Facturación por noches o por días


El software permite que realices la facturación o el cobro en función del número de noches o del número de días de estancia de un animal en tu hotel. 

Te explicamos la diferencia entre facturar "por noches" y "facturar por días" con un ejemplo práctico:


Es el modo de facturación que habitualmente usan los hoteles de personas, en el que se establece una hora máxima de salida. A partir de esa hora máxima de salida, se incluye un día extra de estancia.

Ejemplo:

  • En nuestro hotel, la hora máxima de salida son las 11 de la mañana (pasada esa hora, se cobra un día extra)

  • Toby entra en el hotel el Lunes a las 6 de la tarde (18:00 horas) y sale a las 9 de la mañana del miércoles.

El sistema contabiliza 2 unidades, porque ha estado alojado 2 noches y ha salido antes de la hora máxima (las 11:00)

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En el mismo ejemplo:

  • En nuestro hotel no hay hora máxima de salida

  • Toby entra en el hotel el Lunes a las 6 de la tarde (18:00 horas) y sale a las 9:00 de la mañana del miércoles

En este caso, el sistema contabiliza 3 unidades.

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Esto se configura en la opción CONFIGURACIÓN > HORA SALIDA.


  • Si quieres facturar por días: indica como hora máxima de salida, las 00:00 

  • Si quieres facturar por noches: indica la hora máxima de salida que desees, siguiendo con el ejemplo, en nuestro hotel sería las 11:00 (y a partir de esa hora, se añadiría un día extra)



nota: Puedes escribir la hora  como 11 o como 11:00, el sistema lo interpreta del mismo modo. Pero recuerda que siempre debes ser horas completas, es decir, no es posible indicar las 11:10 o las 20:30. 



IMPORTANTE: Si haces un cambio en la hora, esto se aplicará en las nuevas reservas y entradas que anotes en el software, pero NO en todas las anteriores. Por ejemplo, si antes la hora máxima de salida eran las 10:00 y ahora lo modificas por las 12:00, en las reservas/entradas anteriores con salida a las 11:00 se estará añadiendo un día más de estancia, ya que así estaba configurado cuando creaste esa reserva/entrada.
Esto sucede igualmente con los cambios en las tarifas. Recuerda que si haces una modificación en algún parámentro importante de la configuración o en las tarifas, esto no se aplicará automáticamente a las antiguas; Si quieres hacerlo, será necesario modificar manualmente o eliminar y crear de nuevo esa reserva/entrada.




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