Ahora el software incluye más información en la portada principal. Le hemos llamado "Magic Desk" o Escritorio Mágico, porque te permitirá hacer muchas tareas que harán que tu trabajo resulte mucho más sencillo, "como por arte de magia".
¿Que incluye:
Calendario
Paneles de información
Botones de acceso rápido
Información sobre el estado de ocupación
Buscador de Clientes y animales
Agenda
CALENDARIO: Por defecto, muestra el día actual pero puedes navegar entre los días y la información que se muestra cambiará. Ahora se mostrará la información para ese día.
PANELES DE INFORMACIÓN: De un solo vistazo, "de forma mágica", podrás ver en los paneles superiores el número de entradas y salidas previstas para hoy, el número de alojamientos y de animales alojados (o animales en el hotel).
Como en el caso anterior, esta información corresponde al día actual (hoy), pero si eliges otro día en el calendario se mostrará la información para ese día.
Te explicamos en detalle, que "significa" o que información muestra cada uno de los paneles:
Entradas: Está basado en las reservas y muestra las entradas que está previsto que sucedan, pero aún no se han producido.
Salidas: Las salidas que está previsto que se realicen ese día:
De entradas que ya se han realizado
De reservas que aún no se ha hecho la entrada
Alojamientos y Animales: Número de alojamientos reales (entradas) y previstas (reservas) para esa fecha. Por ejemplo, 10 alojamientos con 14 animales alojados.
Para una visión más general del estado de ocupación: reservas y alojamientos (o animales alojados) consulta el planning de ocupación en la opción Ver > Planning.
Nota: Si consultando la fecha actual, estos valores no coinciden con los animales que hay "físicamente" en tu hotel, es debido a un error en las fechas de salida.
Para mostrar esta información, el software considera las fecha de salida y entrada.
Si un animal tiene como fecha de salida por ejemplo el día 10, pero no sale y se va a quedar 3 días más -> edita la entrada para ponerle la nueva fecha prevista de salida (en este ejemplo, el 13).
Si no haces el cambio, la información no está correcta y por lo tanto, en portada no van a aparecer los valores correctos y en el planning de ocupación, no vas a ver que esa habitación continúa ocupada.
Es importante mantener la información correctamente actualizada, ya que el software no sabe lo que sucede en tu hotel si tu no le indicas esa información correctamente: cambios de habitación o chenil, cambios en las fechas de entrada/salida, etc.
nota:Si no quieres que aparezcan las atrasadas, selecciona la opción Configuración > Configuración avanzada > Mostrar atrasadas = NO.
En la parte inferior de esos paneles, hay botones de acceso rápido que permiten:
Hacer una nueva entrada
Una nueva salida
Ver alojamientos (entradas)
O consultar el planning detallado con el estado de la residencia completa
Puedes consultar rápidamente el Estado o nivel de ocupación del hotel: número de habitaciones o cheniles libres y ocupados y porcentaje de ocupación respecto del total de habitaciones.
Incluye buscadores rápidos para localizar clientes y animales rápidamente
Solo muestra 25 resultados, por lo que si hay más de 25 coincidencias, no se mostrarán todas.
Como hacer busquedas avanzadas Como hacer busquedas avanzadasEn la parte central, aparecen las entradas y salidas para el día seleccionado.Por ejemplo, si seleccionamos el día 24 de Abril, veremos que hoy tenemos 2 entradas y 2 salidas prevista.
Si tienen seleccionado servicio de recogida y/o entrega, aparecerá un indicador en la opción correspondiente
Las entradas o salidas, que están pendientes de hacer, aparecen con un indicador de color rojo "atrasado".
Ejemplo práctico:
Tenemos una reserva prevista del día 23 al 26 de abril.
Hoy es día 24 de abril y en portada vemos que esa entrada esta marcada como "atrasada"
Esto sucede porque:
El animal ayer dia 23 no entró en el hotel, y el propietario no avisó
o nosotros hemos olvidado convertir esa reserva en entrada para indicarle al software que el animal ya ha entrado en el hotel
De este modo, el software nos avisa, para que nosotros:
Eliminemos esa reserva (caso 1)
La convirtamos en entrada (caso 3)
o modifiquemos las fechas (caso 3)
Sucede del mismo modo, si una entrada tenía la salida prevista, esa fecha ya ha pasado y no hemos hecho la salida>. El software nos avisa, para que toda la información esté actualizada y sepamos la ocupación real del negocio en todo momento.
nota: Si no quieres que aparezcan las reservas/citas/entradas/salidas "atrasadas", puedes desactivar esta opción en Configuración > Avanzada > Mostrar Atrasadas.
También podemos ver las entradas y salidas que habrá en una fecha futura. Por ejemplo si avanzamos en el calendario y seleccionamos el día 10 de Mayo, vemos que habrá una salida.
(Está marcada como "Reserva", para indicarnos que aún no se ha hecho la entrada, solo la reserva).
Además puedes ver los eventos, tareas y avisos para el día seleccionado.
Si tienes que llamar a Claudia el lunes de la semana que viene, solo tienes que anotar un aviso, y el software te lo recordará ese día.
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