información importante.
(Si tienen información, aparecen de color rojo).
Si hay facturas pendientes de pago para ese proveedor, aparecerán en la zona derecha.
(Pulsando sobre el pequeño icono de flecha, se abre esa factura impagada en una nueva pestaña)
Al pulsar sobre el botón Guardar, se anotará la compra/gasto en el sistema.
Puedes ver todos los gastos, en la opción:
Ver > Gastos Ver > GastosTAGS:
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